ما المقصود بإجراء مقابلة سلوكية؟

ما هي المقابلة السلوكية؟

في مقابلة سلوكية، سيكون لديك لإثبات معرفتك ومهاراتك وقدراتك، والمعروفة مجتمعة باسم الكفاءات، من خلال إعطاء أمثلة محددة من التجارب السابقة الخاصة بك. يريد القائم بالمقابلة أن يعرف، وليس أنك تستطيع أن تفعل شيئا، ولكن كنت قد فعلت ذلك. ويحدد، قبل المقابلة، الكفاءات المطلوبة للموقف.

ثم يقوم القائم بالمقابلة بتطوير سلسلة من الأسئلة التي تمكنه من معرفة ما إذا كنت أنت المرشح الوظيفي تمتلك الكفاءات اللازمة لأداء الوظيفة. الفرضية الأساسية للمقابلة السلوكية هي أن الأداء السابق هو مؤشر جيد للأداء المستقبلي.

في حين أن العديد من المرشحين تخويفهم هذه الطريقة، فإن مقابلة سلوكية تمنحك الفرصة للتدليل على صاحب عمل محتمل لماذا كنت مناسبة تماما لهذا المنصب. وبدلا من ذلك فإن مجرد إخبار المستجوب ما سوف تفعل في حالة، كما هو الحال في مقابلة منتظمة، في مقابلة سلوكية يجب أن تصف، بالتفصيل، كيفية التعامل مع الوضع في الماضي. ما هي أفضل طريقة ل "تبختر الاشياء الخاصة بك؟"

في مقابلة سلوكية، يمكنك أن تتوقع أسئلة مثل "قل لي عن الوقت الذي …" أو "أعطني مثالا على متى …" ملء الفراغات مع واحدة من أي عدد من المهارات، أو المعرفة، أو القدرات التي يحاول القائم بالتجريب التأكد منها.

على سبيل المثال، إذا كان حل النزاع هو الكفاءة المطلوبة، فإن السؤال قد يكون "قل لي عن الوقت الذي كان لديك شخصين للعمل مع عدم الحصول على طول". إذا كان لديك خبرة في العمل يمكنك التحدث عن اثنين من زملائك في العمل. إذا كنت تجري مقابلة مع وظيفتك الأولى، يمكنك اختيار تجربة حدثت خلال فترة عملك على مشروع جماعي، أو شاركت في رياضة فريق.

طالما أنك تحدد المشكلة بوضوح، وضح الخطوات التي اتخذتها لحلها، ومناقشة النتائج، لا يهم ما هي الخبرة التي تستفيد منها.

لماذا يستخدم صاحب العمل هذه التقنية؟

عندما يطلب منك سؤال بسيط أو لا بأسئلة، يمكن للمرشح الوظيفي أن يخبر الشخص الذي يريد المقابلة بسهولة ما يريد أو يسمع. على سبيل المثال، إذا سئلت عما ستفعله إذا انتقل العميل فجأة إلى الموعد النهائي لمشروع ما، فيمكنك الرد بأنك ستضع العمل الإضافي حسب الضرورة. ومع ذلك، إذا سأل القائم بالمقابلة ما قمت به في الماضي لاستكمال المشروع في موعد نهائي ضيق، يجب أن تعطي مثالا واقعيا، بالتفصيل كيفية التعامل مع الوضع. ثم يمكن للمقابلة أن تطرح بعض أسئلة التحقيق للتحقق من أن ما تقوله فعليا حدث. على سبيل المثال، قد تسأل عن عدد الساعات التي قضيتها في المشروع وما إذا كان العميل سعيدا بالنتائج، أو ما الصف الذي حصلت عليه إذا كنت تتحدث عن مشروع المدرسة.

التحضير للمقابلة السلوكية

الجزء الصعب من المقابلة السلوكية يستعد لذلك. يجب عليك أولا تحديد الكفاءات التي يبحث عنها صاحب العمل. اقرأ الوصف الوظيفي. إذا كنت تعمل مع المجند التحدث معه أو لها.

ابحث عن الشركة لمعرفة المزيد حول هذا الموضوع. وفيما يلي بعض الكفاءات التي قد يطلبها صاحب العمل:

->

• الحماس
• القرار
• المعرفة / المهارات
• القيادة
• السمات الشخصية
• بناء الفريق
• المرونة
• الاتصالات

نخرج بأمثلة عن الكيفية التي أثبتت بها هذه الكفاءات. يمكنك البدء بإدراج الأسئلة التي قد تطرح عليك المقابلة. إليك بعض المقالات لمساعدتك في البدء. كلهم يحتويون على أسئلة من الأسئلة، وبعضهم يصنف الأسئلة وفقا للكفاءة التي يظهروها:

• الأسئلة السلوكية النموذجية من جامعة جبل فيرنون الناصرية

بعد ذلك، إذا نظرنا إلى الوراء في وظائفك السابقة، حاول الإجابة عن الأسئلة المتعلقة الكفاءات التي تتطلبها الوظيفة. وقتك في المدرسة هو أيضا مكان جيد للنظر. مثل العديد من الخريجين الجدد، قد لا يكون لديك خبرة كبيرة في قوة العمل المدفوعة عند بدء البحث عن عمل.

ومع ذلك، توفر مشاريع مجموعتك فرصا ممتازة لإظهار المهارات التي يبحث عنها أصحاب العمل.

كتابة قصصك. كن دقيق بقدر استطاعتك. في الحديث عن الحدث، الحديث عن من شارك، ما المشكلة حدثت، وما فعلتم للمساعدة في حلها. أيضا مناقشة النتيجة. فكر ليس فقط في أمثلة ذات نتائج إيجابية، ولكن مع نتائج سلبية أيضا. سيسألك املقابلون عن حاالت ال ميكنك حلها بشكل إيجابي وما تعلمته من تلك التجارب.

قد لا تواجه مقابلة سلوكية في الوقت الحالي، ولكن قد تكون لديك واحدة في المستقبل. كيف يمكنك البدء في التحضير الآن؟ وستجد أيضا بعض الموارد لمساعدتك في معرفة المزيد عن هذه الطريقة.

للمستقبل

في حين أننا نعمل حاليا معظمنا لا نفكر في إجراء مقابلات لعملنا المقبل. والطلاب عموما لا يضعون الكثير من التفكير في المقابلات التي قد تستمر في المستقبل. يجب. عندما تفعل شيئا في العمل، أو في المدرسة، والتي من شأنها أن تظهر الكفاءة لصاحب العمل المحتمل، والآن حان الوقت لكتابته. الوقت لديه طريقة مضحكة من الغيوم ذكرياتنا. إذا كتبت تفاصيل الحدث مباشرة بعد حدوثها، فستتمكن من أن تكون أكثر تحديدا. قد تفكر في الاحتفاظ بمجلة.