أسئلة التدريب للمدراء باستخدام نموذج غرو

نموذج غرو هو إطار التدريب الأكثر شيوعا الذي يستخدمه المدربون التنفيذيون. وبالنظر إلى بساطتها النسبية، فإن العديد من المديرين علموا أنفسهم نموذج النمو كوسيلة لتنظيم دورات التدريب والتوجيه مع موظفيهم.

غرو هو اختصار الذي يقف على:

• الهدف
• الواقع الحالي
• خيارات
• سوف (أو الطريق إلى الأمام)

المديرين استخدام نموذج لمساعدة موظفيها على تحسين الأداء، واتخاذ قرارات أفضل، وتعلم مهارات جديدة، والوصول إلى أهدافهم المهنية.

مفتاح التدريب واستخدام نموذج غرو هو كل شيء عن طرح أسئلة كبيرة. التدريب لا يقول الموظف ما يجب القيام به - انها تساعد الموظف يأتي مع إجابته الخاصة عن طريق طرح السؤال الصحيح في الوقت المناسب.

وفيما يلي 70 أسئلة تدريب المدربين رهيبة يمكن الاستفادة من، وتصنيفها في إطار نموذج من أربع خطوات النمو:

الهدف:

يبدأ التدريب بتحديد هدف. يمكن أن يكون هدف الأداء، هدف التنمية، مشكلة في حل، قرار لجعل، أو هدف لدورة التدريب. ولتحقيق الوضوح في تحديد الأهداف فضلا عن الاتساق بين فريقك، شجع موظفيك على استخدام تنسيق هدف سمارت، حيث تكون الأحرف:

• محددة
• قابلة للقياس
• يمكن تحقيقها
• واقعية
• في الوقت المناسب <

إليك عشرة أسئلة مصممة لمساعدة الشخص في الحصول على وضوح بشأن هدفه (أهدافه):

1. ماذا تريد أن تحقق من هذه الدورة التدريبية؟

2. ما الهدف الذي تريد تحقيقه؟
3. ماذا تريد أن يحدث مع ______؟

4. ماذا
حقا تريد؟ 5. ما الذي تريد تحقيقه؟
6. ما هي النتيجة التي تحاول تحقيقها؟
7. ما هي النتيجة التي ستكون مثالية؟
8. مذا تريد ان تغير؟
9.
لماذا هل تأمل في تحقيق هذا الهدف؟ 10. ما هي الفوائد التي ستتحقق إذا حققت هذا الهدف؟
الواقع الحالي:

هذه الخطوة في نموذج غرو يساعدك والموظف على اكتساب الوعي بالوضع الحالي - ما يجري والسياق وضخامة الوضع على سبيل المثال.

والمفتاح هو أن أعتبر بطيئا وسهلا مع أسئلتك - انها ليست الاستجواب السريع النار. دع الموظف يفكر في السؤال والتأمل في إجاباته. استخدام مهارات الاستماع النشط - وهذا ليس الوقت المناسب للقفز إلى توليد الحل أو تبادل الآراء الخاصة بك.

إليك 20 سؤالا يهدف إلى توضيح الواقع الحالي:

1. ما يحدث الآن (ماذا، من، متى، ومتى)؟ ما هو تأثير أو نتيجة ذلك؟

2. هل سبق لك أن اتخذت أي خطوات نحو هدفك؟
3. كيف تصف ما فعلته؟
4. أين أنت الآن فيما يتعلق هدفك؟
5. على مقياس من واحد إلى عشرة أين أنت؟
6. ما الذي ساهم في نجاحكم حتى الآن؟
7. ما هو التقدم الذي أحرزته حتى الآن؟
8. ما الذي يعمل بشكل جيد الآن؟
9. ما هو المطلوب منك؟
10. لماذا لم تصل إلى هذا الهدف بالفعل؟
11. ما رأيك هو وقف لك؟
12. ما رأيك كان يحدث حقا؟
13. هل تعرف الآخرين الذين حققوا هذا الهدف؟
14. ماذا تعلمت من _____؟
15. ما الذي جربته بالفعل؟

16. كيف يمكنك تحويل هذا حول هذا الوقت؟
17. ماذا يمكنك أن تفعل أفضل هذه المرة؟
18. إذا سألت ____، ماذا يقولون عنك؟
19. على مقياس من واحد إلى عشرة مدى خطورة / خطير / عاجل هو الوضع؟
20. إذا قال شخص ما / فعل ذلك لك، ما رأيك / تشعر / تفعل؟
أوبتيونس:

وبمجرد أن يكون لديك فهم واضح للوضع، فإن محادثة التدريب تتحول إلى ما يمكن للموظف القيام به للوصول إلى هدفهم.

إليك 20 سؤالا تم تصميمها لمساعدة الموظف على استكشاف الخيارات و / أو إنشاء الحلول:

1. ما هي خياراتك؟

2. ما رأيك تحتاج إلى القيام به بعد ذلك؟
3. ماذا يمكن أن تكون الخطوة الأولى؟
4. ما رأيك في أنك بحاجة إلى القيام به للحصول على نتيجة أفضل (أو أقرب إلى هدفك)؟
5. أتستطيع أن تفعل شيئا غير هذا؟
6. من قد تكون قادرة على المساعدة؟
7. ماذا سيحدث لو لم تفعل شيئا؟

8. ما الذي عمل لك بالفعل؟ كيف يمكنك أن تفعل أكثر من ذلك؟
9. ماذا سيحدث إذا فعلت ذلك؟
10. ما هو أصعب / جزء الأكثر تحديا من ذلك بالنسبة لك؟
11. ما هي النصيحة التي سوف تعطيها لصديق عن ذلك؟
12. ما الذي ستكسبونه / تخسرون به / تقولون ذلك؟
13. إذا قال شخص ما / قال لك ما رأيك سيحدث؟
14. ما هو أفضل / أسوأ شيء عن هذا الخيار؟
15. ما هو الخيار الذي تشعر أنك مستعد للعمل عليه؟
16. كيف عالجت هذا الوضع / السابق؟
17. ماذا يمكنك أن تفعل بشكل مختلف؟
18. من أنت تعرف من الذي واجه وضعا مماثلا؟
19. إذا كان أي شيء ممكن، ماذا ستفعل؟
20. ماذا بعد؟
سوف، أو الطريق إلى الأمام:

هذه هي الخطوة الأخيرة في نموذج النمو. وفي هذه الخطوة، يتحقق المدرب من الالتزام ويساعد الموظف على وضع خطة عمل واضحة للخطوات التالية.

إليك 20 سؤالا للمساعدة في تحقيق وتحقيق الالتزام:

1. كيف ستذهب نحو ذلك؟

2. ما رأيك تحتاج إلى القيام به الآن؟
3. قل لي كيف أنت ذاهب للقيام بذلك.
4. كيف يمكنك أن تعرف عندما كنت قد فعلت ذلك؟
5. هل هناك أي شيء آخر يمكنك القيام به؟
6. على مقياس من واحد إلى عشرة، ما هو احتمال نجاح خطتك؟
7. ما الذي سوف يستغرق لجعله عشرة؟
8. ما هي العقبات التي تحصل في طريق النجاح؟
9. ما هي الحواجز التي تتوقعها أو تتطلب التخطيط؟
10. ما هي الموارد التي يمكن أن تساعدك؟
11. هل هناك أي شيء مفقود؟
12. ما هي خطوة واحدة صغيرة سوف تأخذ الآن؟
13. متى ستبدأ؟
14. كيف ستعرف أنك نجحت؟
15. ما هو الدعم الذي تحتاجه للحصول على ذلك؟
16. ماذا سيحدث (أو، ما هي التكلفة) منكم لا تفعل هذا؟
17. ماذا تحتاج مني / الآخرين لمساعدتك في تحقيق ذلك؟
18. ما هي الإجراءات الثلاثة التي يمكنك اتخاذها في هذا الأسبوع؟
19. على مقياس من واحد إلى عشرة، كيف ارتكبت / دوافع لك أن تفعل ذلك؟
20. ما الذي سوف يستغرق لجعله عشرة؟
خلاصة القول:

محادثة التدريب لا يكاد يتبع أي وقت مضى لطيفة، تسلسل أنيق أربع خطوات المسار. ومع ذلك، ترسانة من الأسئلة رهيبة داخل إطار غرو يعطي المديرين الثقة اللازمة للبدء، حتى يصبح التدفق الطبيعي، والتفاعلية، والانحراف ذهابا وإيابا داخل الإطار.

-

تم التحديث بواسطة فن تافه