هل من المناسب رمي منافسيك تحت الحافلة؟

منافسيك لديه نقاط قوة ولديه نقاط ضعف، تماما كما تفعل أنت وشركتك. إذا كنت قد فعلت واجباتك وحضرت التدريب الذي تديره الشركة، يجب أن نعرف الكثير عن المنافسة الخاصة بك وسوف تكون وضعت خطة هجوم لضربهم في حين تشارك في دورة مبيعات تنافسية.

إذا كانت خطط الهجوم تتمحور حول رمي منافسيك تحت الحافلة المثلية، فقد تكون نفسك في حالة فشل.

مهاجمة يمكن أن يجعلك تبدو خائفة

في مسرحيته "هاملت" ويليام شاكسبير واحدة من شخصياته تنص ". السيدة أدارك احتجاجا كثيرا، وبدا لي" وبقوله هذا، تكشف شخصيته أنها تخشى ما يجري حولها؛ مشيرا إلى أنه إذا كان شخص ما يجادل كثيرا، وأنها تكشف عن خوف خفي حول هذا الموضوع. عند مهاجمة منافسيك، كنت تكشف لعميلك أن كنت خائفا من حقيقة أنها قد طرحت منافسيك.

في حين أن منافسا قويا يجب أن يخلق قدرا صحيحا من الخوف، أن الخوف يجب أن يدفعك إلى "خارج بيع" لهم وتقديم قيمة أكثر مما يمكن للمنافس الخاص بك.

مهاجمة يعطي الصلاحية لمنافسيك نقاط القوة

عند مهاجمة منافسك، قد تكون في الواقع زيادة قيمتها المتصورة في ذهن العميل الخاص بك. كلما كان هجومك أكثر شراسة، كلما قلت للعميل أن منافسيك هو شخص تخشاه وأنك تشعر بالتوتر بشأن تورطه مع عميلك.

إذا كنت خائفا وعصبيا من منافسك، فسوف يفترض العميل أنه يجب أن يكون له قيمة جدية إذا جعلك تشعر بالقلق.

وكلما طال الهجوم على منافسك، زادت القيمة التي تنشئها لهم. إذا كنت اذهب وحول كيفية "أنها سيئة" أو كيف "ضعيفة خدمة العملاء هي،" ستبدأ العميل على التفكير "كيف جيدة هو شركتك وكيف جيدة هو خدمة العملاء."

الهجمات عادة ونتائج عكسية وخلق بيئة مبيعات أكثر تحديا بالنسبة لك وبيئة أكثر ودية لمنافسيك.

أخذ الطريق السريع

بدلا من مهاجمة منافسك، وقضاء المزيد من الوقت في بناء القيمة في شركتك، والمنتج الخاص بك وفي وجود لكم كممثل مبيعات. السماح للمنافس الخاص بك اتخاذ الطريق المنخفض ورمي الهجمات عليك في حين كنت تأخذ الطريق السريع والتركيز جهود المبيعات الخاصة بك على بناء علاقة وكسب العملاء.

ويتمثل التحدي عند قيام عميلك بإحضار منافس تعلم أنه ضعيف في بعض المناطق وليس "تعيين السجل على التوالي". إذا كنت تعرف أن منافسك، على سبيل المثال، لديه مشكلة خطيرة مع قسم الخدمات الخاصة بهم، وليس إخبار عميلك حول هذا الموضوع يبدو بديهية.ومع ذلك، فإن مهاجمتهم أو "تنوير" عميلك قد يؤدي إلى فقدان المصداقية.

من الأقوى بكثير أن تحيل عميلك إلى عميل آخر يمكنه ملئها على منافسك. أخذ هذا النهج يزيد في الواقع قيمة الخاص بك كما كنت مساعدة العملاء لتجنب اتخاذ قرار سيء كل حين لا تأخذ الطريق المنخفض من مهاجمة منافسيك.

A بروفيسيونال ترو بروفيسيونال

محترف مبيعات حقيقي واثق في شركتهم ومنتجاتهم وقدراتهم على تقديم ما وعدوا به.

لا يشعر المحترف الحقيقي بالحاجة إلى مهاجمة أحد المنافسين ويركز بدلا من ذلك على ما يجعله أكثر مهنية وخيارا أفضل من أي خيار آخر.

المهنية الحقيقية لا تستجيب للخوف، ولكن بدلا من ذلك من الثقة. في النهاية، والمهنية الحقيقية فاز على منافسه مرات أكثر مما يفقد لهم. وقال انه كسب الاحترام من مجتمع الأعمال وتحقيق العديد من المكافآت أن مهنة في المبيعات يمكن تحمله.