كيفية قياس إنصاف العلامة التجارية

العلامة التجارية عبارة عن شعار أو رمز أو اسم مرتبط بمنتج ما. ويعرف تأثير العلامة التجارية على مشتريات المستهلكين أو تصوراتهم حول منتج العلامة التجارية . تشير كلمة حقوق الملكية إلى أن الأصل قد تم إنشاؤه.

في الأسهم التجارية، يكون الأصل غير ملموس ويقاس من حيث القيمة التي ينسبها المستهلك أو المستهلك المحتمل للمنتج أو الخدمة. وترجم حقوق الملكية التجارية إلى شهرة المستهلك والنزوع إلى تفضيل أو شراء منتج أو خدمة ذات علامات تجارية.

كيفية قياس إنصاف العلامة التجارية: الشروع في العمل

كيف يمكن قياس مدى قياس هذه القيمة غير الملموسة المعروفة باسم العلامة التجارية؟ ألق نظرة على الاعتبارات والخطوات العملية التالية. قد تحتاج إلى ارتكاب عدة أشهر، وتكون على استعداد لفترات طويلة من أبحاث السوق، ولكن من خلال معرفة هذه الاعتبارات 6، يمكنك البدء في قياس الإنصاف العلامة التجارية. إليك كيف:

توضيح منظور العلامة التجارية للأسهم

يمكن الاطلاع على حقوق الملكية من عدة وجهات نظر مختلفة. المنظور المتشدد هو منظور النتائج المالية التي تنظر إلى أقساط الأسعار. أي ما هو المبلغ الذي يدفعه المستهلك مقابل منتج أو خدمة تحمل علامة على منتج أو خدمة عام ؟

نظرة أضعف تبدو في تمديد العلامة التجارية والقيمة التي العلامة التجارية تؤدي إلى إدخال منتجات أخرى. وينظر هذا النهج أيضا في الديناميكية العكسية لتأثير منتج أو خدمة جديدة على العلامة التجارية الحالية.

هناك أيضا منظور ثالث - العلامة التجارية القائمة على العملاء الإنصاف - الذي ينظر في كيفية المستهلكين التفكير، ويشعر، والعمل فيما يتعلق العلامة التجارية.

قد يساعدك إذا أوضحت أولا المنظور الذي ترغب في اعتماده من خلال تحديد ما هي النتيجة التي كنت بعد.

تحديد أهداف البحث عن أسهم العلامة التجارية

تقع أبحاث سوق الأسهم التجارية في أحد المخيمات الثلاثة: تتبع، واستكشاف التغيير، و / أو توسيع نطاق قوة العلامة التجارية.

أبحاث السوق التي تركز على تتبع يجعل المقارنة بين العلامات التجارية التنافسية أو المنتجات مقابل معيار.

عند استكشاف التغيير هو هدف البحث، يتم استغلال موقف العلامة التجارية للعملاء فيما يتعلق بقرارات العلامات التجارية التي قد تؤدي إلى تغيير موضع أو إعادة تسمية المنتجات أو الخدمات. يتم إجراء فحص أعمق لتوسيع قوة العلامة التجارية عندما يتم النظر في الإضافات الموضوعية للعلامة التجارية. يتطلب كل هدف بحثي براعة مختلفة.

فهم موقف العلامة التجارية للعملاء

يركز المنظور القائم على العملاء في قياس الإنصاف في العلامة التجارية على التجارب التي يتمتع بها المستهلكون مع العلامة التجارية. أقوى العلامة التجارية، وأقوى موقف العميل تجاه المنتجات أو الخدمات المرتبطة العلامة التجارية.

عندما يواجه العملاء منتجا أو خدمة، فإنهم يقيسون جودة العلامة التجارية بشكل عام ويميلون إلى استنتاج بعض سمات العلامة التجارية.إذا كانت هذه التدابير تجربة إيجابية وتحمل مع مرور الوقت، والولاء العلامة التجارية ينتج عادة. اليوم، يمكن للعملاء - والقيام - بسهولة التواصل قوة موقف العلامة التجارية الخاصة بهم للآخرين عبر مراجعات العملاء وتقاسم الاجتماعية.

تحديد مكونات أسهم العلامة التجارية لقياس

الوعي والتواصل وجمع الصور كلها جوانب من أسهم العلامة التجارية التي قد لا تكون مرتبطة ارتباطا وثيقا مع تجربة المستهلك.

قد تعكس هذه المقاييس من الأسهم التجارية تأثير الحملات الإعلانية التقليدية، وتأثير وسائل الإعلام الاجتماعية أو التفاعلية.

الوعي بالعلامة التجارية هو مؤشر على كيفية تركيز جهود العلامات التجارية على منتج أو خدمة. يشير مدى الوصول إلى المدى والشعور الذي يضيء الضوء. وتكشف جمعية الصور ما وعدت به العلامة التجارية وما تقف عليه في عيون المستهلكين.

قياس تمايز العلامة التجارية المتصورة

تمايز المنتجات هو لينشبين للعلامة التجارية ولاء، والثقة في العلامة التجارية، وإمكانية تبديل العلامة التجارية. تميل تصورات العملاء حول تمايز العلامة التجارية إلى أن تكون أقوى عندما تحدث تجربة فعلية للمنتج أو الخدمة، ولكن التمايز بين العلامات التجارية ليس بمنأى عن تأثير الإعلان.

التمايز قد تعويم على المنتج أو العلامة التجارية التوصيات في وسائل الاعلام الاجتماعية بدلا من أي تجارب شخصية مع العلامة التجارية.

لأن التمايز يكون عرضة للتأثير الاجتماعي، فإنه يفسح المجال للقياس عبر قنوات إعلامية متعددة.

اتخاذ مقاربات نوعية وكمية لجمع بيانات عن حقوق الملكية

من الناحية المثالية، سيشمل قياس رأس المال للعلامة التجارية كلا من النهج النوعي والكمي. ويمكن لمجموعات التركيز أن توفر محفلا جيدا لاستكشاف تصورات العملاء ودوافعهم. التحليل المشترك يمكن أن يكشف عن عمليات صنع القرار الرئيسية للمستهلك.

إن القياس الفعال لأسهم العلامة التجارية أمر بالغ الأهمية لتطوير استراتيجية العلامة التجارية، وفي نهاية المطاف يدعم تحليل العائد على الاستثمار. الذي يجلب لنا دائرة كاملة، والعودة إلى منظور النتائج المالية على رأس المال العلامة التجارية.