مشاهدة رسوم غير مصرح بها من إيتونس

على مدى سنوات، اشتكى المستهلكون من رسوم مزورة من خلال إيتونس. أول علامات الاحتيال هي رسالة بريد إلكتروني من اي تيونز رسوم التقارير التي لم يتم أبدا. أو، يمكنك التحقق من الائتمان الخاص بك أو حساب مصرفي ولاحظ المعاملات المعلقة من أبل * إيتونس.

وإليك الشيء الصعب حول احتيال اي تيونز: إنه يحدث للأشخاص الذين لديهم حساب اي تيونز وأولئك الذين لا. المستخدمين مع اي تيونز فعلا رسوم التي تمر من خلال حساب اي تيونز الخاصة بهم.

يخترق المحتال في حساب اي تيونز ويشتري التطبيقات، والألعاب، والموسيقى، والكتب، أو غيرها من البنود.

في حالات أخرى، المجرمين هم "خداع" التهم لجعلها تبدو مثل اتهامات اي تيونز. يمكنك اكتشاف هذا الاحتيال عن طريق الانتقال إلى حساب إيتونس الخاص بك والتحقق لمعرفة ما إذا كان هناك عملية شراء تتوافق مع التهمة التي تراها على حسابك على الانترنت التحقق أو حساب بطاقة الائتمان. إذا لم يكن هناك أي رسوم على حساب إيتونس الخاص بك بالمبلغ الذي تراه في كشف حسابك المصرفي، فمن المحتمل أن يكون قد تم اختراق بطاقة الائتمان نفسها.

يمكن لصوص أيضا استخدام معلومات بطاقة الائتمان المسروقة التي قد تم إنشاؤها أو شراؤها على شبكة الإنترنت وربط التفاصيل إلى حساب اي تيونز. سترى رسوم إيتونس على حساب بطاقة الائتمان الخاصة بك ولكن لا مشتريات في حساب اي تيونز الخاص بك، إذا كان لديك حساب اي تيونز على الإطلاق.

تأكد من الغش قبل الإبلاغ

قبل الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه أو أبل بالإبلاغ عن النفقات، تأكد من أنها احتيالية فعلا.

إذا كان لديك أجهزة أخرى متصلة بحساب إيتونس الخاص بك، أي باد الطفل على سبيل المثال، فمن المحتمل أنهم قد عن طريق الخطأ (أو عمدا دون فهم العواقب) عمليات الشراء على أجهزتهم. في التطبيق مشتريات هي مثال شائع لهذا حيث الأطفال اضغط على زر لمزيد من النقود المعدنية أو لفتح أجزاء من الألعاب.

نصائح لمنع اي تيونز الاحتيال

طريقة واحدة لمنع الرسوم الاحتيالية على حساب اي تيونز الخاص بك هو حذف معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك من اي تيونز وبدلا من ذلك تمويل حسابك مع اي تيونز بطاقة هدية. يمكنك شراء بطاقة هدية من معظم تجار التجزئة الرئيسيين. سوف بطاقة مسبقة الدفع تمكنك من إجراء عمليات الشراء حتى يتم استنفاد الرصيد ومن ثم يمكنك شراء بطاقة جديدة وتحميل الأموال على إيتونسكونت الخاص بك. لا يزال بإمكان اللصوص إختراق حسابك وإجراء عمليات شراء باستخدام بطاقة الهدايا، ولكنهم على الأقل يقتصرون فقط على ما هو متاح على بطاقة الهدايا، وليس رصيد الحساب بالكامل أو رصيد بطاقة الائتمان.

يمكنك حذف معلومات بطاقتك الائتمانية من إيتونس عن طريق الذهاب إلى ستور -> عرض حسابي. انقر على تحرير معلومات الدفع وبجوار "بطاقة الائتمان"، حدد زر الاختيار بجوار "لا شيء".

يمكنك أيضا تعيين أذونات الأمان على الأجهزة لطلب كلمة مرور قبل أن يتمكن المستخدم من إجراء عمليات شراء.يمكنك أيضا تعيين ذلك بحيث لا يسمح المشتريات في التطبيق. بهذه الطريقة أولادكم لا يمكن رفوف عن طريق الخطأ الاتهام على حساب اي تيونز الخاص بك.

ماذا تفعل عن رسوم الاحتيال

إذا لاحظت تفويضا أو رسوما من أبل * اي تيونز للمعامالت التي لم تقم بها، اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه على الفور.

وإليك بعض النصائح لتجنب الغش في بطاقة الائتمان ومعلومات حول خلاف على رسوم بطاقات الائتمان غير دقيقة.