فيديو: اهمية وكيفية اختيار اسم العلامة التجارية وتأثيرها في السوق 2024
مجرد عبارة "أبحاث السوق" يمكن أن تجعل الناس يشعرون بالإرهاق، من خلال فهم ما هو عليه، ولماذا من المهم أن تكون مرتاحا من تلك التوترات. وأعتقد أن معظم الناس الحصول على الخلط، من خلال عدم فهم أن هناك فرقا في أبحاث السوق وأبحاث التسويق، واسمحوا لي أن أشرح.
أبحاث السوق هي عندما كنت قد ضاقت "الهدف" محددة، وكنت الخوض في سلوك هذا الهدف.
وبعبارة أخرى، بحثها في مجموعة ضيقة جدا من المستهلكين.
بحوث التسويق مختلفة. مختلفة لأنها التعامل مع مجموعة واسعة من المستهلكين. وتشمل أبحاث التسويق أبحاث "السوق"، ولكنها أيضا توصل إلى أساليب جديدة للبحث والتوزيع في المنتجات. أفضل طريقة للتمييز بين الاثنين هي أن نفهم أن أبحاث التسويق هي حقا عن البحث في عملية التسويق للشركة، وليس فقط من هم يستهدفون.
ستشمل أبحاثك التسويقية الخطوات التالية، وفي كل خطوة، أدرجت الأسئلة الشائعة التي يتم طرحها عادة:
- تعريف المشكلة: المشكلة هي محور البحث . مثال: لماذا ترتفع المبيعات في الغرب الأوسط، ولكن كئيبة في أجزاء أخرى من البلاد؟
- طريقة جمع البيانات والاحتياجات: كيف ستجمع البيانات التي ستحتاجها لحل المشكلة؟ هل ستستخدم استطلاعات الرأي أو المكالمات الهاتفية أو مجموعات التركيز على الإنترنت؟
- تحديد طريقة العينة: ما طريقة أخذ العينات التي ستستخدمها؟ يمثل أخذ العينات تلك التي ستجمع المعلومات منها. هل ستكون عينة عشوائية، أخذ العينات التي تحتوي على عنصر مماثل أو أخذ العينات الطبيعية؟
- تحليل البيانات: كيف سيتم تحليل البيانات؟ سوف تستخدم البرمجيات أو تفعل ذلك باليد؟ ما مدى دقة النتائج التي يجب أن تكون؟
- تحديد الميزانية والإطار الزمني: كم أنت على استعداد للانفاق على البحث ومتى يجب أن يكون البحث كاملا؟
- جمع البيانات: المضي قدما في جمع البيانات استنادا إلى الإجابات في الخطوات 1- 5.
- تحليل البيانات: إجراء تحليل البيانات التي تم جمعها في الخطوة السابقة.
- إرور تشيك: تحقق من وجود أخطاء في البيانات. ليس من غير المألوف وجود أخطاء في البيانات التي تم جمعها. يمكن أن تكون الأخطاء في طريقة أخذ العينات، ومجموعات البيانات، فضلا عن الأخطاء التحليلية فقط.
- أنشئ تقريرك: الخطوة الأخيرة من البحث التسويقي هي إعداد تقرير عن النتائج التي توصلت إليها. يجب أن يحتوي تقريرك على جداول أو مخططات أو رسوم بيانية. من المهم أن يعلن تقريرك بوضوح النتائج التي عثرت عليها في بحثك. يجب أن تؤدي نتائجك إلى حل للمشكلة التي حددتها في الخطوة 1.
3 الفوائد الرئيسية لبحوث السوق
أبحاث السوق في حين شاقة ويمكن أن يكون الكثير من العمل كما أنه يوفر العديد من الفوائد. فإنه يأخذ التخمين من التسويق ويعطيك البيانات التي يمكنك استخدامها لدفع استراتيجية التسويق الخاصة بك وتحقيق أهدافك وأهدافك. انها نهج منهجي مع الاستثمار يمكن أن تجعل التسويق الخاص بك ليس فقط أسهل ولكن أكثر فعالية.
وتشمل فوائد أبحاث السوق:
- سائق الاتصالات: فإنه يدفع اتصالاتك مع العملاء الحاليين واستهداف الآفاق.
- تحدد الفرصة: سوف تظهر لك أبحاث السوق أين الفرص وتساعدك على التعرف ليس فقط على الفرص رفيعة المستوى ولكن سوف تساعد أيضا في تبين لكم فرص "الفاكهة منخفضة شنقا" أكثر إلحاحا.
- يقلل من المخاطر: البيانات التفصيلية يمكن أن تساعدك في خفض المخاطر. فإنه يظهر لك حيث الفرص التي سوف تنتج النتائج هي وتبقي لكم تركز وتفريغ "متلازمة السنجاب" عندما يتعلق الأمر التسويق الخاص بك.
موارد مفيدة عندما يأتي إلى فهم أبحاث السوق
مدونة الكتاب الأخضر - مدونة حول تخطيط مستقبل أبحاث السوق التي نشرتها جمعية التسويق الأمريكية.
أبحاث السوق - يقدم الرصيد قسما عن كل شيء أبحاث السوق، مورد كبير لجميع الأشياء أبحاث السوق.
المراوغات - تعاون دراسات الحالة والمقالات والأدوات المتعلقة ببحوث السوق والرؤى.
المسح جيك - ريج بيكر يوفر معلومات كبيرة بشأن أبحاث السوق. يستكشف أساليب جديدة ولكن أيضا بالمعلومات عن يجري امتص في "كائن لامعة" من أبحاث السوق. يجب أن تقرأ لأي شخص يشارك في أبحاث السوق أو مجرد الرغبة في معرفة المزيد.
أبحاث السوق تحدد موقف العميل التجاري
تعرف على كيفية تفاعل العملاء مع علامتك التجارية وكيفية تأثير شدة ولاء العملاء موقف العملاء تجاه العلامة التجارية.
تجزئة السوق: يشكل مستويان من أبحاث السوق
سمات المستهلكين أساس تجزئة السوق، أداة لخلق استراتيجية التسويق وإجراء أبحاث السوق.
كيف تنبع أبحاث السوق من أبحاث التسويق
تعتبر أبحاث السوق جزءا من نظام المعلومات التسويقية الذي يتضمن جميع العناصر والموارد اللازمة للتسويق وصانعي القرار الإعلاني.