كيفية العثور على عملائك وتحديد ما يحتاجون إليه

"كل شخص بدأ نشاطا تجاريا، أتصور، كان يعتقد أن لديه فكرة جيدة، إنه الشخص الذكي، والشخص النادر الذي يحاول معرفة أهم شيء: البعض الآخر يعتقد أنها فكرة جيدة؟ "

هذه الكلمات الحكمة تأتي من بيرنارد كاموروف، مؤلف "مشغل الوقت الصغير: كيف تبدأ الأعمال الصغيرة الخاصة بك، والحفاظ على الكتب الخاصة بك، ودفع الضرائب الخاصة بك والبقاء بعيدا عن المتاعب!" سواء كنت تنظر إلى أفكارك حول ما يوفره عملك، أو حول كيفية تسويق عملك، كاموروف هو الحق.

في محاولة للحصول على العملاء عندما كنت غير متأكد ما يحتاجون أو تريد يجعلك جوابا في البحث عن سؤال. وأنت تسير لديك لتحويل المفتاح الخاص بك في الكثير من الأقفال من قبل العثور على واحد أنه يناسبها.

لا يكفي أن تعرف لماذا يجب أن استئجار لك - أنهم بحاجة إلى معرفة. من الصعب العثور على العملاء دون الحاجة إلى تثقيفهم حول سبب رغبتهم في المقام الأول. يجب أن تكون الاحتياجات التي تملأ خدمتك مهمة بما فيه الكفاية أن العملاء يبحثون بالفعل عن حل قبل إجراء الاتصال.

اكتشف ما هي "الأزرار الساخنة" للأشخاص في السوق المستهدف. ما الذي يعتبرونه أكبر المشاكل التي يواجهونها أو أكبر الأهداف التي يرغبون في تحقيقها؟ اطرح هذه الأسئلة على الأشخاص الذين تخدمهم والشركات الأخرى التي تخدمهم. قراءة الأدب التجارة أو منشورات المصلحة الخاصة وتثقيف نفسك على القضايا الرئيسية في السوق الخاص بك.

عندما تكون لديك صورة واضحة عما يبحث عنه السوق الذي تريده، ستتمكن من تجميع خدماتك كحل. تصميم كل ما تبذلونه من أدوات التسويق - الموقع، كتيب، التسويق عبر الهاتف النصي، عرض المبيعات - لإظهار كيف تتعامل الخدمة الخاصة بك الأزرار الساخنة التي حددتها.

مستشاري الشركات المحنك يعرفون أنك تحصل دائما في الباب في شركة لحل "مشكلة تقديمها". إذا كانت الشركة قد حددت بالفعل أن لديهم حاجة اتضح يمكنك ملء، كنت تقف فرصة أفضل بكثير من أن يتم التعاقد في المقام الأول.

وبمجرد أن تكون في والعمل بالنسبة لهم، وسوف تكشف دون شك جميع أنواع القضايا الأخرى التي تحتاج إلى معالجة. وبما أنك بالفعل على الساحة، وبناء علاقة والثقة، وبطبيعة الحال، فإنها سوف تبقى لكم للمساعدة في حل تلك المشاكل.

كما هو صحيح تماما لأي خدمة مهنية الأعمال، من المعالجين النفسيين لمصممي الغرافيك. العميل يستأجر المصمم لإنشاء بطاقات الأعمال. ثم مصمم يكتشف العميل ليس لديه شعار.

عندما يظهر المصمم للعميل ما هو أكثر إثارة للإعجاب أن بطاقات العمل ستكون مع شعار مخصص عليها، يوافق العميل على دفع ثمنها.ولكن إذا كان المصمم قد اقترب من هذا الشخص حول إنشاء الشعار، العميل على الأرجح قد رفضت. في عقل العميل، كان بطاقات العمل التي كانت هناك حاجة إليها.

لا تقلق إذا كانت القضايا الأكثر شعبية ليست هي التي تريد معظم العمل مع العملاء. وهناك احتمالات أنه إذا كنت تجذب آفاق من خلال التسويق لاحتياجاتهم المتصورة، عليك خلق فرص لاستكشاف خيارات أخرى معهم.

ولكن إذا كنت تسوق شيئا ما لا يعرفون بعد أنهم يريدون، قد لا تحصل أبدا على أن المحادثة.