كيفية اتخاذ قرارات أفضل في العمل

تعتبر القرارات في صميم جميع أنشطتنا الإدارية والقيادة اليومية. بعض القرارات سهلة إلى حد ما؛ هناك سياسة مطبقة تملي الخيار الصحيح نظرا لمجموعة من الظروف. أخرى، بما في ذلك الخيارات المحيطة بالاتجاه، وحل المشاكل والاستثمار أقل برمجة أو منظمة، وعادة ما تنطوي على حصص أعلى .

هذه المجموعة الأخيرة من القضايا غير المهيكلة التي تختبر قدراتك كصانع قرار وتؤثر على نجاحك النهائي في إدارة r.

الحصول على هذه القضايا الحق في كثير من الأحيان وليس لك الازدهار. الحصول عليها خطأ في كثير من الأحيان، والمسؤولين عن اختيار لك لمسؤوليات إضافية سوف تفقد الثقة وننظر إلى الأفراد الذين يمكن أن تثق في القرارات الكبيرة.

إليك 7 أفكار يمكنك استخدامها على الفور لتعزيز التعامل مع القرارات الصعبة.

7 أفكار لدعم تطورك كصانع قرار رائع:

1. حذار السماح العواطف تؤثر بشكل غير ملائم قراراتك. العواطف والقرارات المعقدة الكبيرة لا تختلط. أنها إما تحفيز الاندفاع إلى الحكم أو بطء عملية لدينا وصولا إلى الزحف. عندما نشعر بالضغط، لدينا الدماغ المنطقي هو في الخلفية في حين أن بقية المادة الرمادية لدينا العمل الإضافي لمعرفة كيفية تجاوز الإجهاد.

- 3>>

التوجيه: إذا كان الوضع توربو عاطفيا، ومقاومة الاندفاع لاتخاذ قرار والخطوة والحصول على بعض المساعدة في النظر في المشكلة والخيارات بموضوعية.

استخدم الأدوات الموضحة أدناه للمساعدة في إعادة صياغة وتقييم الخيارات والتوقعات الخاصة بك.

2. لا تركز على إطار واحد أو سلبي واحد . وتبين البحوث أنه عندما تواجه نفس المشكلة وصفها إما إيجابية أو سلبية، وسوف نتخذ قرارات مختلفة. فإنه يدفع للبحث عن حلول للمشاكل المعقدة من زوايا متعددة عن طريق ضبط تأطير الخاص بك.

الإرشاد: ​​ استخدم إطارات متعددة ونسعى جاهدين لوضع قرارات مستقلة لكل إطار. على سبيل المثال، إذا قام أحد المنافسين بإجراء خطوة جديدة جريئة في السوق، قد ترى أن هذا الأمر سلبي كبير بالنسبة إلى شركتك. قد يتطلب هذا الإطار استجابة لي أيضا. بدلا من ذلك، إعادة صياغة المشكلة للإشارة إلى أن المنافس قد اختار التركيز في هذا المجال الجديد، وسوف تكون أقل قدرة على الاستثمار في أو الاستجابة للتحركات الخاصة بك في مجالات أخرى. التحدي الخاص بك هو الآن لتحديد المجالات المحتملة من الفرص التي تحرك المنافس قد تركت غير المكتشفة. تأطير يحدث فرقا.

3. زراعة علاقة "الثقة ولكن التحقق" مع البيانات. بينما نتحدث جميعا عن القرارات التي تعتمد على البيانات، يجب علينا الحذر من تثبيت البيانات التي تدعم موقفنا وتجاهل البيانات الأخرى أو رسم استنتاجات غير دقيقة من البيانات المحدودة أمامنا.وبالطبع، ينبغي دائما التشكيك في نوعية وموثوقية البيانات.

الإرشاد: ​​ تقاوم ببساطة الاعتماد على البيانات التي أمامك ونسأل: "ما هي البيانات التي يتعين علي / نحن اتخاذها لاتخاذ هذا القرار؟ "البحث عن البيانات التي تلقي الضوء على هذه المسألة، بغض النظر عما إذا كان يدعم أو يدحض الاتجاه. طلب المساعدة لتقييم اكتمال وموضوعية البيانات، وتشجيع الآخرين على تحدي استدلالاتك لتقليل فرص تفسيرك بشكل انتقائي للمعلومات.

4. احذر من مصائد القرار، خاصة في أوضاع المجموعات. أينما تجمع البشر، نأتي بتحيزنا وتاريخنا وقيمنا للتفكير في تفكيرنا. يمكن للقضايا هيكل السلطة أو شخصية في إعداد مجموعة قمع الحوار مفتوحة. المجموعات عرضة للسقوط في الحب مع حلها، وقمع وجهات النظر الموضوعية والخارجية. وتقترح النظرية أن المجموعة يجب أن تكون قادرة على اتخاذ قرار متفوقة على أن من أذكى الفرد في المجموعة. ومع ذلك، هناك أكثر من عدد قليل من السلوكيات البشرية المعقدة التي تحصل في طريق هذه النتيجة المثالية ولكن النبيلة.

الإرشاد: ​​ احصل على المساعدة. دعوة طرف خارجي مهم لمراقبة المحادثات الجماعية، وافتراضات التحدي وتحديد المزالق المحتملة للعملية. وغالبا ما يتم تجاهل هذه الخطوة البسيطة، ولكنها منخفضة التكلفة، ويمكن أن تبقي لكم وفريقك من التخلي عن جرف القرار.

5. احذر من الاتجاه نحو عكس القرارات بسهولة بالغة. وفي حين أن تعديل قرار يستند إلى الدروس المستفادة أو توافر أدلة جديدة ومقنعة أمر مناسب، فإن الكثير من المديرين يقعون ضحية للشك الذاتي أو جهود الضغط المستمرة التي يبذلها الآخرون. تغيير بالطبع في كثير من الأحيان، وسوف التوتر والإحباط على فريقك ترتفع.

الإرشاد: ​​ استخدم مجلة القرارات والتقاطها بشكل مطول، والمسألة، والإطار (الأطر)، والافتراضات، والتوقعات، والإطار الزمني لتقييم النتائج. اجعل الأفراد المشاركين في عملية صنع القرار يوقعون السجل! ومن المدهش كيف يصبح قرار صارم عندما يكون لديك لتوقيع وثيقة تشير إلى أنك توافق على القرار. وبطبيعة الحال، تأكد من أن هناك عملية إدارة التغيير في مكان إذا الأحداث تتطلب حقا تعديل مسار.

6. تعلم من القرارات السابقة والحفاظ على تحسين. نهج تعزيز قدراتك على اتخاذ القرار مثلك برنامج اللياقة البدنية الخاص بك، من خلال تقييم التقدم المحرز والنتائج وتعديل السلوكيات المستقبلية الخاصة بك وفقا لذلك.

الإرشاد: ​​ احتفظ بمجلة قرارات شخصية بالإضافة إلى مجلة المجموعة المقترحة أعلاه. اجعل من الممارسة العودة بانتظام إلى هذه المجلة ومقارنة النتائج مقابل التوقعات. إذا كانت تختلف جوهريا، إعادة النظر في الافتراضات الخاصة بك. ابحث عن عيوب في تفكيرك أو مشاكلك مع البيانات. خذ الوقت للتفكير في الدروس المستفادة. قم بتدوين كيفية تحسين العملية في المرة القادمة التي تواجه فيها قرارا مماثلا.

7. تعليم فريقك لاتخاذ قرارات أفضل . نحن نعيش ونعمل في عالم من المشاريع والفرق، والمديرين الفعالين تستثمر الوقت في مساعدة فرقهم على التعلم على نحو فعال التنقل في القضايا ذات الصلة لزجة القرار التي يواجهونها.

الإرشاد: ​​ جميع الدروس المذكورة أعلاه تنطبق على المجموعات. تعليم فرقك كيفية استخدام إطارات متعددة؛ وكيفية تقييم احتياجات البيانات وكيفية تقييم سلامة البيانات. تعليمهم لتجنب الفخاخ من خلال إشراك الغرباء موضوعي، وتطلب منهم لتسجيل القرارات والتوقعات. وإذا كان الفريق موجودا لأكثر من مدة المشروع الفردي، فاحتفظ الفريق بالمسؤولية عن تقييم فعالية صنع القرار وتعزيزه بشكل ملموس مع مرور الوقت.

الخط السفلي الآن:

القرارات تعطي الحياة للأفعال، وكما قال المعلم في وقت متأخر الإدارة، بيتر دراكر، "الإجراءات في الوقت الحاضر هي الطريقة الوحيدة والوحيدة لخلق المستقبل. " في تجربتي، المديرين الذين يعملون عن عمد على تعزيز فعاليتهم في صنع القرار، والازدهار. ليس فقط أنهم يتخذون القرارات الكبيرة التي تضع الإجراءات في الحركة، ولكنها تطور متوسط ​​الضرب الذي يثير الرؤساء ويكسب مسؤوليات إضافية. قم بإنهاء قراراتك وتنفيذ عملية متعمدة لاتخاذ قرارات أكثر فعالية وتعزيز فعاليتك مع مرور الوقت.