أفضل 5 مهارات اجتماعية لنجاح مكان العمل

ما هي المهارات الاجتماعية؟ المهارات الاجتماعية هي تلك التي نستخدمها للتفاعل مع الآخرين. وتشمل المهارات الاجتماعية كلا من المهارات اللفظية (الطريقة التي تتحدث بها إلى أشخاص آخرين) والمهارات غير اللفظية (لغة جسمك، والإيماءات، والاتصال بالعين).

لماذا مهارات أصحاب العمل القيمة الاجتماعية

المهارات الاجتماعية هي المهارات الناعمة الهامة - هذه هي الصفات الشخصية المتعلقة بالتفاعل مع الآخرين. تتطلب كل وظيفة تقريبا مهارات اجتماعية.

إذا كنت تعمل على فريق، عليك أن تكون قادرا على الحصول على جنبا إلى جنب مع الآخرين. إذا كنت تعمل مع العملاء، تحتاج إلى أن تكون قادرا على الاستماع إلى أسئلتهم ومخاوفهم. إذا كنت مدير، تحتاج إلى أن تكون قادرة على تحفيز الموظفين.

حتى لو كان عملك لا ينطوي على التفاعل مع الآخرين كثيرا، لا تزال بحاجة إلى المهارات الاجتماعية للتفاعل مع صاحب العمل والزملاء.

لأن المهارات الاجتماعية مهمة جدا، فإن كل رب عمل تقريبا يبحث عن المرشحين للوظائف بهذه المهارات. ولذلك فمن المهم أن يكون لديك مهارات اجتماعية قوية، وأن تظهر هذه في سيرتك الذاتية، خطاب تغطية، ومقابلة.

اقرأ أدناه للحصول على قائمة بأهم خمس مهارات اجتماعية يبحث عنها أصحاب العمل في المرشحين للعمل. أيضا
اقرأ أدناه للحصول على نصائح حول كيفية إثبات أن لديك المهارات الاجتماعية في جميع أنحاء البحث عن عمل.

أعلى 5 مهارات اجتماعية

1. التعاطف

التعاطف هو مهارة مهمة جدا. للتفاعل بشكل جيد مع الآخرين، تحتاج إلى أن تكون قادرا على فهم كيف يشعرون.

التعاطف مهم بشكل خاص عند التعامل مع العملاء الذين يأتون إليك مع أسئلة أو مشاكل. تحتاج إلى التعبير عن قلق حقيقي لقضاياهم، وتساعد على حلها.

2. التعاون

التعاون مهم بشكل خاص عند العمل على فريق. يجب أن تكون قادرا على العمل مع الآخرين للوصول إلى هدف مشترك.

ومع ذلك، حتى لو كنت لا تعمل على فريق، والتعاون لا يزال هاما. يجب أن تكون قادرا على العمل جنبا إلى جنب مع الزملاء للمساعدة في تحقيق أهداف مؤسستك.

3. التواصل اللفظي

التواصل اللفظي هو مهارة اجتماعية مهمة للغاية في كل وظيفة. تحتاج إلى التعبير عن نفسك باستخدام لغة واضحة يمكن للآخرين فهمها. تحتاج إلى أن تكون قادرا على التحدث شخصيا، على الهاتف، وعبر البريد الإلكتروني مع الآخرين.

4. الاستماع

مهارة الاتصال الهامة الأخرى التي تساعدك على التفاعل بشكل جيد مع الآخرين هو الاستماع. يجب أن تكون قادرا على االستماع بعناية إلى ما يخبرك به صاحب العمل، وما يقوله زملاؤك في االجتماع، وما يطلبه موظفوك منك. تحتاج إلى الاستماع إلى مخاوف العملاء، والتعبير عن أنك قد استمعت بعناية. الناس يستجيبون جيدا للآخرين عندما يشعرون أنهم يسمعون.

5. التواصل غير اللفظي

في حين أن التواصل اللفظي هو مهارة مهمة، فإن التواصل غير اللفظي.من خلال لغة جسمك، والاتصال العين، وتعبيرات الوجه، يمكنك التعبير عن أنك شخص متعاطف يستمع بعناية للآخرين.

كيفية إظهار مهاراتك الاجتماعية أثناء البحث عن وظيفة

يمكنك إثبات أن لديك كل هذه المهارات الاجتماعية طوال عملية البحث عن عمل.

أولا، يمكنك ببساطة استخدام هذه الكلمات المهارات الاجتماعية في سيرتك الذاتية. في وصف سجل العمل، أو في ملخص سيرتك الذاتية (إذا كان لديك واحدة)، قد ترغب في استخدام بعض هذه الكلمات الرئيسية.

ثانيا، يمكنك استخدام هذه الكلمات في رسالة الغلاف. في نص رسالتكم، يمكنك ذكر واحد أو اثنين من هذه المهارات، وإعطاء مثال محدد على الوقت الذي أثبتت تلك المهارات في العمل.

ثالثا، يمكنك استخدام هذه الكلمات مهارة في مقابلة. تأكد من أن لديك مثالا واحدا على الأقل للمرة التي أثبتت فيها كل من أفضل خمس مهارات مدرجة هنا. وبطبيعة الحال، فإن كل وظيفة تتطلب مهارات وخبرات مختلفة، لذلك تأكد من قراءة الوصف الوظيفي بعناية، والتركيز على المهارات المدرجة من قبل صاحب العمل.

وأخيرا، يمكنك أيضا عرض هذه المهارات الاجتماعية طوال المقابلة.

تأكد من استخدام التواصل غير اللفظي الذي ينقل اهتمامك بالمقابلة والوظيفة. التحدث بوضوح، والتأكد من الاستماع بعناية إلى الأسئلة المطروحة. ببساطة عرض أن لديك المهارات الاجتماعية يمكن أن تظهر لصاحب العمل أن لديك المهارات الشخصية اللازمة لهذه المهمة.

اقرأ المزيد : مهارات العمل المدرجة من قبل جوب | قوائم المهارات للسير الذاتية | لينة مقابل المهارات الصعبة | كيفية تضمين الكلمات الرئيسية في سيرتك الذاتية