طرق تقليل الموظفين إضاعة الوقت في العمل

أسهل شيء يمكن لأي مدير القيام به هو إلقاء اللوم على موظفيها لإضاعة الوقت في العمل من خلال إدارة الوقت الفقراء التي تؤدي إلى زلات الجودة والمواعيد النهائية غاب. وهذا يترجم إلى ضعف خدمة العملاء، والعلاقات الداخلية المتوترة، وفي نهاية المطاف، وفقدان الأعمال.

إذا تركت دون رادع، فإنه يصبح كابوسا لمدير الموارد البشرية للشركة الذي هو طغت مع الأداء والمسائل التأديبية، أعلى من دوران العادي والتجنيد المستمر لملء الشواغر.

انها مثل يجري على مرح جولة لا يتوقف أبدا.

أين يذهب الوقت؟

في الاستقصاءات الخلفية التي أجراها المرتب. إضاعة الوقت في العمل تم اكتشاف ما يلي:

• 64٪ (في 2012) إلى 70٪ (في 2013) من المشاركين في الاستطلاع اعترفوا بهدر الوقت في العمل على أساس يومي أساس. تراوح الوقت المهدر من 30 دقيقة إلى عدة ساعات كل يوم.
• كانت أهم أنشطة إهدار الوقت: 43٪ تتحدث مع زملاء العمل، و 34٪ أنشطة عبر الإنترنت، و 4٪ لكل منهم على الرسائل النصية والمكالمات الشخصية.
• أهم الأسباب التي قدمها العمال لسبب إضاعة الوقت كانت: 35٪ لم يتم الطعن بما فيه الكفاية، و 32٪ رأوا أنه لا يوجد حافز للعمل بجد، و 30٪ لم يحصلوا على رضا عن ما يفعلونه، و 23٪ كانوا فقط بالملل تماما.

- <>>

في بعض الأحيان لماذا الموظفين وقت النفايات واضح

في كل من عامي 2012 و 2013 الدراسات الاستقصائية، حدد الموظفين الكثير من الاجتماعات باعتبارها أكبر مضيعة للوقت داخل مكان عملهم. ردود أخرى مثيرة للاهتمام لمسح السؤال، "ما هو الهاء الأكبر في مكان عملك؟ "<> زملاء العمل غير كفء: 17٪

• زملاء العمل الآخرين: 17٪
• سياسة المكتب: 13٪
• عمل مشغول: 13٪
• أخرى: 11٪
• وأخيرا، يا بوس: 8٪

إلقاء اللوم على موظفيك قد يكون أسهل طريقة لشرح الوقت الضائع. ولكن، عليك أن تسأل نفسك، ماذا تفعل (أو لا تفعل) التي تسمح أو تشجيعهم على إضاعة الوقت؟

قد تكون الإجابات والحلول موجودة تحت الأنف. هنا 5 الاحتمالات.

الحد الأدنى من الوقت يهدر يبدأ بالقيادة

قائد فعال هو فقط جيدة مثل الفريق الذي يطور (تدريب صحيح) والرصاص (مجموعة التوقعات والأهداف). إذا كان الزعيم غير فعال، فإن الفريق لن يؤدي بشكل جيد على أساس ثابت.

إذا لم يحدد القائد توقعات الفريق لتحقيقه، فإن الفريق سيحدد بنفسه ويفعل ما يريد - بما في ذلك إضاعة الوقت بقدر ما يمكن.

معظم الناس سوف يفعلون فقط ما يطلب منهم القيام به. إذا لم يطلب منهم القيام بشيء معين، أو إذا كانت التعليمات واسعة جدا أو غامضة، فليس من المفاجئ أنهم يضيعون الوقت ويفشلون في إنتاج مستوى مرض من الإنتاجية.

لا عجب أنه عندما تم استطلاع الرأي حول سبب إضاعة الوقت، فإنهم يقدمون إجابات مثل "لا تحدى بما فيه الكفاية"، "لا حافز للعمل بجد" أو "عدم الرضا الوظيفي. "يتقاضى القادة رواتبهم لتحقيق نتائج من خلال الجهود المشتركة لأعضاء فريقهم. عندما يقوم القائد بعمل ضعيف من القيادة، يقرر الفريق ما سيفعلون وعندما يشعرون بأن يفعلوا ذلك.

في البداية: هيدينغ أوف تايم هاستينغ وورك

الحل للتحدي الوقت هدر يبدأ فعلا في وقت الاستئجار.

إذا لم يكن للرئيس رؤية واضحة للمكان الذي يريد فيه أن يأخذ منظمته في المستقبل، فلا توجد طريقة تمكنه من توظيف الأشخاص المناسبين.

لماذا؟ لأنه لا يعرف الشخص المثالي الذي يجب أن توظيف من حيث المهارات والقدرات والملاءمة الثقافية اللازمة لجعل هذه الرؤية حقيقة واقعة.

لذلك، من دون رؤية، زعيم يزيد من احتمالات توظيف الناس الخطأ - أولئك الذين لديهم ميل لإضاعة الوقت أو إعطاء فقط الحد الأدنى من حيث أدائها. يجب أن يكون لدى القادة رؤية واضحة ومحددة، جنبا إلى جنب مع وصف نهائي للوظائف المطلوبة ونوع من الناس لملء هذه الوظائف ليكون فريق إنتاجي.

أعضاء الفريق بحاجة إلى توقعات واضحة

بعد تعيين الموظفين، تأكد من أن كل عضو من أعضاء فريقك يعرف على وجه التحديد

ما الذي يفترض أن يفعله و كيف و عندما من المفترض أن تفعل ذلك. الأهم من ذلك، يجب أن يفهم كل عضو فريق

لماذا يفعلون ما يفعلونه. يجب أن يعرفوا كيف يتناسبون مع الرؤية التي تقومون بإنشائها. عندما يرى الناس كيف يساهمون في الجهد الكلي، فإنه من الأسهل بالنسبة لهم لتجمع حول السبب ورؤية الغرض منها. الفرق التي لديها غرض، وتدرك مساهمتها في هذا الغرض، تميل إلى عدم الحصول على تشتيت وضياع الوقت في العمل.

تعيين، التواصل، وقياس توقعات الأداء

يحتاج القائد إلى التعرف على كيفية وضع وتوصيل توقعات الأداء واقعية لما يجب القيام به. وبمجرد تعيينها وإبلاغها، يجب على القائد متابعة الفريق والمحاسبة عليه لتلبية تلك التوقعات.

التوقعات تسمح لك لقياس النتائج. إذا لم تتمكن من قياس النتائج، ثم لا يمكنك إدارة العملية لتحقيق النتائج المرجوة. في غياب التوقعات أو أي جهد لإخضاع الناس للمساءلة عن لقاءهم، وسيقوم الفريق بتوقعاتهم الخاصة وتلبية فقط تلك التي وضعوها لأنفسهم.

إذا كان الموظفون يعرفون أن أدائهم يتم قياسه بشكل موضوعي وباستمرار وبطريقة بناءة، فإنهم أقل عرضة للتجول وإضاعة الوقت.

انها أبدا عن إدارة الوقت

كما ذكرت في البداية، والحل لمكافحة الموظفين إضاعة الوقت في العمل يبدأ معك، الزعيم، وكل من التوقعات والمساءلة التي تنشئها. دعونا نكون واضحين، والحل ليس له علاقة مع إدارة الوقت لأنك لا تستطيع إدارة الوقت - انها تبقي فقط على التحرك.

ما يمكنك إدارة هو

أنت، وكيف يمكنك استخدام الوقت المتاح لديك في العمل. أسميها أنت إدارة. اقض الوقت لتعليم فريقك حول أنت إدارة بالتزامن مع كل شيء آخر ناقش هنا ومن ثم الوقوف والسماح لهم القيام بما يحتاجون إليه وتريد القيام به.