دليل المبتدئين للتواصل التسويقي المتكامل

الاتصالات التسويقية المتكاملة هي استراتيجية تسويقية ظهرت في الماضي القريب. وتسعى الاستراتيجية الجديدة إلى دمج استراتيجيات التسويق الحديثة والتقليدية بهدف إنشاء أداة فعالة وموثوق بها لنقل العلامات التجارية للشركة إلى أصحاب المصلحة المعنيين.

منذ تأسيسها، أثبتت استراتيجيات التسويق المتكاملة أن تكون وسيلة موثوق بها للاتصال لأن الانصهار يضمن أن الاتصالات تسخير أفضل من وسائل الاتصال التقليدية والحديثة.

يفهم الاتصال الفعال بأنه حيث يتم تمرير الرسائل دون أي انقطاع ويكون أفضل وضوح.

هذا النمط الجديد من الاتصالات يضمن هذا النوع من الاتصالات وكذلك تعزيز العلاقات بين الشركات والجمهور المستهدف. التأثير العام هو زيادة في هوامش الربح للشركة.

تحديد الاتصالات التسويقية المتكاملة

عند وضع خطة اتصالات تسويقية متكاملة، من المهم إجراء تحليل دقيق وتحديد الجمهور المستهدف. في هذه الحالة، الجمهور المستهدف هو العميل المحتمل. مع الأخذ في الاعتبار هذا من المهم أيضا لتحديد خصائص العميل. وتشمل هذه؛ والعمر، ومستوى التعليم، ونوع الجنس، والدخل، والموقع الجغرافي. وبمجرد القيام بذلك، يتم تعيين مطور استراتيجية التسويق المتكاملة لتلبية احتياجات العميل من خلال تحديد مع الاحتياجات الديموغرافية.

وعلاوة على ذلك، استراتيجية فعالة تتوخى أهداف خطة الاتصالات وتحدد أهداف حملة. ومن الأهمية بمكان أن يبقى مطور الاستراتيجية ضمن الاستثمارات المدرجة في الميزانية.

الغرض من الاتصالات التسويقية المتكاملة

الاتصالات التسويقية المتكاملة تؤدي إلى تطوير وصيانة علاقة جيدة بين الشركة والعملاء.

استراتيجيات توظيف تعزيز العلامات التجارية للشركة للعملاء المحتملين إقناعهم لمحاولة الخروج من العلامات التجارية الجديدة. التأثير العام هو أن الشركة تتمتع بهامش ربح متزايد وهو السبب الوحيد في المشاركة في أي نشاط ريادي.

أنواع مختلفة من الاتصالات التسويقية المتكاملة

• الخارجية: هذا هو في حالة قيام شركة الاستعانة بمصادر خارجية مهمة التسويق لشركة تسويق أو شركة العلاقات العامة. ثم يتم تكليف الشركات بتصميم وتطوير الاستراتيجيات الأكثر فعالية للشركة المتعاقدة.
• الداخلية: التكامل الداخلي للتسويق ينطوي على الإدارة العليا لضمان أن الموظفين سعداء ومتحمسون لمنتجات جديدة متطورة. وهذا يضمن أن العمال تسرب التفاصيل قبل الأوان ومن ثم العملاء المحتملين مثيرة حتى قبل أن يضرب المنتج في السوق المستهدفة.
• أفقي: هذا يساهم في جزء بالغ الأهمية في تطوير منتج أو خدمة. وهذا يتطلب الكثير من الكفاءة بين الفريق المكلف لتطوير وفريق التوزيع وكذلك فريق المالية. وهذا التدفق المفتوح للمعلومات يوفر التآزر اللازم المطلوب لجعل الاستراتيجية ناجحة.
• رأسي: في إطار هذا، تتطلب الاستراتيجية تطوير المنتج لتتناسب مع سياسة الشركة وكذلك هيكل الشركة. وهذا يعني أن المنتج يجب أن يكون ضمن اتساع مهمة الشركة وأهدافها.

وفي الختام، فمن الآمن استخدام الاتصالات التسويقية المتكاملة لأنها أثبتت أنها أداة مثالية للوصول إلى العملاء المحتملين.

لماذا التسويق المتكامل مهم

ونحن نعلم جميعا أن التسويق المتكامل ليس جديدا، ولكن لماذا هو مهم في عالم اليوم؟ هناك المزيد من القنوات التسويقية الآن أكثر من أي وقت مضى، بسبب هذه القنوات السوق يمكن أن يقود وتوجيه من قبل أشخاص مختلفين، استراتيجيات التسويق المتكاملة تساعد على سحب الرسالة معا للتأكد من أن الرسالة ليست مفككة ومربكة. التسويق المتكامل يتطلب منا أن نولي اهتماما لكل رسالة تسويقية وكل قطعة تسويقية يتم توزيعها لضمان الاتساق، بغض النظر عن القناة.