فيديو: سبع طرق لزيادة المبيعات على موقع ايباي وكسب ثقة الزبائن 2024
اليوم، تظل مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي عنصرا أساسيا لنجاح الأعمال التجارية والتسويق. للفوز على الجماهير في عالم تهيمن عليه بشكل متزايد وسائل الاعلام الاجتماعية الفورية ودورة الأخبار على مدار 24 ساعة، وقوة التواصل مع الناس يمكن أن يكون الفرق بين النجاح والفشل.
التعامل مع مواقف الحياة الحقيقية يتطلب معرفة العادات التي يمكن دراستها وتعلمها مع مرور الوقت.
سواء كان التعامل مع الناس لأول مرة، أو التفاوض حول تفاصيل عملية بيع محتملة، أو متابعة مشاركة محتملة في التحدث، فمن المرجح أن تكون بداية وإغلاق الصفقات بدقة من خلال وسائل الاعلام الاجتماعية.
في هذه المقالة، سوف تكتشف كيف العديد من التكتيكات والتقنيات لتصبح التواصل الفعال على وسائل الاعلام الاجتماعية.
إليك 10 نصائح لإشراك التواصل الاجتماعي الفعال والتواصل.
انظر أيضا: 3 طرق مثبتة لتسويق عملك على الإنترنت
1. مشاركة المعلومات ذات الصلة مع الآخرين
اقتصاد المعلومات هو حقيقة واقعة، ومعرفة ما يمكن مشاركته مع الآخرين هو عنصر أساسي في تأسيس مصداقية العلامة التجارية. في حين لا أحد يتوقع منك الكشف عن أسرار الأعمال الحرجة، لا يزال بإمكانك الوقوف فوق الحشد من خلال تبادل المعلومات التي يمكن أن تساعد الآخرين ترتفع ماليا وعاطفيا وروحيا.
المعلومات هي القوة، ولكن الحرس ضد الدافع إلى اكتناز ما سيكون ذا قيمة لجمهورك.
وسوف يثير الشبهات داخل الشبكة الخاصة بك ويجعل من المرجح أن الآخرين سوف تبادل المعلومات معك.
2. تقديم عروض صادقة لمساعدة الآخرين
سواء في مركز عملك أو تجمع غير رسمي مع العملاء، فإنه (حرفيا) يدفع لنقول للناس أن كنت متاحة للمساعدة في أي وقت.
من بين الإيماءات الصغيرة التي يمكنك إجراؤها:
- عرض معلومات الاتصال المحدثة (البريد الإلكتروني، والنص، وعنوان النشاط التجاري، إلخ.)
- الترويج لعنوان ورل لصفحتك الرئيسية؛ وإتاحة الوصول إلى العمل السابق مثل الخطب والمقالات والمنشورات الأخرى.
- إعطاء إشارات إلى قادة الصناعة، والناس داخل الشبكة الحالية.
انظر أيضا: كم عدد رسائل البريد الإلكتروني يمكنك إرسال دون إزعاج قائمتك
3. اعتراف الناس علنا على وسائل التواصل الاجتماعي
في بعض الأحيان، يرفض الناس أعمالهم اللطف تجاه الآخرين. ("الأشياء الصغيرة") دون تقدير قيمتها. لدرجة أنه عندما يقول زميل أو شريك تجاري "شكرا"، رد فعل فوري هو الارتداد كما لو كنت لا تستحق هذا التكريم.
وهناك خيار أفضل بكثير هو الاعتراف شخص آخر مع بسيطة "أنت مرحب" وابتسامة. ليس فقط أنك تجعل الناس يشعرون بالتقدير مرة أخرى، ولكن من المحتمل أن تستفيد من عمل مواتية في المستقبل.
إن التعرف على الناس علنا على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يقطع شوطا طويلا نحو بناء علاقة والحصول عليها لمعرفة، مثل، والثقة لك.
4. خلق جو من الثقة
واحدة من أصعب الأشياء التي يجب القيام بها في محادثة وجها لوجه هي أن تظهر ثقة دون غطرسة أو ألوفنيس. هذا هو المكان الخاص بك لهجة الناطقة وأسلوب تأتي حقا في اللعب.
كمشكلة حلالا، كنت في وضع يمكنها من التعاطف مع محنة جمهورك وتقديم الحلول العملية التي تكشف عن فضولك. هذا، إلى جانب نهج هادئ وصادق وخطير لحل المشكلة سوف تجعلك نخب الحشد.
عند التواصل على وسائل الاعلام الاجتماعية لم يكن لديك ترف لهجة الصوت ولغة الجسد لجعل هذا الاتصال البشري، لذلك تأكد من استخدام الكلمات أو المشاعر للحصول حقا الشعور الذي تحاول نقل عبر.
5. فن التأدب
سوف يكون لكم عن دهشتها مدى يذهب القليل من التأدب في التواصل. قد تبدو عبارة "بليس" و "ثانك يو" واضحة ودنيوية.
ومع ذلك، عند استخدامها بشكل مناسب، فإنها يمكن أن تساعدك على تحلب كل من التواضع والكاريزما. في كثير من الأحيان في وقت واحد.
انظر أيضا: 7 المزيد من الأشياء التي جميع الناجحين على الانترنت رجال الأعمال هل
6. الاعتقاد السريع بأهداف جمهورك
لا تقلل من شأن صلاحية التحقق الخارجي. الناس الذين يأتون لك للحصول على المشورة في كثير من الأحيان تفتقر إلى الثقة بالنفس، لذلك تقديم حتى بضع كلمات التشجيع يمكن أن تلهمهم لتحقيق نجاح أكبر. في المقابل، تحصل على الارتياح من إحداث فرق في حياة شخص ما، والمادية (على سبيل المثال المبيعات والمراجع) والفوائد غير الملموسة (مثل الصداقة) فوائد.
هذا هو السبب في نقلت ملهمة وتحفيزية والصور بشكل جيد على مواقع مثل الفيسبوك، بينتيريست، وإينستاجرام.
7. ارجع إلى الأشخاص حسب الاسم عند التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي
بغض النظر عن مدى معرفتك لشخص ما، فليس من المفيد أبدا ذكر اسمه عند المشاركة في المحادثة. سماع أسمائهم يجعل المستمعين يشعرون أكثر سهولة، ويضيف إلى شعورهم من الترابط، ويجعلهم أكثر عرضة للانخراط معك وراء الاتصال الأول.
انظر أيضا: 5 طرق بسيطة لكسب المال على شبكة الإنترنت
8. بناء شبكات الأعمال شخص واحد في كل مرة
تماما كما لا ينبغي لأصحاب المشاريع اكتناز المعلومات، يجب أن لا يحجبوا اتصالاتهم من أشخاص جدد في حقولهم. اغتنام الفرص عندما تنشأ لربط رجال الأعمال من داخل الشبكة الذين لم يجتمعوا بعد. ربما شيء عظيم يخرج منه، وربما لا. الشبكات في هذا الوضع المواقف لك كمسهل والذهاب إلى الموارد، في حين أن جميع توسيع توسيع الخاصة بك في مجالات خبرتك.
وبطبيعة الحال، لينكيدين هي واحدة من شبكات الشبكات الاجتماعية الأكثر فعالية لجعل الاتصالات التجارية.
انظر أيضا: 5 نصائح لتنمية نشاطك التجاري على لينكيدين
9. كن مستمع
ليس هناك شك في أنك مليئة الأفكار و هي حقيقية جيت-جيتر. ومع ذلك، فإنه من المهم أيضا أن نكون منتبهة لما يقدمه الآخرون. لذلك، السماح للآخرين للتعبير عن أفكارهم التجارية والشواغل. ويمكن أن يتخذ هذا شكل جلسات تدريب فردية، أو جلسات عصف ذهني موجهة نحو الفريق، أو جلسات أسئلة وأجوبة بعد عرض تقديمي.
الاستماع يساعدك على بناء علاقة هادفة مع جمهورك: تبادل القصص حول بدء آلام النمو، وإظهار اهتمامك مع العظة المادية وتقديم حلول إيجابية. إعطاء الآخرين وقتك هو في حد ذاته هدية ثمينة.
10. التحدث عن سلطة المسؤولية الشخصية
سواء كنت تعمل مع فريق أو بمفردك، تتحمل المسؤولية عن أفعالك، سواء نجاحات أو إخفاقات. لذلك، نقل هذه الخبرات الصادقة، واقع الحياة لجمهورك وكيف ساعدت في توجيه سلوكك عند مواجهة التحديات الأخرى.
هذا ليس وقتا لتقليل الجهد المطلوب لجعل الأحلام حقيقة. استخدام مهارات الاتصال الخاصة بك لتسليط الضوء على ما يلزم من أجل التوصل إلى خطة عمل، وضعت معا فريق من الخبراء لبدء النشاط الخاص بك، واستدعاء الانضباط على المثابرة من خلال أصعب الأوقات.
انظر أيضا: 7 طرق مضمونة لجعل الناس يحبون عملك العلامة التجارية
الأفكار النهائية على التواصل الاجتماعي
تتطلب ريادة الأعمال الحديثة أن يستخدم الناس كل أداة تحت تصرفهم. ومع ذلك، فإن تكنولوجيا الهواتف الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي اليوم توفر محيطات المعلومات الناضجة لأخذها.
لإعادة صياغة ديل كارنيجي، اتقان التواصل اللفظي في سياقات الأعمال هو وسيلة قوية للتأثير على الناس وتكوين صداقات. جميع السياسيين الناجحين، A- قائمة الفنانين ورجال الأعمال تفعل ذلك.
سيظل التسويق والتفاعل في وسائل التواصل الاجتماعي مكونا حيويا للعلامة التجارية التجارية، وإرساء المصداقية الفردية، وتزايد حالة الخبراء. هناك عدد من التقنيات البسيطة التي يمكنك استخدامها لتحسين الملف الشخصي لنشاطك التجاري، وبالتالي جعل أنشطتك تبدو أكثر واقعية للعملاء المحتملين والمشتركين.
انظر أيضا: 5 طرق بسيطة وسهلة للحصول على المزيد من حركة المرور على شبكة الإنترنت
9 أفكار مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع السوق والتسلية
9 أفكار للأشياء التي يمكنك مشاركتها على وسائل الاعلام الاجتماعية لإعلام، إلهام، والانخراط والترفيه السوق الخاصة بك.
قواعد الثقة: أهم سر حول الثقة
ما مدى أهمية الثقة في مؤسستك؟ دون الثقة، لديك شيئا. إنها الأساس الذي تقوم عليه جميع العلاقات. اكتشف المزيد.
الذي يحصل على وثائق الثقة بعد وفاة صاحب الثقة؟
عندما يموت شخص ما، يحدد محامي الثقة من يحق له الحصول على نسخة من الثقة. تعرف على من يحق له الحصول على نسخة من الثقة.