مهارات مقنعة (مع أمثلة)

يقتضي الإقناع في مكان العمل إقناع الآخرين باتباع مسار عمل أو الموافقة على التزام أو شراء منتج أو خدمة. ويقدر أصحاب العمل مهارات الإقناع لأنها تؤثر على العديد من جوانب مكان العمل.

تستخدم المهارات المقنعة للتأثير على العديد من أصحاب المصلحة المختلفين بما في ذلك العملاء والزملاء وزملاء العمل والشركاء التجاريين والمرؤوسين والمانحين ومصادر التمويل والقضاة والمحلفين والمستهلكين والناخبين والموظفين المحتملين.

عملية الإقناع

تتضمن عملية الإقناع عادة المراحل التالية:

1. تقييم تفضيلات واحتياجات واستعدادات فرد أو مجموعة مستهدفة معينة.

2. إقامة علاقة مع أصحاب المصلحة.

3. وضح بوضوح فوائد قبول الاقتراح.

4. الاستماع بنشاط إلى مخاوف أصحاب المصلحة والكشف عن اعتراضات على الاقتراح.

5. تقديم نقاط لمواجهة أي اعتراضات.

6. الاعتراف بالقيود المشروعة على المقترحات.

7. تعديل المقترحات حسب الحاجة لإيجاد أرضية مشتركة.

8. توضيح شروط أي اتفاق نهائي.

9. متابعة ما إذا كان أصحاب المصلحة لديهم شكوك العالقة.

- <>

أمثلة على المهارات الإقناعية

A - M

• تحليل وظيفة وتخصيص رسالة تغطية للمؤهلات الرئيسية للمركز
• توضيح مزايا العمل لصاحب العمل كجزء
• سؤال عميل عن كيفية ابنتها في الكلية كجزء من بناء علاقة
• تكملة الموظف على الانتهاء بنجاح من المهمة
• إنشاء رسالة أو رسالة إلكترونية إلى المانحين المحتملين ل إقناع الأطراف المتعارضة في وساطة الطلاق بقبول اقتراح عادل
• تصميم برنامج تحفيزي لفريق المبيعات
• وضع شعار حملة للمرشح السياسي
• تشجيع المريض على اعتماد
• لقاء مع الموظفين لتقييم ردود أفعالهم على إعادة الهيكلة المقترحة
• N - Z

التفاوض على زيادة الراتب

• الثناء على عميل التدريب الشخصي بعد الانتهاء من مراحل مختلفة من التمرين الدقيق
• حجة ل القاضي بتقديم طلب أثناء المحاكمة أو الإجراءات التمهيدية
• تقديم الأساس المنطقي للإدارة العليا لتوسيع ميزانية الإدارة
• اقتراح تعيين مساعد لمندوب مبيعات رائد أشار إلى أنها قد تترك بسبب المخاوف بشأن عبء عملها
• توظيف المتطوعين لمشروع خدمة المجتمع
• تأمين التوقيعات للحصول على عريضة
• هيكلة شهادة المشاهير كجزء من تجاري لمنتج
• الخياطة نسخة الإعلان إلى تفضيلات المجموعة السكانية المستهدفة
• الكتابة النص البرمجي لملعب لجمع التبرعات الهاتفية لمنظمة خيرية
• المهارات قوائم:

مهارات العمل المدرجة من قبل جوب | قوائم المهارات للسير الذاتية مقالات ذات صلة:

لينة مقابل.المهارات الصعبة | كيفية تضمين الكلمات الرئيسية في سيرتك الذاتية | قائمة الكلمات الرئيسية للسير الذاتية ورسائل التغطية | المهارات والقدرات