أربعة نصائح رئيسية حول تدريب الموظفين

النتائج والقياس والعائد على الاستثمار والاختبار والتغيير السلوكي وتحسين الأداء والتوقعات والمساءلة والتعلم المطبق على الوظيفة هي لغة هذا القرن في التعليم وتدريب الموظفين وتطوير الأداء.

نجاح تقنيي الأداء والمديرين والاستشاريين والمهنيين التدريب توفر اتصال في الوقت الحقيقي بين الفصول الدراسية ومكان العمل.

إن لم يكن، لماذا توفير التدريب على الإطلاق؟

في مقالاتي السابقة، قدمت اقتراحات ملموسة لنقل التدريب إلى مكان العمل. وركزت هذه الاقتراحات على الإجراءات وأفضل الممارسات التي ينبغي أن تعقد قبل وأثناء دورة تدريب الموظفين لتعزيز نقل التعلم إلى الوظيفة.

بنفس القدر من الأهمية لنقل التدريب هي الأنشطة التي تبدأ خلال وتحدث بعد دورة تدريب الموظفين . يمكنك المساعدة في خلق بيئة تعزز قدرة كل موظف على استيعاب التعلم وتطبيق تدريب الموظفين على العمل. ما عليك سوى اتباع هذه الإرشادات الأربعة. يمكنك مساعدة الموظفين على تطبيق التدريب على الوظيفة.

مهمتكم الثانية هي مواصلة تقييم فعالية تدريب الموظفين مع مرور الوقت. تحديد ما إذا كان المتدربون يشعرون القدرة على تطبيق التدريب على الوظيفة. تحدث عن تغييرات سلوكية محددة، وطرق تطبيق التدريب، ونهج مختلفة لمحاولة نتيجة للتدريب.

مشاركة بيانات التقييم من دورة تدريب الموظفين، والنظر في سبل تحسين دورة تدريب الموظفين. لهذا التقييم على المدى الطويل، سوف تحتاج إلى استخدام أداة مكتوبة وكذلك مناقشة مستمرة.

سوف تحتاج إلى مقابلة مع المتدرب والمشرف عدة مرات إضافية على مدى ثلاثة إلى ستة أشهر بعد تدريب الموظفين.

أربعة نصائح نقل التدريب

• يجتمع مع كل متدرب، المشرف عليهم، وربما، زملاء العمل، بعد دورة تدريب الموظفين.

  الغرض من الاجتماع هو تقييم الصعوبات التي سيواجهها المشارك في التدريب في تطبيق التدريب على الوظيفة. كنت ترغب في مساعدة المشرف، وخاصة إذا لم يحضر التدريب، وفهم النتائج التي يمكن أن تتوقع من تدريب الموظفين.
  أنت تريد أيضا أن تساعد المشاركين على مناقشة التغييرات بيئة العمل التي من شأنها تمكين تطبيق التدريب. لأنك اجتمعت أيضا مع المشرف قبل التدريب، وهذا هو جزء من مناقشة مستمرة.

• تذكير المشرف، ولا سيما، أو زميل العمل بأن أحد أقوى الوسائل لمساعدة الآخرين على تطبيق التدريب في مكان العمل هو أن يكون نموذجا يحتذى به باستخدام التدريب أو المهارة.

  يمكن لعمال العمل تقديم اقتراحات، عند الطلب، حول تطبيق تدريب الموظفين.ومن المتوقع أن يساعد المشرف في تطبيق تدريب الموظفين. وهذا يفترض أن المشرف إما ماهر في محتوى التدريب أو أنه حضر تدريب الموظفين. وهناك نهج قوي آخر لتطبيق التدريب يشمل مجموعة عمل كاملة، بما في ذلك المشرف والتعلم ومن ثم ممارسة محتوى تدريب الموظفين معا.
  في شركة تصنيع متوسطة الحجم، حضرت مجموعة من المديرين والمشرفين ومهنيي الجودة نفس الدورات التدريبية المخصصة للموظفين لعدة ساعات في الأسبوع. وكان من العناصر الرئيسية في كل دورة تدريبية للموظفين مناقشة ميسرة حول تطبيق المفاهيم المستفادة في الأسبوع السابق.

• متابعة مع المتدربين والمشرف عليهم حول التقدم المحرز في الأهداف وخطط العمل التي وضعوها أثناء تدريب الموظفين.

  في دورة تدريبية فعالة للموظفين، تناقش المجموعة كيفية تطبيق التدريب مرة أخرى على الوظيفة. ويتحدثون أيضا عن كيفية التغلب على الحواجز النموذجية التي قد يواجهونها عند محاولة تطبيق تدريب الموظفين. وتدعم الأدلة المقنعة هذه الطرق المشروعة والفعالة لنقل التدريب. وفقا ل مارغريت فوكسون، حاليا تقني الأداء الرئيسي لموتورولا، في مجلة أسترالية للتكنولوجيا التعليمية :

  "هناك العديد من استراتيجيات النقل المبينة في الأدب التي يمكن إدراجها في الدورات التدريبية، و وقد أسفرت الأبحاث عن بعض النتائج المشجعة.

  "على وجه الخصوص، عندما يعطى المتعلمون تحديد الأهداف وتعليم الإدارة الذاتية كجزء من دورة تدريبية، فإنها تظهر مستوى أعلى بكثير من النقل (على سبيل المثال، جيست، بافيتا، وستيفنز ، 1990a؛ 1990b).

  "هذه الاستراتيجيات تزيد من احتمال النقل لأنها تعترف بتأثير عوامل النظام التنظيمي، وفي نفس الوقت تساعد الفرد على التركيز على التطبيقات المحتملة و" التخطيط "لاستخدام التدريب.

  " كل من المصممين من التعلیم، فضلا عن أولئك الذین یقدمونھ، مسؤولیة معالجة قضیة النقل - لمساعدة المتعلمین علی التفکیر من خلال کیفیة دمج المھارات في وظائفھم والتخطیط من حیث ما یسھل أو یکبح النقل.

• تساعد على تسهيل الشراكة بين المشرف والفرد الذي حضر التدريب.

  ويتعين عليهم الاجتماع دوريا حتى يتمكن المتدرب من الحضور وتشارك هذه الشراكة في برنامج التقدم والتقدم مع المشرف، وتتألف هذه الشراكة أيضا من الثناء والتعزيز الإيجابي والمكافآت للتعلم وتطبيق تدريب الموظفين.

  تضمن هذه الشراكة أن المحاولات الفاشلة لتطبيق التعلم الجديد تعتبر فرص تعلم بدلا من الفشل "لا تعاقب" الفرد "على محاولة ممارسة سلوك أو نهج جديد، وإذا كانت مؤسستك تقترب من مراجعات الأداء بطريقة تقليدية، فإن النظام أو الأداة لا يمكن أن يصنفه لأسفل لممارسة مهارة جديدة.

ابحث عن تسع نصائح إضافية لنقل التدريب بعد جلسة التدريب.

المزيد من النصائح للحصول على تدريب فعال نقل إلى مكان العمل

• 4 نصائح لجعل التدريب وتطوير العمل (قبل)
• 6 نصائح لجعل التدريب العمل قبل التدريب
• التدريب يمكن أن تحدث فرقا (خلال) <<
• 6 المزيد من النصائح لجعل التدريب وتطوير العمل (خلال)
• الجميع يفوز: 4 نصائح لنقل الموظفين التدريب (بعد)
• 9 المزيد من نصائح للتدريب نقل (بعد)
• المثال)