كيف يمكن ل غاميفيكاتيون تحسين إدارة الموارد البشرية

اكتسبت غاميفيكاتيون الكثير من الاهتمام في عالم الإنترنت كوسيلة لإشراك العملاء وبناء الولاء. في حين أن العديد من المتشككين لا يزالون يكافحون لفهم كيف لعب لعبة يمكن أن يكون لها تأثير حقيقي الأعمال، الشركات التي نفذت الخارجية، تواجه غاميفيكاتيون العملاء قد اكتشفت أن هناك أكثر بكثير من ذلك من يلتقي العين. هذه البرامج لديها قوة هائلة لتحفيز التحفيز والتأثير على سلوك العملاء.

كيف يعمل؟ غاميفيكاتيون تطبيق تقنيات تحفيز السلوك من الألعاب التقليدية والاجتماعية لبيئات غير اللعبة. برنامج غاميفيكاتيون فعال يبدو في الواقع وكأنه برنامج ولاء سوبر للمساعدة في تحقيق أهداف العمل الحقيقية عندما يتم توسيعه خارج النقاط والشارات والمتصدرين.

بالتأكيد، العملاء ليست المكونات الوحيدة في أي شركة الذين يشعرون بالارتباط والدوافع مهمة لتعزيز الولاء. ويمكن للموظفين أيضا أن يستفيدوا بشكل كبير من برامج التلعيب التي تخلق بيئة يشعرون فيها بالاعتراف والمكافأة على إنجازاتهم، حتى فيما يتجاوز التعويضات والمنافع.

في حين أنه من السهل أن نرى كيف يمكنك استخدام التلعيب في المبيعات لتحفيز الأداء - أو حتى في خدمات دعم العملاء - لتحفيز قرارات سريعة ومرضية، وظيفة الموارد البشرية في أي عمل يمكن أيضا الاستفادة من تقنيات التلاعب لتحفيز ومكافأة الموظفين لاستكمال المهام الهامة، ولكن في كثير من الأحيان الدنيوية.

كيف يمكن استخدام هر غاميفيكاتيون

وهنا هي الطرق الأكثر شيوعا خمسة الموارد البشرية يمكن الاستفادة من التلاعب لتحقيق أهداف العمل.

تحسين اكتساب المواهب وإدارتها

يمكنك بسهولة تحويل عملية التوظيف إلى تجربة غاميفيد من خلال آفاق مجزية مع كل من الإقرار والامتيازات الملموسة لاستكمال كل خطوة، من التطبيق إلى تاريخ البدء.

إن تقديم الحوافز لا يمكن أن يساعد فقط في جذب المرشحين المؤهلين من البداية ولكن يمكن أيضا أن يزيد بشكل كبير من الكفاءة على متن الطائرة كما هو الدافع المرشحين لاستكمال مختلف الخطوات لكسب المكافآت.

وفي الوقت نفسه، يشبه إلى حد كبير وظيفة المبيعات، يمكن فرق الموارد البشرية أيضا استخدام غاميفيكاتيون داخليا لمكافأة كبار التوظيف وتحفيز الموظفين على إحالة كبار المرشحين. فرصة للموظف لكسب حالة المحيل العام يمكن أن تشجع الموظفين على القيام بدور أكثر نشاطا في اكتساب المواهب، وحتى تساعد على تخفيف بعض الضغوط من قسم الموارد البشرية نفسها.

زراعة ثقافة الشركات والاحتفاظ بالموظفين المميزين

الحفاظ على الموظفين العاملين والشعور بأنهم جزء من الفريق أمر بالغ الأهمية للاحتفاظ بهم. و، الإبقاء على أهمية قصوى في الحفاظ على قيمة الأصول الموظفين والمعرفة المؤسسية والاتساق، وتجنب دوران مكلفة.

يمكنك استخدام غاميفيكاتيون للترويج لثقافة الشركات الإيجابية من خلال مكافأة الموظفين للتعاون بين الإدارات، وتقديم اقتراحات عملية أو تحسين المنتج، أو حتى المشاركة في برامج التطوع على مستوى الشركة، على سبيل المثال.

يمكنك استخدام منصة غاميفيد لتتبع هذه الأنشطة والفرص، فضلا عن عرض مشاركة الموظفين لزملائهم في العمل لتوفير دوافع جوهرية.

كمنفعة إضافية، يحتفظ النظام الأساسي بسجل لجميع أنشطة الموظفين في البرنامج، وهو معلومات قيمة جدا عندما يحين الوقت للنظر في الترقيات، يثير، وغيرها من المكافآت الملموسة.

تحفيز الموظفين على التعلم والمشاركة في التدريب

التدريب الإلزامي للموارد البشرية، مثل التحرش والتنوع، وبرامج الامتثال الأخرى غالبا ما لا تكون عالية على قوائم أولويات معظم الموظفين، وخاصة عندما لا ترى علاقة بيومهم مهام العمل إلى اليوم. تحفيز لهم أن تأخذ وقتا للخروج من يومهم المزدحم لاستكمال هذه البرامج في فترة زمنية محددة يمكن أن يكون تحديا.

إضافة تجربة غاميفيكاتيون إلى برنامج التعلم عبر الإنترنت يمكن أن تحفز العمل. الموظفين الذين يكسبون المكافآت والاعتراف لانجاز هذه المهام، أو البعثات في المعجم غاميفيكاتيون، هي أكثر احتمالا بكثير لجعله أولوية.

و، الموارد البشرية تستفيد من القدرة على التحقق من تلك الصناديق للامتثال في الوقت المناسب، دون الضغط من الاضطرار إلى تعقب الموظفين لاستكمال البرامج.

تحفيز الأوراق وغيرها من المتطلبات الإدارية

لا أحد يحب إكمال الأوراق، خاصة عندما تكون المهام الأخرى أكثر إلحاحا وإثارة. ولكن، لا يمكن تجنب الأعمال الورقية في مجالات مثل استكمال استمارات الالتحاق بالمدارس وتقارير النفقات. فلماذا لا تجعل من المرح؟

على غرار تطبيقات التدريب، يمكن للموظفين المجازين إما مع أقرانهم أو إدارتهم - أو حتى الحوافز الملموسة - لاستكمال النماذج المطلوبة أن يخلقوا منافسة ودية حيث يحاول الموظفون التعامل مع بعضهم البعض للحصول على لقب أفضل مراسل حساب أو أسرع إلى استيفاء استمارات التحديث الكاملة.

خريطة الطريق إلى النجاح الوظيفي

ليس سرا أن الإرشاد الأقران هو حافز قوي الذي يدفع الموظفين إلى الرغبة في النجاح. يرون الزملاء كسب الثناء، وتحقيق الأهداف وتسلق سلم المثل، وأنها تريد أن تعرف كيف يمكن تحقيق نفس النتائج. وباستخدام التشويش، يمكن لإدارات الموارد البشرية أن تخلق مسارات أكثر من مسيرة مهنية توضح الخطوات التي اتخذها الموظفون للوصول إلى مستوى أعلى في المؤسسة.

على سبيل المثال، ربما يكمل مندوب المبيعات الأعلى التدريب التجديدي سنويا، ويتحول في تقارير المصروفات في غضون أسبوع من السفر، ويحافظ على خط أنابيبه المحتمل حتى الآن، ويسجل 5 عملاء جدد كل أسبوع ويتبع اثنين.

من خلال عرض هذا السلوك في منصة غاميفيد، يمكن للموظفين الآخرين رؤية ما يلزم ليصبح أفضل مندوب مبيعات لأن هذا المعلم يوفر مسار التنقل مسار لإظهار أقرانه الطريق إلى الأعلى.

يمكنك حتى تصميم مثل هذه البرامج للسماح لأعضاء الفريق أن يتعرف بعضهم البعض على المساهمات المقدمة نحو هدف مشترك.ومرة أخرى، كل هذه البيانات يمكن تتبعها، وخلق سجل تاريخي قيمة لالتقاط الموظفين والمعرفة التنظيمية.

من خلال استشارة المنصة، فإنه من السهل تحديد الموظفين الذين حصلوا على شهادة في مهارات محددة، وعملت مع العملاء في صناعة معينة أو إجراء اتصالات أخرى في جميع أنحاء البيانات. كل هذا يجمع بين خلق القوى العاملة أكثر كفاءة وتعاونية ومنتجة ومرتفعة.

إلى حد ما، تبدو فكرة التلعيب وكأنها محاولة محجوبة إلى طعم الموظفين للقيام بما يجب أن يفعلونه بالفعل، ولكن الحقيقة هي أن المنظمات يمكن أن تستخدم التلعيب كوسيلة فعالة لمكافحة أزمة مشاركة الموظفين في الولايات المتحدة < وفقا لاستطلاع أجرته مؤسسة غالوب مؤخرا، أفاد 71٪ من العمال الأمريكيين بأنهم يشعرون بأنهم

لا يشتغلون أو ينسحبون بنشاط في عملهم. وأغلبية الثلثين تترجم إلى ما يقرب من 350 بليون دولار من العائدات المفقودة. باستخدام غاميفيكاتيون، يمكن أن المديرين التنفيذيين الموارد البشرية وفرق عملهم أكثر تفاعلية ومجزية واليقظة القوى العاملة. ويمكن أن يساعد على تجنب ضيق العامل من خلال الاستفادة من الدوافع الجوهرية لدفع سلوك الموظفين المرغوب فيه وتحسين الكفاءة وعائد الاستثمار مع الحد من دوران وتكاليف زبد.