كيفية استخدام تقنيات المبيعات اللينة في مقابلة العمل

المقابلات مرهقة. أنت تعرف جيدا أن معظم ما تقوله أو تفعله يتم الحكم عليه عن كثب. ارتكب خطأ في إحدى ردودك وتضاءلت فرصك في الحصول على الوظيفة. ومع ذلك قد تكون المجهدة قد تكون مقابلة، إذا كان يمكنك إنهاء المقابلة عن طريق إغلاق للموقف، سوف تكسب الاحترام الهائل وتظهر مع مثال الحياة الحقيقية لمهارات الإغلاق الخاص بك.

لماذا إغلاق؟

بالإضافة إلى التنقيب، وبناء علاقة وتقديم العروض، يجب أن يكون المهنيين المبيعات قادرة على إغلاق الصفقات.

دون القدرة على مقاومة المبيعات أو إغلاقها، فإن جميع المهارات الأخرى لا طائل منها.

وظيفة المبيعات المهنيين الرئيسي هو تحويل الآفاق إلى العملاء. تتم هذه العملية عن طريق إغلاق المبيعات. إذا أجريت المقابلات للحصول على وظيفة المبيعات، لديك فرصة ذهبية لإظهار صناع القرار الذي كنت على استعداد وثقة بما فيه الكفاية لإغلاق على وظيفة. على الرغم من مهارات الإغلاق قد تكون ضعيفة وتحتاج إلى بعض التدريب، ومحاولتك لإغلاق تتكلم أحجام وكسب الاحترام.

متى تغلق

يعيش مهنيو المبيعات بصيغة بسيطة تلخصها الحروف "أبك". هذه هي موقف "دائما أن يكون إغلاق". في حين أن هذا الموقف من إغلاق دائما يمكن أن يؤدي إلى الإفراط في العدوانية، تبقى على بينة من إغلاق الفرص مهم جدا في المبيعات. نفس الشيء صحيح أثناء المقابلة.

في حين أن بعض خبراء المقابلات يشيرون إلى أنك تنتظر حتى نهاية المقابلة لإغلاق المنصب، فإن النصائح الأفضل هي استخدام "المحاكمة" أو "الإغلاق المصغر" طوال المقابلة.

هذه "الإغلاقات البسيطة" يمكن أن تكون بسيطة مثل "أنا متأكد من أن التعليم والخبرة هما اعتبارات مهمة بالنسبة لك أثناء عملية اتخاذ القرار". سيؤدي ذلك إلى الحصول على نظرة من شأنها أن تعطيك فكرة عن كيفية شعور المقابالت حول تعليمك وخبرتك. بناء على ردهم، يمكنك استخدام إغلاق تجريبي، مثل "يبدو أن تجربتي هي مباراة جيدة للموقف ما هي العوامل الأخرى المهمة بالنسبة لك؟" هذا ليس فقط يساعدك على التحكم في وتيرة واتجاه المقابلة ولكن يتيح للآخرين معرفة أنك تفهم كيفية إغلاق صفقة!

هاو شارد يو يو كلوز

تقنيات إغلاق الثابت خطيرة إذا ما استخدمت بشكل غير صحيح. فهي تنقل أحيانا اليأس والإفراط في الثقة وتخلق بيئة مجهدة جدا. إن إغالق الوظيفة يأخذ مسة أكثر حساسية ولكن يجب أن يكون ثابتا ومليئا باليقين. يجب عليك أن تقوم بإرسال رسالة واحدة:

أنت تريد الوظيفة وتعلم أنك تستطيع تحقيق النتائج المتوقعة

إذا كنت تشعر بأن الموقف أعلى من مجموعة المهارات الحالية، فستكشف محاولتك الختامية عن ترددك. في كثير من الأحيان، والناس الذين يحاولون إغلاق الصعب هم الناس ليسوا متأكدين من أنها يمكن أن تحقق النتائج المتوقعة من الموقف.

بدلا من الإغلاق الثابت للوظيفة، توظف أسلوب إغلاق أكثر افتراضيا. إذا كنت تستخدم إغلاقا صغيرا أثناء المقابلة، كنت قد وضعت علاقة جيدة مع المحاورين، وكلاهما وسوف تكون إما التوصل إلى اتفاق على قدرتك على الوفاء بمتطلبات الدور أو سوف حددت بعض المجالات ذات الاهتمام المحتمل . وفي كلتا الحالتين، باستخدام إغلاق مصغرة يبني الزخم وأساس لإغلاق النهائي.

في حين أن الكلمات التي تستخدمها تحتاج إلى أن تكون بنفسك، يمكن أن تقترب مقابلة افتراضية من شيء، مثل "استنادا إلى كل ما تحدثنا عنه، يبدو أنني بالتأكيد تلبية المتطلبات التي لديك لهذا المنصب. أعتقد أنه من الواضح أني مهتم في المضي قدما معكم، وأود أن أسأل ببساطة ما تشعر الخطوات التالية بالنسبة لي يجب أن يكون؟ "

هذا لينة، على غرار الافتراض على غرار يفترض أن الجميع يتفق مع مؤهلاتك و يسأل عن الخطوة التالية. يفترض أنك توافق جميعا على أنه يجب أن تكون الخطوة التالية، وأخيرا، يفترض أنه يجب أن يطلب منك اتخاذ الخطوة التالية.

إذا لم تكن هناك مصلحة في وجودك كموظف، سوف تجد بمجرد أن تسأل عن سؤال الإغلاق النهائي. في حين أن هذا قد يكون محبطا، وسوف تسمح لك التركيز على العثور على الموقف المناسب لك. ومع ذلك، إذا كنت تعتبر مرشحا قابلا للتطبيق، فإن استعدادك لإغلاق ربما يضع لك على رأس قائمة المرشحين.