التدريب أثناء العمل من أجل تطوير الموظف الفعال

التدريب أثناء العمل، والمعروف أيضا باسم أوجت، هو تعليم المهارات والمعرفة والكفاءات التي يحتاجها الموظفون لأداء وظيفة محددة في مكان العمل وبيئة العمل. یتعلم الموظفون في بیئة یحتاجون فیھا لممارسة المعرفة والمھارات التي تدرس في التدریب أثناء العمل.

یستخدم التدریب أثناء العمل أدوات العمل أو الآلات أو الوثائق أو المعدات أو المعارف أو المھارات الضروریة أو الموظفة اللازمة لموظف لتعلم أدائھ بشکل فعال.

ويحدث ذلك في بيئة العمل العادية التي يتمتع بها الموظف في الوظيفة. وقد يحدث ذلك عندما يقوم الموظف بعمل فعلي، أو قد يحدث في مكان آخر داخل مكان العمل باستخدام غرف التدريب أو محطات العمل التدريبية أو معدات التدريب.

من الذي يوفر التدريب أثناء العمل؟

يقوم زميل العمل في كثير من الأحيان بتوفير التدريب أثناء العمل. مؤهل زميل العمل هو أنها يمكن أن تؤدي بكفاءة المهمة التي هو أو هي التدريس. ولكن المهارات الشخصية، وسياسات الشركة، ومتطلبات الشركة، والتدريب على القيادة، وأكثر من ذلك هي أيضا الموضوعات التي الموارد البشرية الموظفين والمديرين أو زملاء العمل يمكن أن تظهر على رأس العمل أو في مكان العمل.

يقوم مقدم خارجي في بعض الأحيان بتنفيذ أوجت في حالة المعدات المتخصصة. في مثال آخر، قد يقوم البائع بتدريب الموظفين في نظام التسويق الذي تعتمده مجموعة من موظفي التسويق كإجراءات عملهم. وقد يقوم أحد البائعين بتثقيف أعضاء فريق الموارد البشرية بشأن قدرات نظام معلومات الموارد البشرية.

في الاستخدام المتكرر آخر للبائع ل أوجت، يأتي البائع في الموقع ويدرب واحد أو عدد قليل من الموظفين الذين من المتوقع بعد ذلك لتدريب جميع الموظفين الآخرين أداء وظيفة مماثلة. هذا هو نموذج أوجت المشتركة في أنشطة مثل القيادة مرحبا لو، اعتماد برامج الكمبيوتر، والتشغيل المناسب لأي معدات جديدة.

في حين أن الهدف من أوجت هو في كثير من الأحيان لتعليم المهارات الأساسية في مكان العمل، فإنه يغرس أيضا جوانب ثقافة مكان العمل وتوقعات الأداء في الموظف الجديد. أوجت هو أيضا نهج المنظمات تستخدم لتوفير معلومات جديدة أونبواردينغ الموظف.

يتم توفير أوجت داخليا من قبل كل من زملاء العمل والمديرين ذوي الخبرة.

تدريب المدربين على تدريب

توجد مزايا محددة لمؤسستك عندما تكون قد وضعت قدرات التدريب لمديريك. تعليم المديرين للتدريب وسوف تزيد من فعالية التدريب الداخلي الخاص بك.

بالإضافة إلى ذلك، التدريب، والتدريب، والتوجيه تصبح جزءا متوقعا والاستفادة من وظائف المديرين. ويتفاعل الموظفون بشكل إيجابي عندما يقدم المديرون التدريب أيضا. ويعتقد الموظفون أن لديهم الفرصة لاستخدام التدريب؛ فإنها تتفاعل بشكل إيجابي مع توقعات المدير مقابل المدرب.

عندما يقدمون التدريب، يستطيع المديرون توضيح ما يعتقدون أنه مهم وتعزيز هذه الأفكار مع الموظفين. الموظفين أعجب أن موضوع التدريب مهم جدا أن المدير يأخذ الوقت للقيام التدريب.

الخبرة الإيجابية مع التدريب الإداري

عندما عملت في جنرال موتورز، قام المديرون بتدريب استراتيجية التغيير على مستوى الشركة.

أنا لا أتذكر ما أراد جنرال موتورز أن يصبح، ولكن أنا لم ينس أبدا أن مدير رفيع المستوى قدمت التدريب.

وأمثلةه مضيئة كلا من جنرال موتورز من الوقت والاتجاه الجديد المتوقع في الطريقة التي مدرب خارجي لم يكن يمكن القيام به. وقد نجح أيضا في التواصل مع سبب التغيير بطريقة تشجع على الإثارة والمشاركة.

سمحت معرفته وفهمه لثقافة جنرال موتورز بتوصيل التدريب بالعملية الفعلية التي عاشها الموظفون في كل يوم. وكان ذلك قويا في تعزيز ثقافة العمل التي أرادت الشركة خلقها.

يتوقع المديرون لتدريب الموظفين استراتيجية فعالة أثناء العمل للتدريب.

تدريب الموظفين على تدريب زملاء العمل

توجد مزايا محددة لمؤسستك عند تطوير قدرات تدريب موظفيك.

تعليم الموظفين للتدريب وسوف تزيد من فعالية التدريب الداخلي الخاص بك.

الموظفون على دراية بالأعمال، سواء كانت جيدة أو سيئة من التنظيم الداخلي. هم على دراية الأهداف، ثقافة أو بيئة العمل، نقاط القوة للشركة، نقاط ضعف الشركة، وهم يعرفون الموظفين الفعلية.

وهذا يعطي الموظفين ميزة على المدرب الذي لديه لمعرفة المزيد عن الثقافة، نقاط القوة للشركة، نقاط ضعف الشركة، وأيضا التعرف على الناس.

أمثلة على تدريب العاملين

في شركة تصنيع متوسطة الحجم، يقوم أخصائي الأمن ورئيس فريق لجنة السلامة والبيئة بتوفير التدريب في مجال الأمن وإجراءات الإجلاء في حالات الطوارئ والسلامة لجميع الموظفين. كما تقوم بتدريب موظفين جدد خلال التوجه الجديد للموظف.

في شركة أخرى، يقوم ممثل مبيعات طويل الأجل بتدريب جميع موظفي المبيعات الجدد على برامج مبيعات العملاء لإدارة علاقات العملاء (كرم)، والدعوة الباردة والتنقيب، وكيفية اتخاذ ومعالجة الطلبات.

في نفس الشركة، يقوم موظف الشحن بتدريب واختبار وتراخيص جميع سائقي هاي لو. ويدرب الموظفون الداخليون، الذين تدربهم في الأصل شركات خارجية، موظفين آخرين. وقد تحسنت معايير السلامة ومعدل الحوادث نتيجة لذلك وجميع السائقين الآن معتمدة لدفع مرحبا لوس.

التدريب أثناء العمل هو عادة النهج الأكثر فعالية لتدريب الموظفين. ويؤكد العديد من خيارات التدريب هذه على دور زملاء العمل والمديرين في تدريب زمالئهم من الموظفين.

إليك أفضل 12 فرصة وأساليب لتوفير التدريب أثناء العمل للموظفين.