الربحية في التجارة الإلكترونية أمر لا مفر منه

إنها قصة عصرنا: بدء تشغيل التجارة الإلكترونية يظهر وعدا كبيرا ويحصل على تمويل من فينشر كابيتال، وفي نهاية المطاف الملكية الخاصة. مع الكثير من المال المستثمر في بطنه، فإنه يفقد التركيز على الأرباح ويركز على المبيعات. في غياب دافع الربح، ينمو نشاط التجارة الإلكترونية معاملاته وقاعدة المستخدمين. ثم لا يمكن تصوره يحدث: المستثمرين الحصول على غضب، تفقد الأسواق البخار، وفجأة تصبح اللعبة واحدة من تحويل الجر إلى الأرباح.

هذا هو المسار الحتمي لربحية التجارة الإلكترونية.

كيف يمكنك تحويل شركة تجارة إلكترونية كبيرة مربحة؟

هناك طرق يمكن أن تعزز النتيجة النهائية. ويتمثل التحدي في أن العديد من هذه العوامل قد يكون لها تأثير سلبي على الخط العلوي. ولكن يجب أن تكون قادرة على تقليل الضرر.

قطع خطوط المنتجات غير المربحة

وأنا أعلم أن هذا يبدو واضحا، ولكن الشركات التجارة الإلكترونية هي تخدع للحد من عدد من المنتجات التي تبيعها. في مقالتي عن مزايا التجارة الإلكترونية، لقد ذكرت القدرة على تحمل قائمة المنتجات الكبيرة باعتبارها واحدة من مزايا وجود متجر الظاهري. وأعتقد أن بعض الشركات التجارة الإلكترونية قد اتخذت ذلك إلى أقصى الحدود، وتريد أن تبيع كل شيء. التحليل يمكن الكشف عن خطوط الإنتاج التي هي أكبر السائقين الخسارة. ويتعين قطع هذه الأسلحة في أقرب وقت ممكن. في ما يلي بعض خصائص الخطوط غير المربحة:

• واحد واضح هو حيث كنت قادرا على قيادة سعر أقل من سعر الشراء.
• المنتجات التي لديها اللوجستية اللامعوية والخدمات اللوجستية العكسية يجب أن تكون واحدة من أقرب للقضاء عليها.
• يجب أيضا إزالة المنتجات التي تكون فيها متطلبات خدمة العملاء البشرية عالية جدا.
• المنتجات التي تتطلب تكاليف كبيرة في الاستثمارات التكنولوجية، على الرغم من أنها ليست الأعمال الرئيسية الخاصة بك ينبغي القضاء عليها. ومن أمثلة ذلك تنزيلات الموسيقى الرقمية على موقع إلكتروني للتجارة الإلكترونية يبيع السلع المادية فقط.

ترشيد القدرة

عندما يظهر قطاع الأعمال نموا مزدوج الرقم على أساس شهري، ونمو ثلاثي الأرقام على أساس سنوي، فمن الحكمة أن يكون هناك قدرة أكبر بكثير من الاحتياجات الحالية. هذه القدرة المفرطة يمكن أن يكون المساحات المكتبية، مساحة المستودعات، المركبات، الأجهزة، الناس، المعدات، قدرات الخادم، مقاعد خدمة العملاء، وما شابه ذلك. ولكن عندما كنت تحاول الانتقال من الأعمال الموجهة نحو الإيرادات إلى الأعمال الموجهة نحو الربح، عليك أن تولي اهتماما لاستخدام القدرات. والقضاء على القدرات المفرطة خيار. إذا كنت لا تمارس هذا الخيار، ثم على الأقل وقف نمو القدرات حتى يتم استخدام القدرات الموجودة إلى حد كبير.

تحويل النفقات الرأسمالية (النفقات الرأسمالية) إلى النفقات التشغيلية (للمبالغ الجديدة)

في حين أن النهج الموجه نحو النفقات الرأسمالية قد يكون له بعض الفوائد من حيث التكلفة الحدية ودرجة السيطرة، والآن بعد أن كنت في حملة لتحويل مربحة ، فإنه قد جعل تحويل النفقات الرأسمالية إلى أوبيكس.وبطبيعة الحال، هناك أيضا مسألة كيف يعرف المرء الربح. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في تحويل مربحة في المصطلحات المحاسبية، قد يكون من المنطقي أن يكون النفقات الرأسمالية الثقيلة و أوبيكس الخفيفة. ولكن إذا كنت ترغب في تحويل النقدية إيجابية، ثم خفض على رأس المال قد تكون فكرة جيدة.

هذا أسهل من القيام به. ولكن اليوم قد نضجت البيئة بما فيه الكفاية، وهناك مقدمي طرف ثالث لمعظم الخدمات.

تأكد من أن تكلفة اكتساب العميل أقل من قيمة العميل

وهذا يميل إلى أن يكون نقطة حساسة بالنسبة لمعظم شركات التجارة الإلكترونية الكبيرة التي تشهد خسائر فادحة. فهي تميل إلى الإعلان (غالبا ما تكون بيك) بشكل مفرط لكسب العملاء. في بعض الأحيان تكلفة اكتساب عميل جديد هو ارتفاع أبسوردلي بأي مقياس. في أوقات أخرى، يتم استخدام لتف (القيمة الدائمة) من حسابات العملاء لتبرير ما هو تكلفة عالية غير عقلاني من الاستحواذ.

كلمات نهائية

قطاع التجارة الإلكترونية يتقدم. وسوف تكون جيدة لجميع المشاركين إذا بدأت تتحول مربحة. قدمت لك هذه المقالة بعض الأفكار الأساسية لخفض التكاليف. فمن المستحيل لأي عمل من أجل البقاء على المدى الطويل دون تحقيق الأرباح.