دليل الأعمال الصغيرة لإدارة دورة حياة المنتج

على الرغم من أنني قضيت معظم حياتي المهنية في إدارة سلاسل التوريد لشركات مختلفة، فقد أمضيت قليلا من ذلك الوقت في المبيعات.

في أدوار المبيعات، كنت أرى شركاتي ومنتجاتنا بشكل مختلف كثيرا عن عمودي سلسلة التوريد. على سبيل المثال، عندما ترتدي قبعة المبيعات الخاصة بي (التي هي أكثر وهمية من قبعة سلسلة التوريد، بالمناسبة) وأنا جالس عبر العملاء - أفكر في شيء واحد:

• بيع كل شيء يريد هذا الرجل!

كسلسلة توريد للمحترفين، أقترب من المنتجات مع أربعة أفكار في الاعتبار:

• تحسين الإنتاج
• تحسين الخدمات اللوجستية
• تسليم في الوقت
• تنفق أقل قدر ممكن من المال الحصول على ذلك

A المبيعات المهنية في صناعة نادي الغولف، على سبيل المثال، تريد شركتهم لبيع كل من المضرب، إسفين، والحديد، والهجين، نادي الممر والسائق أن لاعب غولف تريد أن تضع في حقيبته. هذا هو العديد من أرقام جزء مختلفة لإدارة، بالإضافة إلى ارتفاع تقلب في الطلب، والشحن ومراقبة المخزون. ولكن يجب على محترف المبيعات أن يكون قادرا على خدمة العناصر أقل للطلب العميل من أجل أن تكون في وضع استراتيجي لتلبية البنود ارتفاع الطلب.

وهناك سلسلة التوريد المهنية في صناعة نادي الغولف ينظر في هذا المزيج عالية المحتملة، لمسة عالية المنتج تقدم مع الرهيب. تحسين، وتحسين، وتحسين! وهناك خط إنتاج نادي الغولف الأمثل تماما تشغيل نادي واحد فقط (ربما خمسة الحديد) وتشغيله ثلاث نوبات كل يوم، سبعة أيام كل أسبوع.

ورجل المبيعات فقط اقتحم من المبيعات والتخطيط لاجتماعات التخطيط.

دورة حياة المنتج

من الواضح أن هناك وسيلة سعيدة بين يوتوبيا الرجل المبيعات والعالم الخيال سلسلة التوريد في العالم. هذه الوسيلة السعيدة هي المكان الذي تقدم فيه مزيجا من المنتجات - وبعضها أكثر ربحية من غيرها.

وعملائك سعداء لأنك تقدم مجموعة واسعة بما فيه الكفاية من المنتجات لتلبية احتياجاتهم.

كما هو مهم، فإن مدير الشؤون المالية (أو محاسب الحسابات أو ربما أنت فقط، إذا كان نشاطك التجاري صغير الحجم) سعيد لأن منتجات الهامش الأدنى تبذل ما تحتاجه للقيام بعمل استراتيجي (إبقاء عملائك متفاعلين) في حين أن الهامش الأعلى المنتجات تفعل كل رفع الثقيلة.

ولكن كيف يمكنك أن تقرر ما لإضافة إلى عرض المنتج الخاص بك؟ وكيف يمكنك جلب المنتجات إلى نهاية حياتهم (يول) دون هزيمة من العملاء التعيس أو الاحتفاظ مخزون عفا عليها الزمن؟

النظر في هذه المراحل من المنتجات في الأعمال التجارية الصغيرة الخاصة بك:

• منتجات جديدة تطلق
• منتجات الاستدامة
• نهاية الحياة

إدارة دورة حياة المنتج هو الشيء الذي الشركات الكبيرة تفعل ذلك الشركات الصغيرة يمكن محاكاة - وسلسلة التوريد هنا للمساعدة.

منتجات جديدة تطلق

إطلاق منتجات جديدة هو دائما وقت متفائل جدا لأي شركة. هناك ترقب لإعلان للعالم أن لديك شيئا جديدا للحديث عنه. هناك كل تلك الإيرادات الجديدة المحتملة التي كنت عد في أحلامك. وهناك كل الطنانة التي لا شك سوف تتبع مرة واحدة في العالم يكتشف عن منتج جديد رائع الخاص بك.

ولكن الحقيقة هي: إطلاق المنتجات هي الخطوة الأولى في إدارة دورة حياة المنتج. وهناك الكثير، العديد من التفاصيل التي تدخل في إطلاق منتج جديد.

العديد من التفاصيل تتطلب إدارة سلسلة التوريد للحصول عليها الحق.

• تكلفة المنتج
• المنتج مرات
• تخطيط الطلب
• إدارة المخزون

تكلفة المنتج

إطلاق المنتج الذي يريد الناس لشراء شيء رائع. ومع ذلك، إطلاق منتج أن الناس يمكن أن تحمل لشراء هو أكثر من رائع. وإطلاق منتج أن الناس يمكن أن تحمل والتي تدفع الربحية لشركتك هو أكثر من رائع من كل ذلك.

ولكن كيف يمكنك معرفة كيفية تعيين سعر التجزئة لمنتجك الجديد؟

هناك اثنين من وجهات النظر من تسعير المنتج:

1. ما يمكن أن يقبل السوق؟
2. ما هي التكاليف التي تمليها؟

من خلال دراسة قوى السوق، يمكنك الحصول على فكرة جيدة جدا ما يجب أن تهمة لمنتجك.

هذا النوع من الدراسة يمكن أن يكون في بعض الأحيان بسيطا كما يسأل مجموعة من الناس ما كانوا سيدفعون ثمنها. يمكنك أيضا دراسة الأسعار التنافسية.

ثم تحتاج إلى فهم تكاليف المنتج الخاص بك - لمعرفة ما إذا كان يمكنك تحقيق معقول أن سعر التجزئة.

سلسلة التوريد يمكن أن تساعد في ذلك. لنفترض أن منتجك يحتاج إلى البيع بالتجزئة بسعر 20 دولارا أمريكيا (أو ما يعادلها بالعملة المحلية) و تكلفة البضائع هو 10 دولارا. قد تعتقد أنك جيد. قد تكون إذا كنت تبيع مباشرة إلى 20 دولارا أمريكيا. ولكن إذا كنت تبيع إلى تاجر الجملة، ومن ثم الذهاب لبيعها لمتاجر التجزئة، ومن ثم الذهاب لبيعها إلى 20 $ العملاء … حسنا، أنت لست جيدا.

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تكلفة السلع الخاصة بك في نطاق 4- $ 7 دولار، سوف تحتاج إلى توظيف تقنيات سلسلة التوريد الأمثل مثل مصادر المشاريع والمفاوضات المفاوضات لتلبية تلك الأهداف.

المهلة الزمنية للمنتجات

الآن بعد أن تعرف كم ستبيع منتجك الجديد ومقدار المنتج الجديد الذي ستكلفه - هل تعرف كم من الوقت سيستغرق الحصول عليه لعميلك؟

يمكن أن تختلف المهل الزمنية لإطلاق المنتجات عن أوقات الإنتاج الجارية، لأنك في معظم الحالات تقوم أنت والموردين بإدارة عمليات الإنتاج الأولية للمنتج الجديد. قد يخبرك المورد أنك ستستغرقه ستة أسابيع لجعل المنتج الجديد، ولكن - بدلا من ستة أسابيع - قد يكون من 12 إلى 20 أسبوعا قبل مشاهدته.

خطة لإطلاق الرصاص المهلة من خلال فهم حقا السائقين التي تؤثر على تشغيل الإنتاج الأولي. وسيحتاج الموردون إلى الحصول على مواد خام جديدة وإنشاء خطوط إنتاج لأول مرة. مواصفات الجودة والعمليات اللوجستية تحتاج إلى أن تنشأ.

العمل مع الموردين بعناية لفهم الوقت الذي يستغرقه لكل من تلك الخطوات. في كثير من الحالات، سوف الموردين ترغب في إرضاء لك - ولكن الأمر متروك لكم لمضاعفة النقر على كل من "نعم، يمكننا أن نفعل ذلك" إجابات للعثور على الحقيقة الحقيقية وراء المنتج الخاص بك إطلاق المهلة.

تخطيط الطلب

تخطيط الطلب صعب في أفضل الظروف. توقعات العملاء سوف تكون خاطئة - يجب أن نعرف أن الذهاب في.

هو إما أن تكون خاطئة من قطعة واحدة أو مليون قطعة ولكن سيكون من الخطأ. أو إذا كانت الكمية صحيحة، فستكون حاجتها حسب التاريخ معطلة في يوم أو أسبوع أو شهر. وسيكون إما متأخرا أو مبكرا.

لقد أبلغت مخططي الطلب بأن مهمتهم المستحيلة هي استخدام معلومات غير مؤكدة وخاطئة للمساعدة في اتخاذ قرارات مالية وعملياتية حاسمة.

فكيف تطلب خطة لإطلاق منتج جديد؟

• طلبات العملاء
• توقعات العملاء
• المناظر الطبيعية التنافسية
• التحليل التاريخي
• غريزة الأمعاء

من المفيد دائما الحصول على طلبات مسبقة من العملاء قبل إطلاق المنتج. هذا هو واحد طريقة جيدة جدا لفهم حجم المنتج الذي تحتاجه عندما تذهب إلى السوق. ولكن هؤلاء الأطفال من قبل أوامر نادرة. معظم العملاء يريدون أن يكونوا قادرين على رؤية ويشعرون منتج - وربما حتى بيع عدد قليل - قبل أن تلتزم شراء تجاري.

توقعات العملاء هي الطريقة الأفضل التالية لمعرفة مقدار ما ستحتاج إليه. التنبؤات من العملاء ليست ملزمة بأي طريقة مالية، ولكن يمكن أن تساعدك على تحديد كميات الإطلاق. يمكن إضفاء الطابع الرسمي على التوقعات - بقدر ما يمكنك إرسال جداول البيانات إلى عملائك وجعلهم يملؤون دلاء شهرية أو أسبوعية؛ أو يمكن أن يكون لديك القهوة مع العملاء ونطلب منهم، "فكيف كم من بلدي منتج جديد هل تعتقد أنك سوف تحتاج؟"

وهذا قد يكون أيضا وقتا طيبا لإجراء القليل من أبحاث السوق ونطلب منهم ما السعر التي يعتقدون أن منتجك الجديد يجب أن ينزل إليها.

وتأكد من أنك تحتفظ بمهلة الرصاص قبل أن تخبر العملاء عند التسليم.

إدارة المخزون

نجاح إطلاق المنتجات الجديدة تتطلب اهتماما دقيقا بالتفاصيل عندما يتعلق الأمر بإدارة المخزون. سترغب في زيادة المبيعات إلى أقصى حد ودون زيادة الإنفاق على المنتج غير الضروري. وجود برنامج قوي لإدارة المخزون يعني أنك تأخذ في الاعتبار كل العمل الذي فعلته مع المهل وتخطيط الطلب.

من خلال الحفاظ على المسار الدقيق ليس فقط المخزون لديك في متناول اليد - ولكن المخزون الذي وارد من الموردين الخاص بك - يمكنك التأكد لديك ما يكفي من ناحية لدعم إطلاق الخاص بك، ولكن ليس كثيرا أن كنت إغلاق المنتج قبل نهاية حياتها الطبيعية.

منتجات الاستدامة

تبدأ الخطوة التالية في دورة حياة منتجك عندما تدخل محفظة منتجاتك المستدامة. هذه المنتجات الاستدامة هي تلك التي تعتبرها جزءا من عرض الأعمال الصغيرة.

ستحتاج إلى التأكد - خلال مرحلة الاستدامة هذه - من استمرار سلسلة التوريد في تقديم ما يريدونه لعملائك، عندما يريدون ذلك، وأن يفعلوا ذلك من خلال إنفاق أقل قدر ممكن من أموال نشاطك التجاري الصغير قدر الإمكان .

واحد من أكبر التحديات في مرحلة الاستدامة هو تحديد أي من المنتجات الخاصة بك يحصل على البقاء هناك، والتي تحتاج إلى الانتقال إلى يول.

نهاية الحياة (يول)

كيف تعرف متى يول منتج؟ يمكن أن يكون ذلك في بعض الأحيان قرارا مؤلما جدا لأصحاب الأعمال الصغيرة. ولكن النظر في المبيعات الخاصة بك من المنتج، موقف المخزون الخاص بك، وعندما كنت في حاجة لجعل أو طلب المزيد من هذا المنتج. إذا كنت قد تم بيع 100 قطعة في السنة من المنتج وكنت أسفل إلى 75 قطعة، ولكن الحد الأدنى لكمية الإنتاج الجديد هو 10، 000 قطعة - حان الوقت ل يول هذا المنتج.

يولينغ منتج يحتاج إلى قرار مستمد من النظر في عوامل السوق، ولكن أيضا المالية وسلسلة التوريد منها.

عمل المخزون الخاص بك أسفل بينما في نفس الوقت السماح للعميل الخاص بك أنها لن تكون متاحة قريبا.

ثم اسمحوا لهم أن يعرفوا عن هذا رائع، منتج جديد أنت ذاهب لإطلاق ليحل محله. الجلوس مع هذا العميل، على القهوة، ونطلب منهم كم من هذا المنتج الجديد انهم يعتقدون انهم سوف ترغب في النظام.