مقابلة أسئلة حول حسنا العمل مع الناس

غالبا ما يذكر مديرو التوظيف أن بعض أسئلة المقابلة التي لا تحصل عادة على أفضل الإجابات من المتقدمين للوظائف هي أسئلة حول العمل مع الآخرين. تريد الشركات أن تعرف مدى عملك مع الآخرين، وعليك أن تقول أكثر من أنك تستمتع بالعمل مع الآخرين، وهو الرد القياسي.

كيفية الإجابة عن الأسئلة حول العمل مع الآخرين

من المهم التفكير في كيفية العمل مع زملائك في العمل لأنه حتى لو كان دورك في الشركة لا يتطلب الكثير من الاتصال، سوف لا تزال بحاجة إلى الانخراط مع الموظفين الآخرين بطريقة مهنية وشخصية.

الشركات مهتمة في مهاراتك الناعمة (الناس) كما هي في الخاص بك الثابت (كميا) المهارات. وهنا معلومات عن المهارات الصعبة مقابل المهارات الناعمة وما يسعى أرباب العمل في المتقدمين.

أيضا، بغض النظر عن الوظيفة، أرباب العمل لا يريدون توظيف الناس الذين يصعب الحصول على جنبا إلى جنب لأن ذلك سوف يسبب قضايا مكان العمل والصراعات. يمكن أن يكون من المنطقي فحص المتقدمين الذين ليس لديهم مهارات قوية الناس، حتى لو كان لديهم مؤهلات صلبة لهذه المهمة.

اشرح ردكم

كثيرا ما يقول المرشحون أنهم "يتمتعون بالعمل مع الناس" ولكنهم لا يفسرون أو يوسعون ردهم. يمكن لأي شخص أن يقول أنها تعمل بشكل جيد مع الناس، ولكن من المهم أن تظهر مديري التوظيف كيفية تحقيق ذلك.

كيف يمكنك تجنب المخاوف من إعطاء إجابة مقابلة عرجاء، ولكن لا تزال تجعل نقطة قابلة للحياة حول ملاءمتك للوظائف التي تتطلب الكثير من التفاعل مع الناس - وحتى بالنسبة للوظائف التي لا؟

ماذا تفعل ذلك يجعلك شخصا طيبا في العمل؟ هذا هو ما يريد الباحث أن يعرفه. ما هو مهم هو إظهار صاحب العمل المحتمل الخاص بك المهارات التي لديك، وكيف كنت قد استخدمت لهم في مكان العمل، وذلك باستخدام أمثلة من واقع الحياة.

مفاتيح للرد على الأسئلة

المفتاح الأول هو تحديد أنواع التفاعلات مع الأشخاص الذين يجذبونك أو التي تكون بارعون فيها بشكل خاص.

بالإضافة إلى تحديد الطريقة التي تعمل بها بشكل جيد مع المديرين وزملاء العمل والعملاء والبائعين وغيرهم، يجب عليك أيضا التحدث إلى ما تنجزه خلال تلك التفاعلات.

فيما يلي بعض الأمثلة على ما قد تسمح به مهاراتك لدى الأشخاص:

• تقييم المهارات والسمات الشخصية وأخلاقيات العمل للمرشحين من خلال تطبيق تقنيات المقابلات السلوكية.
• تحفيز المرؤوسين لتحسين الأداء.
• مناقشات جماعية رائدة بطريقة تدمج وجهات نظر متنوعة وتوصل إلى توافق في الآراء.
• تطوير علاقة مريحة مع العملاء وتحديد تفضيلاتهم للمنتجات والخدمات.
• استمع بنشاط وبقوة لتشجيع العملاء على تبادل مشاعرهم ومشاكلهم.
• إنشاء وتقديم الدورات التدريبية التي تجذب الجمهور في التعلم النشط.
• توفير أخبار صعبة للموظفين المستهدفين لتسريح العمال.
• توسط النزاعات بين الموظفين أو مع العملاء.
• حل شكاوى العملاء مع الصبر والإبداع.

مشاركة أمثلة مع مدير التوظيف

المفتاح التالي لمقابلة النجاح هو إعطاء أمثلة عن المواقف في العمل حيث كنت قد استخدمت هؤلاء الناس المهارات. قم بإعداد أمثلة ملموسة لإقناع أصحاب العمل بأنك تمتلك بالفعل نقاط القوة هذه.

يجب أن تنقل الأمثلة الخاصة بك كيف ومتى وأين قمت بتطبيق مهاراتك أو اهتماماتك والنتائج.

قم بتخصيص الأمثلة الخاصة بك بحيث تعكس مهاراتك وخبرتك من حيث صلتها بالوظيفة التي تقوم بتطبيقها.

إجابة العينة

• لقد أتاح لي العمل على عدد من المشاريع الجماعية تطوير قدرتي على التواصل بشكل واضح مع الآخرين، والتوسط بين أعضاء الفريق. على سبيل المثال، في مشروع حديث، واجه اثنان من زملائي في الفريق صعوبة في التوصل إلى اتفاق حول كيفية التعامل مع عنصر من عناصر المشروع. لقد استمعت إلى كل من مخاوفهم، وحصلت الجميع على الجلوس والتوصل إلى حل من شأنه أن يجعل الجميع سعداء. بسبب قدرتي على الاستماع إلى الآخرين والتوسط الصراع، كنا قادرين على الانتهاء من مشروعنا قبل الموعد المحدد، وحتى تلقى الثناء من صاحب العمل لدينا لجودة عالية من عملنا.
• أنا مستمع المريض وواضحة التواصل، وهو أمر ضروري لكونه مندوب المبيعات. العملاء في كثير من الأحيان الاتصال بي مع الشكاوى والمخاوف، وقدرتي على الاستماع بصبر والتعاطف يجعلهم يشعرون بالتقدير. ثم أعمل معهم من أجل التوصل إلى حلول مبتكرة لمشاكلهم. وأعتقد أن مهارات شعبي هي السبب فزت أفضل مندوب مبيعات ثلاث سنوات على التوالي في شركتي السابقة.
• لقد كانت قدرتي على التواصل الفعال مع الآخرين حاسمة لنجاحي كمدير. فعلى سبيل المثال، ساعدتني الرغبة في الاستماع إلى موظفيي على تحفيز موظفيي وتحسين الأداء. عندما بدأت جودة عمل موظف واحد في التعثر، التقيت مع الموظف لمناقشة هذه المسألة. لقد استمعت إلى مخاوفها بشأن عملها، وناقشنا سبل حل مشاكلها مع تحسين أدائها. وأنا أؤمن إيمانا راسخا بأن القدرة على التواصل بوضوح مع الموظفين والاستماع لهم بشكل فعال أمر أساسي لتحسين أدائهم.

أكثر عينة أسئلة وأجوبة : العمل الجماعي مقابلة العمل أسئلة وأجوبة | هل سبق لك أن واجهت صعوبة في العمل مع مدير؟ | هل تفضل العمل بشكل مستقل أو على فريق؟ | المزيد أسئلة وأجوبة المقابلة