أفضل الممارسات المتعلقة بتوصيل المنافع باستخدام البريد الإلكتروني

نحن نعيش في عالم حديث حيث معلومات زيبس في جميع أنحاء العالم من شخص إلى آخر في ثوان معدودة. وقد استبدل البريد الإلكتروني (البريد الإلكتروني) والرسائل النصية والاجتماعات الافتراضية الاتصالات الهاتفية والبريدية في معظم الشركات. حتى قسم الموارد البشرية هو أكثر ملاءمة لإرسال بريد إلكتروني سريع لبث تحديث مهم لعدة أشخاص في وقت واحد بسبب كفاءتها.

تشير دراسة حديثة قامت بها أدوب إلى أن جيل الألفية، مجموعة كبيرة من الموظفين في مكان العمل الآن، يفضلون الاتصالات عبر البريد الإلكتروني. لذلك، وجود خطة لتوصيل التحديثات الهامة للموظفين الفوائد أمر لا بد منه.

5 طرق للحصول على المزيد من الفوائد التواصل مع البريد الإلكتروني

لا تزال هناك بعض القواعد الصارمة التي تنطبق عند إرسال معلومات استحقاقات الموظفين عبر البريد الإلكتروني وغيره من أشكال الاتصالات الرقمية.

• ضمان سلامة المعلومات الصحية الشخصية (في) لأي شخص متورط
• توفير اتصال واضح حول مزايا الموظفين للقارئ النهائي

لمساعدة فريق الموارد البشرية الخاص بك على استخدام البريد الإلكتروني بشكل فعال ل بيانات فوائد الاتصالات، وهنا بعض أفضل الممارسات لوضع موضع التنفيذ الآن.

# 1 - تعرف على وجه التحديد ما تريد التواصل عن طريق البريد الإلكتروني

أحد الأهداف الرئيسية لتوصيل المنافع عبر البريد الإلكتروني هو الحصول على معلومات لكثير من الناس في آن واحد دون التضحية بالكثير من الوقت .

ومع ذلك، فمن المهم أن نفهم بالضبط ما تحتاج إلى التواصل عن طريق البريد الإلكتروني. تذكر أنه من المحتمل أن ينفق مستلم البريد الإلكتروني حوالي 10 ثوان أو أقل من قراءته. اجعل هذا العدد من خلال إنشاء حملة مركزة موجهة نحو رسالة واحدة معينة. الحفاظ على معلومات موجزة وتقتصر على فكرة مركزية.

إذا كان لديك المزيد لتغطية، وإرسالها في متابعة البريد الإلكتروني حتى الناس في الواقع تأخذ من الوقت لقراءتها. أيضا، قبل إرسال رسالة إلكترونية، فهم ما إذا كان من الأفضل تسليم الرسالة عن طريق البريد الإلكتروني أو إذا كان هناك حاجة إلى تنسيق آخر. بعض الناس يستجيبون بشكل أفضل لأشكال الاتصال الأخرى.

# 2 - استخدام آداب وقواعد السلوك الإلكتروني

يجب أن تذهب دون أن تقول، ولكن كخبير التواصل الفوائد، يجب عليك دائما استخدام أفضل قواعد اللغة والبريد الإلكتروني آداب السلوك. استخدام سطر موضوع البريد الإلكتروني لافتة للنظر. استخدام نسخة أعمى عند إرسال البريد الإلكتروني إلى عدد كبير من الموظفين في وقت واحد، لحماية عناوين البريد الإلكتروني الشخصية. ابدأ بتنسيق بسيط لبريدك الإلكتروني يتضمن تحية، جملة مقدمة موجزة، تفاصيل داعمة، جملة ختامية تتضمن عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (إذا لزم الأمر). استخدم الطيات للمواعيد النهائية أو التواريخ، وقم بتضمين عنوان ورل الكامل لأي روابط تسجيل لأن بعض مزودي خدمات البريد الإلكتروني لن يترجموا ذلك جيدا إلى المستلمين.قد تنتهي المرفقات في الرسائل غير المرغوب فيها، لذلك استخدامها بشكل متقطع. أعط الموظفين المعلومات ذات الصلة بما تقول رسالة البريد الإلكتروني.

# 3 - إضافة مستوى آخر من التواصل إلى الجهد

تذكر أن رسائل البريد الإلكتروني يتم تجاهلها إلى حد كبير من قبل المستهلكين، وذلك بسبب العدد الهائل منها الذي يتم تلقيه يوميا بملايين البريد الوارد يوميا.

أيضا، فهم أن الناس غالبا ما تحتاج إلى سماع رسالة في عدة أشكال مختلفة ومرات متعددة قبل التصرف عليها. كما التواصل فوائد، سوف تحتاج إلى استخدام أشكال متعددة من التواصل لنقل أي رسائل مهمة للموظفين. التفكير في استراتيجية الاتصال الخاصة بك كما وجود طبقات متعددة. أشرطة الفيديو والمواد المكتوبة، والبطاقات البريدية، وغيرها من وسائل الإعلام يمكن أن تصل إلى الموظفين. جعل جميع الاتصالات في متناول أولئك الذين قد يكون المعوقات أو الحواجز اللغوية.

# 4 - توفير صور سهلة القراءة لدعم رسالتك

بالإضافة إلى الاتصالات الرقمية التي تصدرها، احرص على الترويج لأحداث مفيدة ومواعيد مهمة مع صور تسويقية في الموقع. على سبيل المثال، إذا اقترب التسجيل المفتوح، ابدأ في وضع الملصقات في المناطق التي يمكن للموظفين أن يراها يتحدثون عن هذا الوقت.

مثال آخر يمكن أن يكون الترويج لبرنامج العافية للشركات مع الملصقات والنشرات التي تتحدث عن أنماط الحياة الصحية. الوعي المستمر وتثقيف الفوائد باستخدام البصريات وأدوات التسويق مثل الملصقات والنشرات، ومعلومات الفيديو هي ما يجعل التواصل فوائد أكثر فعالية. مركز التسويق حول احتياجات الموظفين، واهتماماتهم الصحية، وقيمة الفوائد التي تقدمها الشركة.

# 5 - إعطاء الموظفين جميع المعلومات التي يحتاجون إليها للحصول على مزيد من الدعم

واحدة من القضايا التي تحدث في فوائد رسائل البريد الإلكتروني هو أن المعلومات الهامة يتم استبعادها، عن غير قصد، من قبل الشخص المرسل إليه. إن حذف معلومات الاتصال وأرقام هواتف المزايا ورابط للعثور على مزيد من التفاصيل حول خطط المزايا أو المعدلات ليست فكرة جيدة. تأكد من إثبات البريد الإلكتروني والتفكير في قراءته من وجهة نظر القارئ. على أقل تقدير، تأكد من تضمين معلومات حول الأشخاص الذين يمكنهم الاتصال بأسئلة الاستحقاقات وعنوان موقع الويب حيث يمكن للقراء الحصول على مزيد من المعلومات.

فوائد التواصل يحدث فقط ليكون واحدا من العديد من العوامل التي يمكن أن رسالة البريد الإلكتروني تخدم، ولكن من الحكمة قبل أن يميل على هذا الشكل من الرسائل في كل وقت. مزيج الامور واستخدام النصائح أعلاه للحصول على أقصى استفادة من جهود التواصل فوائد الموظف الخاص بك.

صورة الائتمان: فوتوليا