مزيد من المعلومات إدارة العلامات التجارية

إدارة العلامات التجارية هي المصطلح لجميع جوانب التصميم والتنسيب والتسويق والإعلان والتوزيع التي تعزز تحديد هوية العلامة التجارية وتطويرها.

وقد وضعت إدارة العلامة التجارية الحديثة في بروكتر أند غامبل في سنوات ما بعد الحرب. العديد من التقنيات نفسها المستخدمة من قبل بروكتر أند غامبل لا تزال قائمة في الوقت الحاضر. الأفكار التي يركز عليها فريق متخصص من المسوقين على علامة تجارية معينة، وأن مدير العلامة التجارية واحد يدفع جميع الأنشطة الرئيسية التي تدعم هذه العلامة التجارية، هي الفكرة المركزية لإدارة العلامة التجارية كما تم تصور لأول مرة.

- 1>>

إدارة العلامات التجارية هي نهج الإدارة الكاملة

العلامات التجارية لها تأثير قوي، ليس فقط على إشراك العملاء ولكن أيضا على إدارة المؤسسة. النقطة المحورية لإدارة العلامة التجارية هي الثقة. دون الثقة، وعد العلامة التجارية مكسورة. المستهلكين عموما يعتقدون أنها يمكن أن تثق العلامة التجارية لتلبية معظم عناصر وعد العلامة التجارية. وبمجرد أن تكون العلامة التجارية أقل من 999 <> ، ويعبر المستهلكون عموما عن تقارب العلامة التجارية، فإن الشركة المصنعة للعلامة التجارية يمكن أن تسرع في كثير من الأحيان مرحلة الثقة مع المستهلكين الجدد. بالتأكيد، وظائف الشبكات الاجتماعية الشبكات بهذه الطريقة.

العلامات التجارية - تصميم الشعار، والألوان، والأشكال، والحروف - كلها تهدف إلى الحصول على انتباه المستهلكين ونقل شخصية العلامة التجارية. بطبيعة الحال، ربط العلامة التجارية مع المشاهير، مع بعض الألحان أو الموسيقى، ومع عبارات الصيد التي تعمل مثل خطوط سبيكة في فيلم يمكن أن تؤثر كل تقارب العملاء لعلامة تجارية.

أنواع الماركات

المنتج:

• المنتج الملموس هو أكثر الأشياء شيوعا المرتبطة بالعلامة التجارية. يتم تضمين أكثر من منتج واحد في العلامة التجارية، وسوف تكون سمة توحيد موجودة. على سبيل المثال، الكوك التقليدي هو علامة تجارية، ولكن مختلف المشروبات كوكا كولا تشكل أيضا العلامة التجارية. مجموعة المنتجات يمكن أن تكون علامة تجارية واحدة. ومن الأمثلة على ذلك نماذج مختلفة من صنع سيارة معينة، مثل فورد. -

الخدمة:

• الخدمات، بدلا من المنتجات، يمكن أن تكون العلامة التجارية التي يتم فيها تنفيذ أنشطة غير ملموسة، مثل تقديم حلول لتلبية احتياجات المستهلكين للعمل من نوع ما. عندما تكون المنتجات غير متغيرة، إلا إذا كانت ميزة تسويقية، الخدمة متغيرة للغاية. يمكن أن تتأثر العلامة التجارية للخدمة سلبا أو إيجابيا من الذي يقدم الخدمة، وكيفية إجراء الخدمة، حيث يتم تقديم الخدمة، وكيف ينظر العملاء الأفراد الخدمة المقدمة لهم. كل من هذه المتغيرات يمكن أن تضيف إلى خدمة التمايز في ذهن المستهلكين. شخص فردي:
• يمكن للأشخاص الحصول على العلامة التجارية الخاصة بهم على أساس الشخصية، الكاريزما، والموقف، والشهرة، والنفوذ. العلامة التجارية للشخص يمكن أن يكون تعبيرا عن شخصيتها الطبيعية أو يمكن أن تكون الصورة التي تم بناؤها عمدا.ومع ازدهار وسائل الإعلام، ظهرت فكرة أن الناس يمكن أن تكون علامة تجارية. في العامية المشتركة، العلامة التجارية يتم استبدال صورة . لكنها ليست مرادفة. صورة الشخص ليست بالضرورة قابلة للتسويق، بالمعنى الحقيقي للكلمة. ومع ذلك، فإن العلامة التجارية للشخص قابلة للتسويق إذا كانت الصورة التي ينقلها شخص ما لها قيمة للعلامة التجارية للخدمة أو المنتج. خاصة في الأعمال التي تقدم الخدمات بدلا من المنتجات، والناس الذين يقدمون الخدمة هي جانب هام من جوانب العلامة التجارية. السياسي هو مثال جيد على العلامة التجارية الفردية الشخص الذي العلامة التجارية يجب أن تجذب جذابة إلى مكونات السياسيين ويجب أن تتقلص تدور السلبية. المنظمة:
• الشركات التي تقدم خدمات أو تقدم منتجات هي علامات تجارية. الصفات التي يربطها الناس مع شركة تشكل اللبنات الأساسية للعلامة التجارية. تصورات العلامة التجارية تعتمد على تجربة المستهلك. وتتعرض تجربة المستهلك للنوايا التي يتم كشفها، سواء كان مقصودا أم لا، من قبل الموظفين على جميع مستويات المنظمة. ومن الأمثلة المعاصرة على ذلك علامة غولدمان ساكس التجارية. هناك العديد من الحالات التي تكون فيها العلامة التجارية الفردية مرتبطة ارتباطا وثيقا بعلامة تجارية للمنظمة. على سبيل المثال، يمثل ريتشارد برانسون علامة فيرجن ايرلاينز، ويمثل غاري كيلي العلامة التجارية لشركة طيران جنوب غرب. وكلا المديرين التنفيذيين معروفين بما فيه الكفاية أنهما معترف بهما باعتبارهما علامة تجارية خاصة بهما. الحدث:
• ترتبط العلامات التجارية للأحداث بتجربة العملاء المستمدة بشكل كبير من حضور الحدث، أو من ارتباط قوي بالغرض الذي يتم عقد الحدث. سواء كانت كبيرة أو صغيرة، والعلامات التجارية الحدث ترتبط حتما إلى متعة، والدهشة، والانتماء المهني، أو قضية الاجتماعية التي هي أساس لهذا الحدث. الألعاب الأوليمبية هي واحدة من أبرز العلامات التجارية الحدث. المعروف أيضا باسم:

براند أكونت ماناجيمنت