الجودة في عملية الشراء - تأثير سلسلة التوريد

مقدمة

الجودة هي جزء مهم من سلسلة التوريد، سواء كانت عمليات التفتيش على الجودة أثناء عملية التصنيع، أو فحص الجودة قبل وصول البضائع إلى العميل، أو التحقق من الجودة كمواد خام و أجزاء يدخل المصنع.

قبل أن يتم استخدام أي جزء أو مادة خام في الشركة المصنعة للسلعة النهائية التي سيتم تسليمها إلى العميل، وتقع على عاتق إدارة المشتريات للتأكد من أن المواد التي تصل هي من مواصفات الجودة الصحيحة.

الجودة في عملية الشراء

عندما تنظر إدارة المشتريات في شراء المواد من الموردين، ستحصل على بعض التوجيهات من قبل إدارة التصنيع أو البحث والتطوير أو الجودة  قسم، أقسام.

يجب أن يتضمن ذلك مجموعة متنوعة من المعلومات حول العنصر الذي سيتم الحصول عليه، مثل:

- المواصفات الفيزيائية

• مقاييس الأبعاد
• التركيب الكيميائي
• مواصفات الأداء
• المعايير الصناعية
• الاسم التجاري
• الوصف المادي

السمات الفيزيائية للجزء المطلوب منهم المصدر.

على سبيل المثال، إذا كانت المواد المطلوبة يجب أن تكون مصنوعة من ظل معين من اللون الأزرق، ثم قسم المشتريات يجب أن تكون قادرة على التواصل هذا الشرط إلى الموردين المحتملين لضمان أن مواصفات يمكن الوفاء بها.

التركيب الكيميائي

هذا مهم جدا للمواد المصدر التي يتم استخدامها في العملية الكيميائية.

يجب على قسم الجودة إعطاء فريق الشراء قائمة مفصلة بالمواصفات الكيميائية للمواد المطلوبة. وينبغي أن يتضمن ذلك قائمة بالخصائص والمواصفات التي ينبغي أن تتفق عليها المواد، وكذلك النطاقات التي يجب أن تندرج فيها المواد.

على سبيل المثال، قد تكون هناك حاجة إلى وجود مادة كيميائية مصدرها درجة حموضة تتراوح بين 5. 6 و 5. 9؛ وإلا فإن المواد لن تكون مناسبة لعمليات التصنيع.

الأبعاد القياسات

لجزء لاستخدامها في الشركة المصنعة للآلة الجزء يجب أن تتوافق مع مواصفات الأبعاد معينة.

على سبيل المثال، إذا كان تصنيع البند النهائي يتطلب استخدام المسمار بينتالوب TS1 بطول 4 مم، فيجب أن يكون المورد قادرا على إنتاج العنصر بهذا الحجم الصحيح.

مواصفات الأداء

إذا كان هناك جزء مطلوب لتحمل قوى معينة أو أداء بطريقة معينة، يجب على إدارة المشتريات العثور على المورد الذي يمكن تحقيق تلك المواصفات.

على سبيل المثال، على قطعة منزلية مثل الغسالة، يجب أن يكون الحزام المطاطي المستخدم شاحبا لتحمل قوى معينة ولا يفشل في عدد معين من الثورات.هذا قياس الجودة هو مفتاح لرجال الأعمال إذا كانت لإنتاج السلع تامة الصنع التي يمكن الاعتماد عليها في عيون عملائها. لذلك، من المهم أن تجد إدارة المشتريات الموردين الذين يستطيعون تقديم قطع الغيار التي تلبي مواصفات الجودة.

المعايير الصناعية

يجب أن تتوافق بعض الأجزاء المطلوبة في إنتاج السلع تامة الصنع مع معايير صناعية معينة.

يتم تحديد هذه المعايير من قبل عدد من المجموعات التجارية أو الصناعية الذين يحاولون الحفاظ على مستوى معين من الجودة.

من خلال وجود عنصر يتوافق مع معيار صناعة معين، فإن العملاء لديهم مستوى من الثقة في المنتج.

وهناك عدد من المعايير الصناعية المستخدمة، مثل جمعية مهندسي السيارات (ساي)، وهي رابطة عالمية لأكثر من 128000 مهندس وخبراء فنيين ذوي صلة في صناعات الطيران والسيارات والتجاري للسيارات . ولدى المجتمع مئات المعايير التي تتصل بالجوانب الفنية المختلفة للتصنيع.

اسم العلامة التجارية

في بعض الأحيان قسم الجودة أو فريق التطوير سوف تبلغ إدارة المشتريات فقط مصدر اسم العلامة التجارية معينة.

قد يكون هذا بسبب الطبيعة المحددة للجزء الذي تقوم به شركة واحدة أو مستوى الجودة التي لديها على المنافسين.

ملخص

نوعية قطع الغيار والمواد الخام التي تستخدمها الشركة تحدث فرقا على المنتجات النهائية التي تباع لعملائها.

من خلال التأكد من أن الأجزاء المشتراة ذات نوعية محددة، كما تحددها إدارات التطوير أو التصنيع أو الجودة، فإن إدارة المشتريات تضمن الحفاظ على جودة السلع تامة الصنع.

تم تحديث هذه المقالة من قبل غاري ماريون، اللوجستية وسلسلة التوريد الخبراء.