سبب عدم نجاح العمل عن بعد لجميع المؤسسات

تمت مناقشة إيجابيات وسلبيات السماح للموظفين بالعمل عن بعد، أو العمل عن بعد، بشكل حار في عالم العمل لسنوات. الاتجاه الحالي يدعم مرونة جداول الموظفين، وأماكن العمل وتمكين الموظفين للعمل على الأقل جزء من الوقت عن بعد.

العمل عن بعد آخذ في الازدياد نظرا لأن أرباب العمل يعتبرون تكاليف توفير المساحة المادية للموظفين، والبيئة، والتوازن بين العمل والحياة للموظفين.

- 1>>

في الواقع، تشير الأبحاث التي أجراها كيت ليستر، الخبير المحترم دوليا والمتخصص في العمل عن بعد (تحويل العمل)، وتوم هاميش إلى أن العمل عن بعد بشكل منتظم نما بنسبة 61٪ بين عامي 2005 و 2009 وأن 45٪ من وظائف الولايات المتحدة متوافقة مع العمل عن بعد جزء من الوقت.

أصبح من الشائع أن نسمع أن أصحاب العمل لن يكونوا قادرين على توظيف الجيل القادم من العمال دون المرونة التي يريدها الجنرال Y من صاحب العمل. بالإضافة إلى ذلك، مع الحرب على المواهب التي سوف تحدث كما أرباب العمل تجنيد المهارات التي يصعب العثور عليها والخبرات في السنوات المقبلة، قد تحتاج إلى توظيف الموظفين الذين لا يستطيعون الانتقال إلى موقع صاحب العمل لنمط الحياة والأسرة والأسباب ذات الصلة التي تشمل اثنين الأزواج الوظيفي.

لذلك، على نحو متزايد، والحكمة في الشارع، تفضل جداول مرنة تسمح للموظفين للعمل عن بعد، على الأقل جزء من الوقت. ولكن، مرة واحدة شيء مثل العمل عن بعد يصبح الحكمة المشتركة بين أرباب العمل، وعيوب الخلفي رأسهم القبيحة.

وتشمل بعض العيوب العمل مع المديرين لإدارة الموظفين عن بعد بنجاح، والحفاظ على الإنتاجية، والعمل القابل للقياس، والتوافق الوظيفي.

ياهو! 's المرسوم عن بعد

في هذه البيئة، ياهو! أرسلت ماريسا ماير، المدير التنفيذي، موجة صدمة من خلال العالمين التجاري والإعلامي عندما أعلنت جاكلين ريس، نائب الرئيس التنفيذي للشؤون الشعبية والتنمية، عن قواعد جديدة بشأن ياهوس تعمل عن بعد.

(ريس، الذي تم تعيينه من قبل ماير في سبتمبر 2012 هو المسؤول عن قيادة الموارد البشرية والمواهب اكتساب وتطوير الشركات والأعمال التجارية.)

"لتصبح أفضل مكان للعمل، والاتصالات والتعاون سيكون مهما، لذلك نحن بحاجة إلى العمل جنبا إلى جنب، وهذا هو السبب في أنه من الأهمية بمكان أن نكون جميعا موجودين في مكاتبنا، وبعض من أفضل القرارات والأفكار تأتي من مناقشات الرواق والكافتيريا، واجتماع أشخاص جدد، واجتماعات فريق مرتجلة. غالبا ما يتم التضحية بالسرعة والجودة عندما نعمل من المنزل، ويتعين علينا أن نكون ياهو واحد، وأن يبدأ بدنيا معا.
"بدءا من يونيو، نطلب من جميع الموظفين ترتيبات العمل من المنزل إلى العمل في مكاتب Yahoo!."

- مأخوذة من المذكرة الداخلية التي أرسلت ريس إلى جميع ياهو! العاملين.

وفقا ل فوربس، ماير الرئيسية، بدأ التركيز في وقت مبكر مع:

• "الغذاء مجانا و إفون، ولكن التوقعات العالية
• " التركيز على التنفس حياة جديدة في جوهر ياهو! تحتاج إلى مشاركة أفضل وتحقيق الدخل
• "الحد من البيروقراطية غير الضرورية
• " الشحن السريع
• "التركيز على المستخدم النهائي
• " حفظ المكدس التقني للإعلان "

المرسوم الجديد الذي يؤثر على عدة مئات من الموظفين عن بعد بدوام كامل وأعداد غير معروفة من ياحوس الذين يعملون عن بعد بضعة أيام في الأسبوع يأتي كما كان ماير و ريسس الوقت لتعلم الثقافة.

بعض التعليقات في وقت مبكر أعرب عن خيبة أمله في الخيارات ماير على سبيل المثال، ليزا بلكين، الكتابة في هافينغتون بوست ، يقول

"كان لدي أمل في ماريسا ماير. كنت أعتقد أنه في حين كانت كسر بعض الحواجز - لتصبح أصغر امرأة الرئيس التنفيذي لشركة من أي وقت مضى قيادة شركة فورتشن 500، وبالتأكيد أول من يفعل ذلك أثناء الحمل - وقالت انها قد تأخذ على التحدي المتمثل في كسر عدد من الآخرين. أنها سوف تستخدم منصة لها وقوتها لجعل ياهو! مثال على مكان عمل حديث صديق للأسرة. وقالت إنها سوف تتبنى التفكير في أن الأدوات والتكنولوجيا الجديدة تستحق نهجا جديدا على حد سواء في أين وكيف يسمح للموظفين بالعمل.
"وبدلا من ذلك، بدأت بإعلان أنها ستأخذ إجازة أمومة لمدة أسبوعين فقط، والتي ربما كانت كل ما تحتاجه، ولكنها أرسلت الرسالة بأن هذا النوع من الماكو-أبيرد-دون-ذي-ميسكي -القضايا-من الحياة خارج المكتب كان متوقعا من الجميع. "

نيويورك تايمز أعربت مورين دود أيضا خيبة أمل في ياهو! '"قفزة كبيرة إلى الوراء."

"كان المهوس الفائق البالغ من العمر 37 عاما مع عارضة الأزياء أصغر مدير تنفيذي في فورتشن 500. وكانت في الثلث الثالث من حملها الأول، وكانت العديد من النساء يشعرن بالسعادة في يعتقدون أن التحيز ضد توظيف النساء اللواتي يتوقعن، أو يخططن، قد يذوب.
"بعد شهرين، أعطت مشجعاتها وقفة عندما اتخذ الرئيس التنفيذي لشركة ياهو وقفة أمومة لمدة أسبوعين فقط. قامت ببناء حضانة بجوار مكتبها على نفقتها الخاصة، لجعل العمل على التوالى تقريبا من خلال أسهل.

وقال دود المزيد:

"العديد من النساء قد فزعن في أخبار ياهو، مشيرا إلى أن ماير، مع بنتهاوس فوق سان فرانسيسكو فور سيزونز، لها أوسكار دي لا رينتاس والعقد لها لمدة 117 مليون دولار لمدة خمس سنوات، يبدو غافلا إلى أن العديد من أخواتها الأقل حظا مع الأطفال الصغار هو العمل من أجل حياة يمكن التحكم فيها ".

العمل عن بعد قد لا تدعم التعاون الأمثل

ولكن الآخرين لا يوافقون على العمل عن بعد كحل مثالي للتعاون .

"السؤال المثير للدهشة الذي نحصل عليه هو:" كم من الأشخاص الذين يتابعون العمل في غوغل؟ "قال مدير الشؤون المالية في غوغل باتريك بيشيت في حديث الأسبوع الماضي في أستراليا" وجوابنا هو: "أقل عدد ممكن" … هناك شيء سحرية حول تقاسم وجبات الطعام هناك شيء سحري حول قضاء الوقت معا، حول نودلينغ على الأفكار، عن يسأل في الكمبيوتر "ما رأيك في هذا؟"هذه هي اللحظات السحرية التي نراها في غوغل ذات أهمية كبيرة في تطوير شركتك، وتطويرك الشخصي و [بناء] مجتمعات أقوى بكثير. "

ماير تتخطى اتجاها يرى الكثيرون في مجال الأعمال أنه لا مفر منه. ودعما لقرارها، ربما أدت هذه العوامل إلى اتخاذ القرار.

• ياهو! يتم كسر الثقافة، من قبل العديد من التقارير. مع المديرين التنفيذيين المسلسل (ستة في ست سنوات)، وداخل الموظفين يدعون أن الكثير من الموظفين عن بعد غير راضين وانخفاض المنتجين، قد يشعر ماير أنها تحتاج إلى الحصول على الجميع معا لبناء ثقافة جديدة من الصفر. هذا من الصعب القيام به مع الموظفين الذين نادرا ما نرى.
• إنها تأتي من ثقافة، في غوغل، حيث لم يتم تثبيط العمل عن بعد بسبب الاعتقاد بسحر التعاون غير الرسمي. انها تستخدم للابتكار في تلك البيئة ورأيت أنها نجحت.
• ياهو! هي سنوات وراء منافسيها وماير قد نرى هذا كوسيلة لتسريع الابتكار والتعاون لتحقيق ياهو! الحالي في أوقات التكنولوجيا. وإذا نظرنا إلى إجراءات المجلس تاريخيا، فإن ستة مدراء تنفيذيين في ست سنوات لا يرسلون رسالة داعمة إلى ماير إذا لم تتمكن من تحويل الشركة بسرعة.
• وقالت إنها على استعداد لتخسر نسبة من الموظفين الذين يشعرون أن هذا القرار هو صارخ، غير عادل، الأسرة غير ودية، والتفكير إلى الوراء. وقد يكون ذلك طريقها إلى تقليص حجمها.
• صانع القرار الشهير الذي يحرك البيانات، ماير الذي كان محبطا من قبل Yahoo! وقوف السيارات مع عدد قليل من السيارات في العمل، فحص الشبكة الخاصة الظاهرية أو سجلات فين. وقالت إنها قررت أن العمل عن بعد Yahoo! فإن الموظفين لم يتحققوا في كثير من الأحيان بما فيه الكفاية. وفقا لنيكولاس كارسون في بوسينيس إنزيدر ، فقد استخدمت هذه البيانات لاتخاذ قرارها.

هل ياهو! لاعبالزبون ماير لها الحق؟ فقط الوقت سوف اقول ما اذا كانت تتخذ قرارات جيدة. ولكن القرارات التي تتخذها قد تكون صحيحة تماما بالنسبة إلى Yahoo! الآن. بن وابر، دكتوراه، الرئيس / الرئيس التنفيذي للحلول الاجتماعية، ومؤلف الكتاب القادم، تحليلات الناس: كيف سوف التكنولوجيا الاستشعار الاجتماعي تحويل الأعمال وماذا يخبرنا عن مستقبل العمل (فت الصحافة، مايو 2013 ) يقولون إنهم.

يقول وابر، وهو عالم زائر في مختبر وسائل الإعلام في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، إن البحث باستخدام بيانات الاستشعار والاتصالات الرقمية وتحليل النتائج يوفر فهما لكيفية عمل الموظفين والتعاون معهم. ويقول أن العمل في الموقع هو أكثر إنتاجية وياهو! له الحق لهذه الأسباب. يقول:

• "هناك فرق كبير بين العمل عن بعد أحيانا والعمل من المنزل كل يوم من أيام السنة. العمل عن بعد في بعض الأحيان يسمح للناس للتعامل مع الأحداث لمرة واحدة ويعزز بيئة عمل أقل إرهاقا. إلا أن العمل عن بعد يعني أنك تفتقر إلى اتصال اجتماعي مع زملائك. وبشكل عام، يتعلق ذلك بالرضا الوظيفي الأدنى للشركة بأكملها، ودوران أعلى، وانخفاض الإنتاجية.
• "هناك العديد من الفوائد على المدى الطويل من المشاركة في الموقع.يمكن أن يؤدي الإغراق إلى الناس في الردهة إلى إنشاء اتصالات جديدة تؤدي إلى أفكار جديدة. من خلال التعرف على زملائك بشكل أفضل، يمكنك أيضا إيجاد طرق أفضل للتواصل معهم ودعمهم إذا كانت لديهم مشاكل شخصية.
• "خاصة بالنسبة إلى ياهو، في البيانات من شركة برمجيات وجدنا أن مجموعات البرمجة عن بعد أقل احتمالا بنسبة 8٪ من المجموعات الموجودة في الموقع للتواصل حول التبعيات الحاسمة للبرامج."

العمل عن بعد والموظفين عن بعد يمكن أن تعمل لبعض المنظمات بشكل فعال تماما كما ذكرت في الماضي عندما قرارات جيدة وفعالية الإدارة موجودة. ولكن بالنسبة لبعض المنظمات، يجب أن تلغي الاحتياجات الحالية الالتزام بتوفير بيئة عمل تأخذ بعين الاعتبار رغبة الموظفين في العمل من أجل تحقيق التوازن بين العمل والحياة.

ياهو! وسوء الإدارة التقليدية، وكسر الثقافة، والبيئة من الفشل التفكير، وعدم القدرة على معالجة سوء أداء الموظفين، والدعوة إلى الجهود البطولية. وقد وقف ماير على الانتقاد. والبقية منا يمكن أن تتعلم من شجاعتها وإمكانية أن العمل عن بعد ليس صحيحا لكل منظمة - في كل وقت - أو حتى بعض الوقت.

أكثر المتعلقة بالعمل عن بعد

• أعلى 10 اتجاهات الموارد البشرية للعقد
• كيفية التفاوض على جدول مرن
• خيارات جدول العمل الموظفين الحب