إستراتيجيات إغلاق المبيعات المتقدمة

تكون عمليات الإغلاق هذه أكثر صعوبة من الإغلاق الأساسي أو المتوسط. أنها تتطلب المزيد من الوقت الإعداد أو الرغبة في دفع احتمال أصعب قليلا. ولكن عندما تستخدم بحكمة، فإنها يمكن أن تختتم الصفقة مع الآفاق الذين خلاف ذلك لن يشتري منك.

تذكر، إذا كان احتمال صعب حقا بالنسبة لك لإغلاق، وهذا هو فائدة بالنسبة لك على المدى الطويل … لأن الناس الذين هم صعبة بالنسبة لك لإغلاق صعبة أيضا لمنافسيك لبيع!

لذلك بمجرد أن تتمكن من إغلاق عميل كوكي صعبة، فإنها ربما البقاء معك لفترة من الوقت.

بطل إغلاق

لهذا إغلاق، نحن مدينون للمبيعات توم توم هوبكنز. في كتابه بيع ل الدمى، يصف هذا بأنه "إغلاق السلطة العليا. "انها مصممة لمبيعات الأعمال التجارية، على الرغم من أنني أفترض أنك يمكن أن تطور البديل لمبيعات المستهلكين أيضا.

أولا، يمكنك تحديد عميل راض الذي يحدث أيضا أن يكون عضوا ناجحا ومشهورا في مجتمع الأعمال. عند الاتصال لفحص ذلك العميل وتأكد من أن كل شيء على ما يرام مع المنتج، نسأل ما إذا كان هو أو هي سوف تكون على استعداد لاقول احتمال في بعض الأحيان مدى جودة المنتج. إذا بدا أنهم يتذبذبون، أكد لهم أنك لن تطلب مساعدتهم في كثير من الأحيان - فقط في مناسبات نادرة - وعليك دائما تحذير لهم في وقت مبكر عندما كنت قد ترغب في مساعدتهم. إذا وافقوا على المساعدة، ومتابعة مع الشكر الجزيل لك ملاحظة وربما هدية صغيرة.

ثم في المرة القادمة التي تحصل فيها على موعد مع احتمال كبير حقا، ويذكرون اعتراضهم (على سبيل المثال الوقت الذي سيستغرقه تعلم نظام جديد)، يقولون شيئا مثل: > "كما تعلمون، جورج سميث، صاحب بارالوكس، يستخدم هذا المنتج نفسه. هل تمانع إذا أعطيته مكالمة الآن وسألنا عنه عن تجربته مع عملية الإعداد؟ وأذكر أنه كان لديه قلق مماثل قبل أن يبدأ استخدام المنتج. "

ثم اتصل السيد سميث، وتقديم مقدمة موجزة وتسليم الهاتف إلى احتمال. (أنت تعرف السيد سميث سيكون هناك لأنك دعاه الحق بعد جعل موعد أن نسأل، وأعطاه الوقت المحدد.) إذا اخترت الحق "بطل" العملاء، وهذا الإغلاق سوف تدق الجوارب احتمال الخاص بك قبالة.

إغلاق العنب العنب

ليس للقلب الخافت، هذا الإغلاق يتطلب تسليم مثالي أو يمكن أن يعود بنتائج عكسية لك. ولكن إذا قمت بسحب تشغيله فإنه سيتم إغلاق بيع ما هو خلاف ذلك لن يحدث.

عندما يجلس احتمالك من خلال العرض التقديمي الخاص بك في صمت قاتم (عادة مع عبورهم عبرت)، انها مؤشر واضح جدا أنها لن تشتري المنتج ولكن لا أريد أن أقول لكم لماذا. ربما سمعوا بعض قصص الرعب عن شركتك.أو ربما كنت مشى في مع قطعة من السبانخ عالقة بين أسنانك وفقدت احتمال على الفور.

الثبات من جانبك إما أن تحصل على شقة "لا" أو سيئة السمعة "سأفكر في ذلك. "قبل أن تصل إلى تلك النقطة، ولكن بعد أن يتضح أن المحادثة تتجه بهذه الطريقة، قل شيئا مثل:

" أخشى أنني ارتكبت خطأ في المجيئ إلى هنا اليوم. أعتذر عن إضاعة وقتك، ولكن لا أعتقد أن هذا المنتج هو حق لكم. "

ثم ابدأ في تعبئة الأشياء الخاصة بك، وهز اليد المحتملة، وتخرج من الباب. إذا كنت قد قرأت الشخص بشكل صحيح، انتزاع بعيدا يمكن للمنتج هزة لهم على الأقل التفكير في شرائه. إن لم يكن، كنت مجرد ألقى بعيدا بيع. هذا هو السبب في هذا إغلاق معين ليس لمندوب مبيعات عديمي الخبرة!