وسائل الإعلام الاجتماعية نظرة عامة: ما هو وكيفية استخدامه

تعد وسائل الاعلام الاجتماعية مصطلحا شاملا يصف المواقع التي (1) ربط الناس و (2) تنطوي على المحتوى ولدت المستخدم. محتوى المستخدم ولدت هي السمة المميزة لموقع وسائل الاعلام الاجتماعية مقابل موقع على شبكة الانترنت التقليدية. هذا النموذج يتناقض مع تسيطر على تحرير أسلوب وسائل الإعلام القديمة. وسائل التواصل الاجتماعي تسمى أحيانا ويب 2. 0.

في الوقت الحالي، تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي فرصة كبيرة للوصول إلى جمهورك المستهدف وزيادة المبيعات عبر الإنترنت.

دعونا نلقي نظرة على أنواع مختلفة من مواقع وسائل الاعلام الاجتماعية وكيف يمكنك استخدامها للوصول إلى جمهورك المستهدف.

انظر أيضا: كيفية الاستعانة بمصادر خارجية التسويق الخاص بك وسائل الاعلام الاجتماعية

مواقع التواصل الإجتماعي أخبار

السمة المميزة لهذا النوع من الموقع هو المستخدمين إرسال روابط لمحتوى ويب (مقالات، دبليو، وأشرطة الفيديو، الخ ) أنها تجد مثيرة للاهتمام. فكر في هذه المواقع كفلترة اجتماعية، بحيث يطفو المحتوى الأفضل والأكثر إثارة للاهتمام إلى الأعلى.

تتضمن أمثلة مواقع الأخبار الاجتماعية ديغ و ريديت و ستمبليوبون.

عندما يتعلق الأمر بتسويق نشاطك التجاري على مواقع التواصل الإخباري على مواقع التواصل الاجتماعي، فإن المفتاح هو التركيز على توفير محتوى قيم وليس التسويق العلني لمنتجاتك أو خدماتك. إذا كان ذلك منطقيا، فيمكنك الربط مرة أخرى بموقعك على الويب أو بمورد آخر ذي صلة بموقعك على الويب؛ ولكن ينبغي أن يكون التركيز الأساسي على توفير معلومات مفيدة - تسويق المحتوى هو اسم اللعبة هنا.

مواقع شبكات التواصل الاجتماعي

الميزة المميزة لموقع التواصل الاجتماعي هي القدرة على تحميل ملف شخصي. هذه المواقع عادة ما تركز على الفرد والتواصل مع الآخرين.

اليوم، انضم الكبار (والشركات) إلى عربة الشبكات الاجتماعية مع مواقع أكثر فائدة مثل لينكيدين (الشبكات الاجتماعية للمحترفين) والفيسبوك (الشبكات الاجتماعية للجميع، على ما يبدو).

خلافا للمواقع الإخبارية على مواقع التواصل الاجتماعي حيث ينصب التركيز على توفير محتوى قيم، فإن المفتاح مع مواقع الشبكات الاجتماعية هو إنشاء علاقات وتطوير علاقات فردية. مواقع شبكات التواصل الاجتماعي هي مجرد وسيلة أخرى للقاء الأشخاص وتطوير العلاقات التي يمكن أن تؤدي في النهاية إلى الشراكات بين المشاريع المشتركة وفرص الأعمال والمبيعات.

في حين أن معظم الناس يعتقدون القيام التسويق الحر على مواقع التواصل الاجتماعي الشبكات، فرصة كبيرة أخرى هي أن تفعل الإعلانات المدفوعة على وسائل الاعلام الاجتماعية.

انظر أيضا: أفضل الأوقات لنشر في الفيسبوك وأسوأ الأوقات لنشر على لينكيدين.

وسائل الاعلام الاجتماعية مشاركة الصور والفيديو

واحدة من أكثر أنواع مواقع التواصل الاجتماعي شعبية هي خدمات مشاركة الصور والفيديو. على الرغم من أن مواقع الشبكات الاجتماعية مثل الفيسبوك تسمح للمستخدمين بتحميل الصور ومقاطع الفيديو، والخدمات المستقلة لا تزال تحظى بشعبية كبيرة.

الأكثر شعبية منصة وسائل الاعلام الاجتماعية لتحميل الصور هو إينستاجرام والموقع الأكثر شعبية لمشاركة أشرطة الفيديو هو يوتيوب. بينتيريست أصبحت أيضا موقع ضخم لتبادل الصور. إذا كنت في مكانة خاصة مرئية بصريا سوف تريد بالتأكيد استخدام بينتيريست لدفع المزيد من حركة المرور على شبكة الإنترنت.

شاهد أيضا:

• 5 طرق لتعزيز الأعمال التجارية الخاصة بك عن طريق إينستاجرام
• كيف لكسب المال مع التسويق فيديو على موقع يوتيوب
• كيفية الحصول على المزيد من موقع المرور من موقع Pinterest

مواقع المدونات الصغيرة المدونات < تسمى أحيانا "تطبيقات التواجد"، تتيح هذه الخدمات للمستخدمين إرسال رسائل قصيرة جدا (نوع من المدونات مثل)، ومواكبة ما ينشره أصدقاؤهم (حيث يأتي جانب الوسائط الاجتماعية).

تويتر هو إلى حد بعيد خدمة المدونات الصغيرة الأكثر شعبية. يحدك تويتر من 140 حرفا لكل مشاركة، ويسمح لك باتباع مجموعة من المستخدمين ("الأصدقاء") من لوحة تحكم واحدة.

تويتر فريدة من نوعها، بمعنى أن مثل LinkedIn، انها وسيلة رائعة للتواصل مع المؤثرين في السوق وأيضا مثل الفيسبوك، انها مكان رائع للحفاظ على أتباع ما يصل إلى موعد مع أحدث محتوى والعروض الترويجية.

انظر أيضا:

3 خطوات بسيطة إلى تويتر نجاح الإعلان مواقع التواصل الإجتماعي مواقع الويب

موقع مراجعة الأعمال المحلية يلب! يوضح كيف يمكن للمراجعات الاجتماعية أن تجعل الشركة أو كسرها.

العضو الذي قدم ملاحظات في الأمازون ونظام التغذية المرتدة في موقع ئي باي هما مثالان آخران من المراجعة الاجتماعية التي يمكن أن تجعل أو كسر شركة (أو المنتج).

إنهم مهمون هنا لتشجيع العملاء على ترك مراجعات وتقييمات إيجابية لعملك ومنتجاتك وخدماتك على هذه المواقع. وهذا يمكن أن يزيد من الترتيب الخاص بك وأيضا زيادة المصداقية والأهم المبيعات في عملك.

على سبيل المثال، إذا كنت تبيع كتبا في أمازون. كوم ثم يجب عليك تشجيع القراء على ترك تقييم ومراجعة على الأمازون. إذا كان لديك نشاط تجاري محلي يجب عليك تشجيع العملاء على ترك تعليقات إيجابية على الصرخة. وإذا كنت تبيع المنتجات على موقع ئي باي، ثم يجب عليك … تحصل على نقطة!

انظر أيضا:

كيفية مراقبة وإدارة سمعتكم على وسائل الاعلام الاجتماعية وسائل الاعلام الاجتماعية للجميع

وسائل الاعلام الاجتماعية لها آثار واسعة للشركات - على الانترنت وحتى حاليا. هناك موقع واحد على الأقل على مواقع التواصل الاجتماعي للجميع، ومن الأفضل أن يتم خدمتك من خلال الاستفادة من أكبر عدد ممكن من مواقع الشبكات الاجتماعية؛ فكلما زادت فرصك في الوصول إلى جمهورك. في ما يلي بعض الإرشادات العامة حول أفضل استخدامات الوسائط الاجتماعية لنشاطك التجاري:

فاسيبوك:

• موقع رائع إذا كنت تسويق إلى سوق استهلاكية عامة. لينكيدين:
• مثالية للأشخاص الذين يحبون واحد إلى واحد الشبكات. بينتيريست:
• مباراة كبيرة للشركات التي هي بصرية جدا (المنتجات المادية والتصميم الداخلي، الخ.) يوتيوب:
• إذا كنت على استعداد لوضع الوقت والجهد في التسويق الفيديو استراتيجية، وهذا هو المكان المناسب ليكون. (ملاحظة: الآن باستخدام التسويق الفيديو في الفيسبوك هو فرصة كبيرة كذلك.) الصرخة! :
• إذا كنت أحد متاجر التجزئة الرئيسية أو مطعم، كنت تعيش ويموت من الاستعراضات على الصرخة! .

يمكنك الاطلاع على جميع مقالات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هنا.

ملاحظة:

حرره خبير الأعمال / الاستضافة عبر الإنترنت بريان T. إدمونسون