واجبات الشرطة وواجبات العمل

لقد كنا جميعا في حركة المرور في مكان ما عندما يذهب سيارة الشرطة مسرعة من خلال أضواء وامض صفارات الإنذار اشتعلت. إذا كنت مثل معظمنا، وربما كنت أتساءل أين كانوا ذاهبين. ولكن هل سبق لك أن تساءلت من الذي أرسل لهم الضغط على هذا الطريق السريع في المقام الأول؟ كيف عرفوا أنهم بحاجة؟ وأرسلهم مرسل من الشرطة. وغالبا ما يتم إغفال مهمة المرسل الشرطي ولكن لا يقل أهمية عن دور إنفاذ القانون.

ماذا يفعل مرسل الشرطة؟

جعل أي خطأ، والعمل كما المرسل يمكن أن تكون مرهقة بشكل لا يصدق. المرسلون غالبا ما تكون مسؤولة عن القيام بواجب مزدوج كما 911 المشغلين. أنها تأخذ المكالمات لخدمة ثم ترسل إنفاذ القانون إلى مكان الحادث. غالبا ما يكون المرسلون نقطة الاتصال الأولى للأشخاص الذين هم في حاجة ماسة للمساعدة، الأشخاص الذين قد لا يكونون متماسكين حتى عند إجراء المكالمة. ولكن يجب على المرسلين أن يظلوا هادئين وأن يبقوا بذكاءهم بغض النظر عن مدى سوء الحالة. يجب أن يكون لديهم معنى لما يتعامل معه المتصل حتى يتمكنوا من التأكد من حصول الناس على خدمات الطوارئ التي يحتاجونها بالضبط.

- 999 ->

غالبا ما تشمل وظيفة مرسل الشرطة:

• رصد وتسجيل موقع ضباط الشرطة في الخدمة
• أخذ 911 مكالمات غير الطارئة لخدمة
• تعيين أرقام الحالات وتسجيل الملاحظات
• استخدام أجهزة الكمبيوتر والإرسال بمساعدة الحاسوب
• مراقبة حركة الإذاعة التابعة للشرطة
• أجهزة الشرطة العاملة بالشرطة
• إيفاد ضباط دوريات للاتصال بخدمة > تقديم المساعدة للضباط من خلال الاتصال بخدمات أخرى حسب الحاجة

يجب أن يكون المرسلون في الشرطة قادرين على تعدد المهام والتعامل بشكل فعال مع أنواع شخصية مختلفة. ويجب أن يظلوا متحكمين في مشاعرهم حتى يتمكنوا من مساعدة الضحايا على الهدوء.

ربما كنت قد سمعت قصص من المرسلين المشي الناس من خلال سير عبر الهاتف، والتحدث بهدوء لأولئك الذين أفادوا المآسي المروعة، وحتى يتحدث الناس من الانتحار. في هذه الظروف وغيرها الكثير، قد يجد المرسلون أنفسهم مدخرين حياة طويلة.

ما هو التعليم أو المهارات التي يجب أن تكون مراسلا للشرطة؟

دبلوم المدرسة الثانوية هو عادة التعليم الرسمي الوحيد المطلوب ليصبح المرسل. تجربة العمل مع الآخرين، وخاصة في الصناعات ذات الصلة بخدمة العملاء، مفيد جدا. مهارات الاتصال القوية أمر لا بد منه، فضلا عن القدرة على التحدث بوضوح ومتماسك.

وبما أن التكنولوجيا تستخدم أكثر فأكثر في إنفاذ القانون، يجب على المرسلين أن يتقنوا على جهاز الكمبيوتر ويجب أن يتعلموا بعض البرامج المعقدة.ويستخدم المرسلون التابعون للشرطة و 911 مشغلا برامج إرسال بمساعدة الحاسوب للمساعدة في تتبع المكالمات وتعيين أرقام الحالات.

مؤشر نمو الوظائف والمرتبات توقعات لمرشدي الشرطة

يشير مكتب إحصاءات العمل إلى أن الوظائف المخصصة لموفري الشرطة والحرائق والإسعاف ستنخفض بنحو 3 في المائة بحلول عام 2024. وتتحقق التقدمات في تكنولوجيا الطوارئ ببطء على بعض المرسلين وظائف، ولكن دوران هو دائما قضية في مثل هذا الموقف المجهدة حتى فتحات العمل لا تصبح متاحة.

كان هناك 102 ألف موقع مرسل في الولايات المتحدة في عام 2014، ومن المتوقع أن ينخفض ​​هذا العدد بنحو 000 3 وظيفة بحلول عام 2024.

كان متوسط ​​راتب المرسلين 38 دولارا أمريكيا في عام 2015، أي أقل بقليل من 18 دولارا ساعة.

هل مهنة كمرسل شرطة حق لك؟

أي شخص يتطلع إلى أن يصبح المرسل يجب أن يكون لديه رغبة قوية لمساعدة الآخرين، وقدرة قوية على تعدد المهام، وبشرة سميكة لتكون قادرة على الحفاظ على الهدوء والتعامل مع الناس الذين هم في أعظم لحظات من الحاجة والضيق.

هبوط وظيفة كمرسل شرطة يمكن أن يكون نقطة دخول كبيرة للعمل الآخر في علم الجريمة، أو يمكنك قضاء مهنة كاملة في الإرسال. في كلتا الحالتين، العمل بمثابة المرسل هو وسيلة رائعة لخدمة مجتمعك ومساعدة الآخرين.