حماية نفسك بعد فقدان دفتر الشيكات أو سرقته

قد يكون هناك وقت تدرك فيه أن دفتر الشيكات أو بطاقة الخصم قد سرق أو فقد. من المهم أن تعمل بسرعة بمجرد إجراء هذا الإدراك بحيث أنك لن تكون مسؤولة عن أي أموال أن اللص يقرر أن تنفق من حساباتك. وفيما يلي خمسة أشياء تحتاج إلى القيام به بمجرد معرفة دفتر شيكات أو محفظة سرقت.

1. اتصل بالبنك الخاص بك وتجميد حسابك

تحتاج إلى الاتصال بالمصرف الخاص بك ووضع تجميد على حسابك.

عموما، سوف التجميد تستمر سوى أربع وعشرين ساعة. سيؤدي هذا إلى إيقاف جميع عمليات الشيكات والخصم بشكل مؤقت من المرور. ونتيجة لذلك، قد يكون لديك عناصر كنت قد دفعت بالفعل (مثل الإيجار) التي لا مسح البنك نتيجة للتجميد. هذا يختلف عن وضع وقف الدفع على شيك واحد فقط. تحتاج إلى اتخاذ الخطوات التالية من أجل السماح العناصر التي تحتاج إلى أن تدفع من خلال الذهاب.

2. جمع المعلومات حول معاملاتك

جمع معلومات مثل البيانات القديمة، دفتر الأستاذ الخاص بك دفتر شيكات أو طباعة الكمبيوتر من المعاملات الأخيرة والإيصالات الأخيرة لأخذ معك إلى البنك. هذه العناصر سوف تساعدك وممثل خدمة العملاء الخاص بك تقرر العناصر التي تسمح لمسح. وكلما كنت جمع هذه العناصر، وبسرعة أكبر يمكنك اختيار العناصر التي هي آمنة من البنك الذي تتعامل معه. هذه خطوة مهمة حيث أنها يمكن أن تقصر من الوقت الذي سوف تحتاج إلى إنفاقه في البنك.

3. كلوز حسابك الحالي

زوروا حسابك لإغلاق حسابك وفتح حساب جديد. كن مستعدا ليكون في البنك لفترة قصيرة سوف ممثل خدمة العملاء الجلوس معك وتقديم قائمة من العناصر التي سوف تسمح لمسح الحساب القديم الخاص بك. (وهذا يشمل العناصر التي كنت قد جمعت أعلاه). وسوف ثم فتح حساب جديد بالنسبة لك.

هذا هو أفضل وسيلة لمنع أي أموال من السرقة منك.

4. قم بإرسال تقرير الشرطة

قم بإرسال تقرير الشرطة. وهذا ضروري فقط إذا كنت متأكدا من أن دفتر الشيكات قد سرق. إذا كنت فقط في غير محله دفتر شيكات، وأنت تغلق الحساب كإجراء وقائي، يمكنك تخطي هذه الخطوة. هذا التقرير ضروري إذا كنت في نهاية المطاف التعامل مع سرقة الهوية. يجب ألا تستغرق وقتا طويلا لتقديم التقرير، ولكن يمكنك استخدام نفس التقرير إذا تم أخذ بطاقات الائتمان الخاصة بك أيضا.

5. التعامل مع الخصومات والودائع التلقائية

تحتاج إلى تقديم قائمة على أي مسودات أو ودائع تلقائية تتضمن هذا الحساب. ستحتاج إلى الاتصال بكل من هؤلاء الأشخاص وإجراء التغييرات اللازمة حتى يكون لديهم رقم حسابك الجديد. يجب عليك القيام بذلك في أسرع وقت ممكن لأن العديد من الأماكن يستغرق أسبوعين على الأقل لتقديم الأوراق.تأكد من تحويل الإيداع المباشر الخاص بك أيضا. قد يكون لديك أيضا تحويلات تلقائية، ويمكن لممثل خدمة العملاء مساعدتك في تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى إغلاق وإعادة فتح حساب التوفير الخاص بك أيضا.

نصائح:

• سوف تحتاج إلى اتباع خطوات مماثلة إذا سرقت بطاقات الائتمان الخاصة بك. من المهم الاتصال بكل بنك في أسرع وقت ممكن.
• كلما سرعان ما أبلغت عن دفتر الشيكات المفقودة أو المسروقة. سيقوم البنك عادة بإلغاء الرسوم إذا أبلغت عن السرقة خلال 24 ساعة. بالإضافة إلى ذلك، وكلما كنت الإبلاغ عنها وتجميد حسابك، وعدد أقل من المعاملات والأوراق سيكون لديك للتعامل معها.
• يجب عليك أيضا مشاهدة المعاملات بطاقة الخصم التي لم تأذن. وكثيرا ما تسرق أرقام الخصم وبطاقات الائتمان مع كاشطات. يمكن أن تحدث المعاملات في جميع أنحاء البلاد في حين لا يزال لديك بطاقتك على لك. العديد من البنوك تسمح لك للتحقق من المعاملات المعلقة وكنت قد تكون قادرة على وقف الصفقة قبل أن يحدث.