مهارات صنع القرار (مع أمثلة)

ما هي مهارات صنع القرار التي يبحث عنها أرباب العمل في المتقدمين للوظائف؟ يبحث أصحاب العمل المختلفون عن أشياء مختلفة، بطبيعة الحال، ولكن مهارات صنع القرار مطلوبة من قبل معظم الشركات والعديد من المواقف المختلفة.

بشكل عام، المتقدمين الذين يمكن أن تثبت القدرة على تحديد جميع الخيارات ومقارنتها من حيث التكاليف والفعالية لها ميزة على أولئك الذين لا يستطيعون ذلك.

لماذا قرار أصحاب العمل قيمة القرار

الثقافة التنظيمية و أسلوب القيادة معا تحديد عملية صنع القرار في أي شركة معينة. قد يستخدم البعض نهجا قائما على الإجماع، في حين أن البعض الآخر يعتمد على مدير أو مجموعة إدارة لاتخاذ جميع القرارات الرئيسية للشركة.

تستخدم العديد من المنظمات مزيجا من الأنماط المركزية القائمة على توافق الآراء. إن كيفية مشاركة أحد الموظفين في عملية اتخاذ القرار يعتمد على وضعه في الهيكل العام للشركة.

في الوقت الذي تستعد فيه لتقديم طلب للحصول على وظيفة معينة، من المهم قراءة الوصف الوظيفي بعناية وبحث شامل في الشركة حتى تتمكن من فهم مهارات صنع القرار التي يبحث عنها صاحب العمل المحتمل، ثم يمكنك التأكيد على هذه المهارات في سيرتك الذاتية، رسالة تغطية، ومقابلة.

عملية صنع القرار

مراحل عملية اتخاذ القرار هي:

1. تحديد المشكلة أو التحدي أو الفرصة
2.

إنشاء مجموعة من الحلول أو الردود المحتملة
3. تقييم التكاليف والفوائد، أو إيجابيات وسلبيات، المرتبطة بكل خيار
4. تحديد حل أو استجابة
5. تنفيذ الخيار الذي تم اختياره
6. تقييم تأثير القرار وتعديل مسار العمل حسب الحاجة

لن تجد نفسك دائما في جميع الخطوات الست بطريقة واضحة.

قد تكون مسؤولا عن جانب واحد من العملية ولكن ليس الآخرون، أو قد يتم دمج عدة خطوات معا. ولكن يجب على شخص ما أن يذهب من خلال كل خطوة بطريقة أو بأخرى. تخطي الخطوات عادة ما يؤدي إلى نتائج سيئة.

تذكر وضع استراتيجيات لضمان عدم إغفالك لمعلومات مهمة أو إساءة فهم الوضع، وتأكد من كشف وتصحيح أي تحيزات قد تكون لديك.

أمثلة على اتخاذ القرار في مكان العمل

حتى لو لم تكن لديك خبرة إدارية حتى الآن، فمن المحتمل أن تكون قد اتخذت قرارات في بيئة مهنية. ولكن لأن عملية صنع القرار ليست دائما عملية مقطعة ومتجففة، فقد لا تعترف بما كنت تفعله.

راجع القائمة التالية من الأمثلة للمساعدة في التعرف على الأنشطة من سجل عملك الذي يمكنك مشاركته مع أرباب العمل المحتملين لإثبات مهاراتك في اتخاذ القرار.احرص على إبقاء مشاركتك ذات صلة بمتطلبات الوظيفة للمركز قدر الإمكان.

• تحديد الجهاز الخاطئ كمصدر للاضطرابات في عملية الإنتاج.
• تسهيل جلسة لتبادل الأفكار لتوليد أسماء محتملة لمنتج جديد.
• موظفو الاقتراع لقياس تأثير تمديد ساعات البيع بالتجزئة.
• إجراء تحليل مقارن للمقترحات من ثلاث وكالات إعلانية واختيار أفضل شركة لقيادة حملة.
• التماس مدخلات من الموظفين حول مسألة مهمة لمستقبل الشركة.
• مسح العملاء لتقييم تأثير التغيير في سياسة التسعير.
• تنفيذ إغلاق مصنع معين مع القدرة التصنيعية الزائدة.
• إنشاء قائمة بالخيارات لإقليم مبيعات إقليمي جديد.
• تقييم تأثير العديد من التدابير الممكنة لخفض التكاليف.
• مقارنة الإمكانيات القيادية لمختلف أعضاء الفريق واختيار مدير المشروع.
• البحث في المشاكل القانونية أو اللوجستية المحتملة المرتبطة بسياسة الشركة الجديدة
• طرح الأفكار الممكنة لحملة لجمع التبرعات.
• تحليل البيانات من مجموعات التركيز للمساعدة في تحديد التعبئة والتغليف لمنتج جديد.
• مقارنة نقاط القوة والضعف لدى ثلاثة بائعين محتملين لمعالجة كشوف المرتبات.

تذكر أن المهارة الحرجة في صنع القرار لا تعلم مجموعة من التقنيات، ولكن في معرفة كيفية ومتى لتطبيق المبادئ الأساسية وفي إعادة تقييم باستمرار وتحسين طرقك.

إذا كنت، أو الفرق كنت جزءا من، تحقيق نتائج جيدة باستمرار، مما كنت اتخاذ القرارات بشكل جيد.

مهارات قوائم: مهارات العمل المدرجة من قبل جوب | قوائم المهارات للسير الذاتية

اقرأ المزيد: سوفت vs. هارد سكيلز | كيفية تضمين الكلمات الرئيسية في سيرتك الذاتية | قائمة الكلمات الرئيسية للسير الذاتية ورسائل التغطية