رعاية القادة والتعاطف مع الرحمة

شيريل ساندبرج، الرئيس التنفيذي للعمليات في فيسبوك ومؤلف العجاف في: المرأة، العمل، والرغبة في قيادة ، حصلت على الكثير من الصحافة في العام الماضي معها حملة ضد بوسي - قائلة أنها ترغب في أن جميع الفتيات الصغيرات الذين وصفت بأنها بوسي يمكن أن يقال بدلا من ذلك لديهم مهارات القيادة. بينما فكرة ساندبرج هي فكرة جيدة، انها قليلا قبالة.

لا يمكن أن يكون هناك زعامة أو قيادة.

المسرات المشهورة في إخبار الآخرين بما يجب القيام به وكيفية القيام بذلك، مع مراعاة القليل من البشر الفعليين المعنيين. القائد الحقيقي يعمل دائما مع الرعاية والتعاطف.

الصراع بين الرحمة والحصول على العمل

قادة في عالم الأعمال ليست مجرد مهمة مع الحصول على مجموعة من الناس للتعليق على كل كلمة ولكن لإنجاز الأمور. إذا كنت تدير أشخاصا، فإنك تقوم أيضا بإدارة المهام والمواعيد النهائية والأهداف المالية.

هناك الكثير من الضغوط التي تأتي مع الحاجة إلى إنجاز كل هذه المهام، ومن السهل أن ننسى أن العمل ليس هو الشيء الوحيد المهم.

على سبيل المثال، تطلب شركة روجر أن تطلب إجازة قبل 6 أشهر. فعل، وتمت الموافقة عليه. & لوت؛ 999 & غ؛ & غ؛ & غ؛ & غ؛ & لوت؛ & غ؛ & لوت؛ & غ؛ & لوت؛ & غ؛ & لوت؛ & غ؛ & لوت؛ أخذ روجر العطلة وأطلق.

انه في وظيفة جديدة الآن، وأكثر سعادة بكثير.

هل كان الموعد النهائي مهم؟ لمدير روجر، بالطبع كان. وكان من الأمور الحاسمة. لكن روجر قد اتبع سياسة الشركة في طرح الكثير، قبل وقت طويل من الوقت، وأراد المدير سحب هذا الإذن مرة أخرى. وأظهرت عدم كامل للرحمة.

ونتيجة لذلك، لم يكن مدير روجر فقط لديه روجر للمساعدة في تلبية هذا الموعد المحدد المحدد، وقال انه لم يكن روجر في الأسبوع بعد أيضا. بدلا من ذلك، كان عليه استئجار وتدريب موظف جديد. كيف يكون ذلك مفيدا؟

في بعض الأحيان، يمكن أن يسبب نقص بسيط في التخطيط سبب عدم التعاطف. وكان مدرب روجر قد لاحظ ستة أشهر أن روجر كان في إجازة هذا الأسبوع. كان ينبغي له أن يخطط للمستقبل.

الرحمة هي في بعض الأحيان القانون

إذا لم يكن روجر يرغب في أخذ إجازة، ولكن بدلا من ذلك كان لا بد من إجراء عملية جراحية، كان على روجر أن يطلب منه إجازة، ما دام روجر مؤهلا للحصول على إجازة بموجب قانون الإجازة الطبية للأسرة.

يشترط هذا القانون على أرباب العمل منح الموظفين مدة تصل إلى 12 أسبوعا بسبب مرض خطير أو إصابة أو ولادة أو تبني طفل أو رعاية أحد أفراد الأسرة المرضى. لذلك، في الأساس، يتطلب القانون رئيسه لإظهار التعاطف في هذه الظروف.

ربما كان رئيس روجر قد اشتكى من جانب واحد وأسفل إلى آخر، في محاولة لحث روجر على الشعور بالذنب بشأن أخذ إجازة للاسباب الطبية.(وهذا، بالمناسبة، يمكن أن يفسر على أنه تدخل فملا وغير قانوني كذلك.)

السماح للموظف بالوقت فقط لأنه كان مطلوبا بموجب القانون لا يجعلك متعاطفا، يجعلك ملتزما بالقانون.

سيظهر قائد جيد تعاطف إضافي من خلال التأكد من انتقال روجر إلى العمل بعد الجراحة على نحو سلس قدر الإمكان.

وقت آخر يتطلب القانون التعاطف هو عندما يكون شخص ما لديه إعاقة أو معتقد ديني يتطلب

إقامة معقولة . على سبيل المثال، إذا كان دين يان يمنعها من العمل يوم الأحد، طالما أن الموظفين الآخرين المتاحة، فمن الرأفة والقانون لإعطائها تلك الأيام. إذا كان جان، بدلا من ذلك، لديه مرض السكري ويتطلب الوصول الفوري والفوري إلى الغذاء، فإنه من الرحمة السماح جان تناول الطعام في مكتبها، حتى لو سياسة الشركة يحظر خلاف ذلك - هو أيضا القانون.

الرحمة يمكن أن تذهب بعيدا جدا

أحيانا الناس يعتقدون عرض الرحمة يعني دائما القيام بما يريده زميل العمل أو يحتاج. ولكن، تذكر، زعيم يعمل، ليس فقط مع الرحمة، ولكن مع الرعاية.

رعاية لماذا؟ رعاية الأعمال ورعاية العملاء ورعاية الموظفين الآخرين.

على سبيل المثال، قد تشعر بالرحمة للسماح للموظف الغاضب، والنميمة بالاحتفاظ بعملها، ولكنها ليست رحيمة لبقية المكتب. القيام بذلك ينتهك مبدأ الرعاية - أنت لم تعد تهتم بشكل صحيح لرجال الأعمال والعملاء، وغيرهم من الموظفين.

وبالمثل، انها ليست الرأفة لمجرد تصحيح أخطاء الموظف في كل وقت دون إعطاء ردود الفعل السليم. أنت لا تساعد الموظف على التعلم والنمو إذا كنت تفعل ذلك.

تحتاج دائما إلى موازنة التعاطف تجاه شخص واحد ضد الصورة الكبيرة. في معظم الأحيان، تظهر الرحمة لموظف واحد هو عظيم للجميع. عندما لا يكون ذلك، أنت لا تظهر التعاطف الحقيقي، كنت ببساطة تمكين.

عندما تكون في دور قيادي، تأكد من تذكر أن القائد الجيد يهتم بالأشخاص الذين تقودهم. وإلا، فإنك لست قائدا، فأنت مجرد مدرب قوي.

خصائص نمط القيادة الناجح

الكثير هو مكتوب حول ما يجعل القادة الناجحين. وسأركز على الخصائص والصفات والإجراءات التي أعتقد أنها أساسية.

أسرار القيادة النجاح

• اختر أن تقود.
• كن الشخص الآخر يختار أن يتبع.
• توفير رؤية للمستقبل.
• توفير الإلهام.
• جعل الآخرين يشعرون بأهمية وتقدير.
• يعيش القيم الخاصة بك. السلوك الأخلاقي.
• تعيين القادة وتيرة من خلال توقعاتكم ومثال على ذلك.
• إنشاء بيئة من التحسين المستمر.
• توفير الفرص للناس للنمو، سواء شخصيا أو مهنيا.
• الرعاية والعمل مع الرحمة. (المقالة الحالية - أنت هنا.)