فيديو: سر النجاح هو تنظيم الوقت .. (جرب ولن تخسر) 2024
يمكن أن يحدث خلاف في أي إعداد. يمكنك أن تتفق مع جارك في كوبيكليفيل. ميكنك االختالف مع رئيسك أو بدء نقاش مع زميل العمل على الغداء. ولكن، هناك العديد من الخلافات تحدث خلال الاجتماعات أو ينبغي.
السبب عقد المنظمات اجتماعات بحيث يمكن للموظفين إشراك بعضهم البعض في المناقشة. وإلا، لماذا عقد اجتماع؟ الاجتماعات هي للمناقشة والقرارات والالتزامات.
إذا لم تذكر رأيك، سواء كنت توافق أو لا توافق، فأنت لست جزءا من المناقشة.
ليس لديك أي سبب لحضور الاجتماع أو المشاركة في الفريق إذا كنت غير راغب في مناقشة آرائك والموافقة أو عدم الموافقة على آراء زملائك الحضور. إذا كنت خائفا من عدم الاتفاق مع رئيسك، فلماذا يحتاج إلى ذلك؟ للقيام بما قيل لك؟ للعمل على المهام وعناصر العمل؟ أو، للتفكير، والابتكار، والتخطيط، ونختلف.
في الواقع، الخلاف الصحي هو واحد من السمات المميزة لفريق ناجح. عندما تغيب المناقشة البناءة والخلاف، واللامبالاة هي القاعدة، لديك فريق مختل أو اجتماع.
مع أخذ كل ذلك في الاعتبار بالإضافة إلى المناقشة حول ثقافة مكان العمل التي تمت مناقشتها في مقال سابق حول كيفية الاختلاف، فيما يلي أفضل 15 نصيحة للنجاح في الخلاف.
- اختر معاركك بحكمة. إذا كنت لا توافق على كل شيء، فإن زملاء العمل الخاص بك سوف نرى لك كما جدلية وغير قابلة للخلاف. عليك تطوير سمعة عدم الموافقة دائما، وسيتم النظر إلى خلاف معقول الخاص بك كما القديمة القديمة، نفس القديمة . لذلك، اختيار المناطق التي تؤثر على النتائج والتي هي كبيرة، ذات مغزى، ومهمة.
- لا تعقد نزاعا عندما تكون غاضبا أو عاطفيا أو مزعجا. أنت لا تريد أن تؤثر مشاعرك على احترافيتك أو حججك أو عرض بياناتك. قبل كل شيء، كنت لا تريد العواطف لتسبب لك لمهاجمة، اسماء، أو تحطيم زملاء العمل الخاص بك. عند التحدث، في أي لحظة في خلاف، والهدوء. يعتمد خلافك الناجح على ذلك.
- يجب ألا يكون الخلاف شخصيا. أنت لا تتفق مع زميلك في العمل لأن هناك شيئا خاطئا معها أو أنك لا تحبها. أنت لا توافق على الحقائق، والخبرة، والحدس، وفشل الفريق السابق والفشل، سجل زملاء العمل الخاص بك على مشاريع مماثلة، وثقافة مؤسستك. إبقاء المناقشة غير شخصية من قبل ليس لك زميلك كما هو الحال في "أنت فقط لا أفهم تشعبات ما كنت تقترح. "لم يسمح بأي هجوم شخصي.
- تريد التحقق من صحة رأي زميلك في العمل. حدد المكونات التي توافق عليها وتقر بأنك تستطيع أن تفهم أو ترى لماذا قد تشعر بالطريقة التي تقوم بها.افتح الخلاف عن طريق تكرار ما قاله الطرف الآخر بدلا من إطلاقه في مناطق الخلاف أولا. ساعد الشخص على الشعور وكأنه قد استمع إليه، سمع، وفهم.
- الحفاظ على الاحتراف الخاص بك. احترموا زملاء العمل. الخلاف يمكن أن يكون وديا، ولكنه صريح وفعال. لا تحاول التلاعب بالوضع كما فعل زميل سابق في العمل. بكت. وآخر كان دائما على الهجوم. وقد أنقذ ذخائره وضرب زملائه في العمل بكل ما لديه في ترسانته في بعض الأحيان. لم يكن أي موظف ناجحا، وعانت سمعتهم المهنية.
- فهم ما يحتاجه زميلك، المخاوف، ويأمل في الحصول على الحل. إذا قمت بتحديد ما هو على المحك في هذه المسألة، حل المشكلة، التوصية، أو المشروع، كنت أكثر عرضة للتواصل مع زميل العمل الخاص بك لنختلف بنجاح.
طرح أسئلة من هذا القبيل: ما هو قلقك الحقيقي بشأن المشروع؟ ما الذي يزعجك حول هذا الحل الحالي؟ ما الذي يجب أن يحدث لك لدعم مريح الحل؟ هل أنت مرتاح مع أي جوانب من اقتراحي؟ - تحدث فقط عن نفسك. في شركة صغيرة، يتفاعل الكتاب المستقلون في المنتدى. وكان الأعضاء يزعجون بانتظام أحد الزملاء الذين ينشرون كثيرا. استغرق الأمر لحظة لمعرفة المشكلة مع وظائف هذا الشخص بعينه، ولكن عملها القاتل هو أنها تحاول باستمرار التحدث إلى جميع لحسابهم الخاص. وهي تستخدم عبارات مثل "نحن جميعا نشعر بهذه الطريقة. "" هذا هو التغيير الذي نود جميعا أن نرى. "
عندما يتحدث زملاء العمل بهذه الطريقة، فإنهم يعتقدون أنهم يضعون الوزن وراء أفكارهم ولكن كل ما يفعله هو عادة جعل الناس غاضبين. أو، في حالة زميل في العمل، قد يرى الفرد أنه يرتديها. قد يصبح زميل العمل الخاص بك مشتتا أيضا عن الموضوع الفعلي للمناقشة كما يسعى يسأل عن من هو "نحن" هو. لذلك، باستخدام كلمة نحن أو أي ما يعادل من غير المرجح أن تساعد مع عدم الاتفاق الخاص بك. - عد إلى الوراء من وظيفتك وكيفية أداء نشاط معين. لكي لا تتفق بشكل فعال، يجب أن تكون قادرا على النظر إلى الوضع من وجهة نظرك الوظيفية. وزيادة التسلسل الهرمي للمنظمة وظيفتك، والأهم من ذلك أن يصبح للنظر في كل قضية من وجهة نظر التنظيمية الشاملة. يجب أن تكون منفتحا على أفكار جديدة وطرق مختلفة لمعالجة المشاكل. لماذا هو طريقك أفضل طريقة عندما طرق أخرى للحصول على نفسه، أو حتى أفضل نتيجة، موجودة؟ في المنظمات، والموظفين الذين يمكن أن نفكر في الأمثل للمنظمة بأكملها هي الناس الذين يتم الترويج لهم.
- تجنب استجواب زميلك في العمل. طرح الأسئلة لفهم وجهة نظر زميلك في العمل مناسب. رمي تيار لا نهاية له من الأسئلة لرحلة له حتى، الخلط بين المسألة، وجعله تبدو سخيفة أو غير مدروسة ليست كذلك. كما أنها مهينة وصبيانية.
- أذكر الحقائق (إذا كان لديك أي) وتبادل المعرفة الخاصة بك. يمكنك إحضار خبرتك وخبرتك ومعرفتك وأية بيانات لديك قد تدعم توجها إلى الطاولة.يمكنك التحدث عنها لنقل فريقك إلى الأمام. ولكن، يجب تجنب العكس. فقط لأن شيئا ما حاول، ولم يعمل في الماضي، لا يعني أنه لن هذا الوقت. المشكلة مختلفة. اللاعبين مختلفة. حتى الإرادة لجعل عمل الحل قد تغيرت.
- التحدث إلى المصالح والاحتياجات المشتركة. تماما كما كنت بدأت المناقشة من خلال تحديد ما كنت وزميل العمل الخاص بك توافق على، ركز النقاش على المصالح المشتركة والنتائج المرجوة. إذا اعتقد زميلك في العمل أن اثنين منكم يرأسون في نفس الاتجاه أو لديهم نتيجة مشتركة في الاعتبار، والاختلاف حول كيفية الوصول إلى هناك أقل مخيفة ومثيرة للخلاف.
- استمع لمحاولة رؤية وجهة نظر زميلك في العمل. في إطار خلاف ناجح، يمكن لكل من زملاء العمل أن يوضحوا بوضوح موقف الطرف الآخر بشأن القضية. إذا كنت لا تستطيع، فحص الاستماع الخاص بك. استخدام تقنية التغذية مرة أخرى إلى زميلك ما تعتقد أنه قال.
على سبيل المثال، مثلا، "جون، أعتقد أن موقفكم هو هذا ___. "هذا يخبر زميلك بأنك تستمع إلى ما يقوله. الناس يضيعون الكثير من الوقت في الحجج التي كان يمكن تجنبها إذا فهموا مجرد موقف الشخص الآخر بشكل أفضل. وهم يجادلون في الخلافات الظاهرة والتفاصيل. - تجنب إضعاف معتقدات زميلك واهتماماتك وأفكارك. يمكن أن يكون لديك خلاف مع زملاء العمل دون جعلهم يشعرون ما قيمة أو يعتقدون خطأ. في الواقع، تحقق الحكم الذاتي الخاص بك عند الباب عند حضور اجتماع. إظهار عدم احترام أفكار زميل أو موقف غير مناسب في أي مكان ولكن خصوصا في العمل. يسخر منهم هو أسوأ من ذلك. كن حذرا من إغاظة لطيف، أيضا. العديد من زملائك في العمل أثيرت من قبل الأمهات الذين علمنهم أن "وراء كل شيء من إغاظة هو حبة الحقيقة. "
- والهدف هو عدم الفوز ولكن لمسح الهواء في أي خلاف في العمل. تريد أن تعرف أن القضايا تمت مناقشتها بعناية والتفكير بعمق. تريد التأكد من أن علاقتك مع زميلك سليمة. إذا كنت الفوز، تفقد أيضا، لأن زميلك فقدت. تلك الخسارة سوف تعلق ثقيل في علاقتك، وسوف تؤثر على قدرتك على عدم الموافقة في المستقبل. ومن المهم أيضا أن زميلك وأنت واضحة حول مجالات الاتفاق والخلاف.
- التسوية عند الضرورة. قد لا توافق على كل شيء، ولكن لا تدع هذه الحقيقة تبقي لكم من التوصل إلى اتفاق عام على اتجاه أو حل. في منظمة، لا يمكنك تجميد في مكان ولا تفعل شيئا فقط لأنك لم تجد حلا مثاليا أن جميع الأطراف الخاصة. سوف تحتاج إلى الموافقة على عدم الاتفاق على جوانب الحل أو حل المشكلة.
في حل وسط، تحتاج إلى التأكد من أن العناصر المرسلة هي تلك التي يمكنك العيش معها بعد الاجتماع. وفي الوقت نفسه، تريد تجنب اتخاذ القرارات بتوافق الآراء الذي يحدد فيه القاسم المشترك الأدنى مسار العمل.ويمكن أن يؤدي اتخاذ القرارات بتوافق الآراء إلى اتخاذ قرارات وحلول منخفضة الجودة، حيث يكافح الفريق من أجل التوصل إلى حل مقبول للجميع.
قد يكون الخلاف صعبا، وكثير من الناس يجدونه مخيفا. ولكن، إذا كنت تمارس هذه النهج خمسة عشر للصراع، ستجد أن معظم ما كنت تقلق لن يحدث.
غالبية زملائك في العمل يريدون التوصل إلى اتفاق حول الحلول وحل المشاكل. انهم يريدون الحفاظ على علاقات إيجابية مع زملائهم في العمل. إنهم يريدون أن يظنوا بشكل إيجابي، وهم يسعون للحصول على مقعد في قائمة الموظفين الجيدين.
مفتاح الصراع والخلاف هو أنه بعد كل الحديث. يجب على جميع اللاعبين دعم وامتلاك القرارات التي تم التوصل إليها. فمن المؤذي لمؤسستك أن يسحب الموظفين في اتجاهات مختلفة، وقرارات التخمين الثانية، وإرسال رسائل مختلطة إلى زملاء العمل والعملاء.
هذا لا يعني أنه لا يمكنك إعادة النظر في القرارات مع الوقت والخبرة تجلب لك المزيد من المعلومات. ولكن للبدء، عملك هو جعل القرارات الحالية تعمل.
8 نصائح لمساعدتك على عدم الموافقة دون أن تكون غير مقبولة
القدرة على التعبير عن الخلاف في مكان العمل هو المهم. تقدم هذه المقالة 8 نصائح لمساعدتك على عدم الاتفاق مع الاحترام
زملاء العمل المزعجون - العمل مع الأشخاص الصعبين
لديك زملاء عمل مزعجين. انت لست وحدك. الجميع يفعل. لا تدع لهم تدمر يومك. وفيما يلي نصائح للتعامل مع الناس الصعب في العمل.
أهنئ أحد زملاء العمل المتقاعدين بعينة من الرسائل
تحتاج إلى رسالة نموذجية لتهنئة زميل العمل على تقاعدها القادم؟ هذه العينات سوف توجه لكم كما كنت نقدم لكم أحر التمنيات والتقدير.