28 أسئلة مقابلة على أساس السلوك

في مقابلة الوظيفة السلوكية، تسأل الشركة أسئلة عن خبراتك السابقة في العمل لمعرفة ما إذا كان لديك المهارات اللازمة لهذه الوظيفة.

أسئلة المقابلة السلوكية حول كيفية التعامل مع مختلف حالات العمل في الماضي. هذه الأسئلة تكشف عن الأشياء الخاصة بك المهارات والقدرات، والشخصية. المنطق وراء أسئلة المقابلة السلوكية هو أن الطريقة التي تصرفت في الماضي يعكس كيف سوف تتصرف في المستقبل.

سوف تحتاج إلى الرد مع أمثلة محددة لكيفية التعامل مع الحالات سابقا في مكان العمل. يجب أن تكون الإجابات على أسئلة مقابلة السلوك في شكل حكاية موجزة توضح نقاط قوتك ومهاراتك كعامل. في إجاباتك، تقديم خلفية عن الوضع، والإجراءات المحددة التي اتخذتها، والنتائج.

راجع أمثلة على الأسئلة التي قد تطرح عليك أثناء مقابلة العمل السلوكي والتفكير في كيفية الإجابة عليها. وبهذه الطريقة سوف تكون مستعدة في وقت مبكر، بدلا من الاضطرار إلى التفكير في استجابة على الفور خلال المقابلة.

صيغة للرد على أسئلة المقابلة السلوكية

عند الإجابة على سؤال مقابلة سلوكية، استخدم تقنية النجوم. هذا هو استراتيجية مفيدة للإجابة على أسئلة المقابلة التي يجب الإجابة مع الحكايات. هناك أربع خطوات للإجابة باستخدام تقنية ستار: الحالة، المهمة، الإجراء، والنتائج.

• (الحالة) . وصف الوضع الذي حدث فيه الحدث.
• (T) المهمة . صف المهمة التي طلب منك إكمالها. إذا كانت هناك مشكلة أو مشكلة معينة كنت تحاول حلها، فصفها هنا.
• (A) أكتيون . اشرح الإجراء الذي اتخذته لإكمال المهمة أو حل المشكلة.
• (R) النتائج . اشرح نتيجة الإجراءات. على سبيل المثال، إذا أدت إجراءاتك إلى إكمال المهمة، أو حل أي تعارض، أو تحسين سجل مبيعات شركتك، وما إلى ذلك، فسر ذلك. حاول التركيز على الكيفية التي أدت بها أفعالك إلى نجاح الشركة.

نصائح للرد على أسئلة المقابلة السلوكية

خذ وقتك. لا بأس أن تأخذ لحظة قبل الإجابة على السؤال. تأخذ نفسا، أو رشفة من الماء، أو ببساطة وقفة. هذا سوف تعطيك الوقت لتهدئة أي الأعصاب، والتفكير في الحكايات التي يجيب بشكل مناسب على السؤال.

التحضير في وقت مبكر. راجع أسئلة المقابلة السلوكية الشائعة في وقت مبكر، وممارسة إجاباتك. هذا سيساعدك على التأكد من أن لديك عدد من الحكايات مدروس على استعداد للرد على أي أسئلة المقابلة السلوكية.

اتبع تقنية النجوم. تأكد من الإجابة عن أي أسئلة باستخدام تقنية النجوم الموضحة أعلاه. من خلال استكمال كل من الخطوات الأربع، سوف تقدم إجابة دقيقة.

كن إيجابيا. غالبا ما تتطلب منك أسئلة المقابلات السلوكية التركيز على مشكلة أو الفشل في العمل. وصف المشكلة أو المشكلة التي واجهتها، ولكن لا تركز كثيرا على السلبية. تتحول بسرعة لوصف كيف حلت المشكلة، والنتائج الإيجابية.

أسئلة المقابلة السلوكية الشائعة

اقرأ أسئلة المقابلة السلوكية أدناه. ممارسة الإجابة على بعض هذه، وذلك باستخدام تقنية ستار لتقديم إجابات كاملة. اقرأ أيضا هنا حتى أكثر شيوعا أسئلة المقابلة السلوكية وإجابات العينة.

• أعط مثالا على مناسبة عندما استخدمت المنطق لحل المشكلة.
• قدم مثالا على الهدف الذي وصلت إليه وأخبرني كيف حققت ذلك.
• قدم مثالا على هدف لم تلبه وكيف تعاملت معه.
• وصف الوضع المجهدة في العمل وكيفية التعامل معها.
• أخبرني عن كيفية عملك بفعالية تحت الضغط.
• كيف تتعامل مع التحدي؟
• هل كنت في حالة لم يكن لديك ما يكفي من العمل للقيام به؟
• هل سبق لك أن ارتكبت خطأ؟ كيف تتعاملون مع ذلك؟
• صف قرارا جعلته غير محبب وكيفية التعامل معه.
• هل سبق لك أن اتخذت قرارا محفوفا بالمخاطر؟ لماذا ا؟ كيف تتعاملون مع ذلك؟
• هل سبق لك تأجيل اتخاذ قرار؟ لماذا ا؟
• هل سبق لك أن تعاملت مع سياسة الشركة التي لم تكن متفق عليها؟ ماذا؟
• هل ذهبت أبعد من نداء الواجب؟ إذا كان الأمر كذلك، كيف؟
• عندما عملت على مشاريع متعددة كيف أعطيت الأولوية؟
• كيف تعاملت مع الموعد النهائي ضيق؟
• قدم مثالا عن كيفية تحديد الأهداف وتحقيقها.
• هل سبق لك أن لا تفي بأهدافك؟ لماذا ا؟
• ماذا تفعل عند توقف جدولك؟ أعط مثالا على كيفية التعامل معها.
• هل كان لديك لإقناع فريق للعمل على مشروع لم تكن مسرور جدا؟ كيف فعلتها؟
• قدم مثالا عن كيفية عملك على فريق.
• هل عالجت وضعا صعبا مع زميل في العمل؟ ماذا؟
• ماذا تفعل إذا كنت لا توافق مع زميل في العمل؟
• شارك مثالا على الطريقة التي تمكنت من تحفيز الموظفين أو زملاء العمل.
• هل تستمع؟ أعط مثالا على متى فعلت أو لم تستمع.
• هل تعاملت مع الوضع الصعب مع المشرف؟ ماذا؟
• هل عالجت وضعا صعبا مع إدارة أخرى؟ ماذا؟
• هل عالجت وضعا صعبا مع عميل أو بائع؟ ماذا؟
• ماذا تفعل إذا كنت لا توافق مع رئيسك؟

اقترح القراءة: أعلى 10 السلوكية مقابلة أسئلة وأجوبة | كيفية الإجابة على أسئلة المقابلة بدون إجابة (أو خطأ)