ثلاثة اتجاهات سبب التسويق للمنظمات غير الربحية

أصبح التسويق المرتبط بالأسباب التجارية كبيرا للشركات غير الربحية وشركائها التجاريين. وتكشف الأبحاث التي أجريت مؤخرا عن مدى شعبية قضية التسويق مع المستهلكين، وما يحمله المستقبل لهذه الصناعة المزدهرة.

سبب التسويق، وإن لم يكن جديدا بالتأكيد، أصبح معروفا جيدا خلال 1980s مع شراكة واضحة للغاية ومثمرة بين أمريكان إكسبريس ومشروع تمثال الحرية الترميم.

- 1>>

السبب في التسويق والرعاية المؤسسية قد تزايد منذ ذلك الحين (صناعة مليار دولار في عام 2016)، لتصبح واحدة من الطرق الأكثر شعبية لجمع الأموال للجمعيات الخيرية، ومسار مباشر للمسؤولية الاجتماعية للشركات ل العديد من الشركات.

فما الذي يحمله المستقبل للتسويق؟ قد تتنبأ ثلاثة اتجاهات حيث يذهب المسوقين السبب المقبل.

الاتجاه رقم 1: المزيد من النمو

الاتجاه للتسويق السبب هو بالتأكيد حتى وردية. وقد جعلت الأعمال التجارية مسؤولة عن كيفية التعامل مع كوكب الأرض، وشعبها، والمستهلكين وراء مجرد جمهور متخصص لحركة في جميع أنحاء العالم.

مع تسعة من كل عشرة مستهلكين يتوقعون من الشركات أن تفعل أكثر من مجرد تحقيق الربح، كون الاتصالات في أعمق في الدراسة السنوية للمسؤولية الاجتماعية للشركات إبيكيتي . وجد هذا الاستطلاع أن المستهلكين في كل مكان على متن الطائرة مع المسؤولية الاجتماعية للشركات.

على سبيل المثال:

• 64٪ من المستهلكين يتوقعون أن تذهب الشركات إلى أبعد من منافسيها عندما يتعلق الأمر بالمسؤولية الاجتماعية للشركات. فقط 11 في المئة من المستهلكين يقولون أن المسؤولية الاجتماعية للشركات ليست مهمة بالنسبة لهم أو قرارات الشراء. الجميع لا يلاحظ فقط ولكن قد يعاقب الشركات التي لا تتصرف بمسؤولية.
• 90٪ من المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع يقولون إنهم يحتمل أن يحولوا العلامات التجارية لدعم قضية إذا كانت كلتا الماركات متشابهة في السعر والجودة. والأكثر إثارة للدهشة هو أن 57 في المئة من شأنه أن يشتري منتجا أقل جودة إذا كان أفضل للبيئة أو المجتمع.
• ويعتقد المواطنون العالميون بشكل متزايد أنه يمكن أن يكون لها تأثير. ويعتقد ما يقرب من ثالثة أرباع) 72٪ (أنه يمكن أن يكون لها تأثير معتدل إلى كبير على القضايا االجتماعية والبيئية من خالل قرارات الشراء.
• على الصعيد العالمي، يأخذ المستهلكون المسؤولية الاجتماعية للشركات إلى أبعد من ذلك. ويقبل أكثر من ثلاثة أخماس خفض الأجور للعمل في شركة مسؤولة. هذا ينطبق بشكل خاص على جيل الألفية الذين، وفقا لدراسة واحدة، تريد العمل للشركات التي وضعت المزيد من التركيز على الغرض، وليس الأرباح.
• مشاركة قد تحل محل امتلاك لكثير من المستهلكين. في دراسة كون، 62 في المئة من المستهلكين يقولون أنها سوف تمر على امتلاك المنتج وبدلا من ذلك الاقتراض أو تبادل المنتجات.

الشركات المستخدمة للتفكير في أن المسؤولية الاجتماعية للشركات هي خيار. ومن الواضح أنه لم يعد. وهم بحاجة إلى المستهلكين والمستهلكين يريدون دعم أسباب جيدة من خلال مشترياتهم.كما يتوقعون أن تكون الشركات مسؤولة طوال عملياتها التجارية.

بالنسبة للمنظمات غير الربحية، فإن الاتجاهات صعودية أيضا. سبب انفجار ترتيبات التسويق مع الشركات. واحدة من ألمع البقع ليست على التلفزيون أو وسائل الاعلام الاجتماعية ولكن عندما نسوق. وقد تبين أن مؤسسة تشيكوت الخيرية هي وعاء من الذهب لكثير من المنظمات غير الربحية، على الرغم من أنها لا تبدو جليلة أو براقة.

الاتجاه رقم 2: الشركات تبدأ مطالبة المستهلكين بإجراء تغييرات

يقول ديفيد هسيكيل من منتدى التسويق سبب أن الشركات قد تحولت أحيانا الجداول على المستهلكين. يسألون عن تغييرات السلوك، وليس فقط شراء المنتجات.

التركيز على حياة صحية أفضل والبقاء آمنة.

ومن الأمثلة على هذا النهج حملة الإقلاع عن التدخين من قبل كفس، فإنه يمكن الانتظار يتعهد بعدم النص والقيادة من قبل أت & T، و نيو بالانس سباركستارت التي شجعت الجميع على التحرك فقط.

جنبا إلى جنب مع هذا الاتجاه هو الفائدة ذات الصلة في الوصول إلى الجيل Z. وهم يعدون أن تكون أكثر اشتراكا اجتماعيا من جيل الألفية، بالإضافة إلى أنهم "المواطنين الرقميين"، مما يتطلب من الشركات لقهر طرق جديدة للتواصل. وكانت حملة عينة (نصيحة قبعة لديفيد هسيكيل مرة أخرى) هو التحدي ميزانية H & R بلوك. كما قام بتدريس محو الأمية المالية مع برنامج تفاعلي تفاعلي عبر الإنترنت. كما منحت الشركة منحا دراسية من خلال هذا الجهد.

أجبر تحدي الأجيال أيضا على أن تصبح حملات التسويق أكثر متعددة القنوات. تتضمن المحادثات والحملات الآن إعلانات في وضع عدم الاتصال، والإعلانات التلفزيونية، وقنوات الوسائط الاجتماعية من علامة التصنيف، والفيديو، والمزيد.

ومن الأمثلة على ذلك حملة #MakeItHappy من قبل كوكا كولا لمكافحة التسلط عبر الإنترنت.

#MakeItHHappy بدأت مع إعلان عاء عظمى ثم انزلقت إلى وسائل الاعلام الاجتماعية حيث تم تشجيع الناس على تبادل "الإيجابية". لم يكن كل شيء على نحو سلس الإبحار، على الرغم من، كما كوكا كولا كان لوقف حملة تويتر لها بسبب مزحة سيئة أن يقوض رسالة لطيفة. المياه الجديدة، مشاكل جديدة.

تريند # 3: ديفيلوبينغ بيست براكتيسس

كما أن تسويق الأسباب ينمو بشكل أكثر وضوحا، فقد تم استدعاء تسويق الأسباب السيئة. وقد اعربت وسائل الاعلام والجمهور عن رفضها عندما ينطلق تسويق الاسباب من القضبان.

مجرد النظر في الشراكة من كومين للشفاء و كنتاكي فرايد تشيكن، أو التسمية "بينكواشينغ" التي أصابت بعض برامج تسويق سرطان الثدي كل أكتوبر.

نحن جميعا نطالب بممارسات جيدة في تسويق الأسباب. وهم يتطورون. ومن الأمثلة على ذلك قائمة جديرة بسرطان الثدي برامج التسويق سبب تجميعها من قبل جو ووترز والمخروط الاتصالات. وتشمل أفضل الممارسات في هذه البرامج معيارين للشفافية:

• إعطاء معلومات كافية عن المؤسسة الخيرية التي يجري مساعدتها بحيث يمكن للمستهلكين البحث عنها؛
• وتقول بالضبط كم من المال سوف تتلقى المؤسسة الخيرية، سواء في المجموع و / أو من كل عملية شراء.

مشاهدة لمزيد من أفضل الممارسات لأنها تتطور. وتشمل مصادر جيدة المنتدى السبب التسويق، المخروط الاتصالات، والعطاء الأنانية (جو ووترز 'بلوق).