المنتج المسؤولية والمسؤولية عن العمل المكتمل

يمكن مقاضاة نشاطك التجاري إذا أصيب شخص ما بمنتج تقوم به أو تبيعه، أو عن طريق العمل الذي أنجزته. توضح هذه المقالة كيفية تغطية المطالبات الناشئة عن منتجاتك أو العمل المكتمل بموجب سياسة المسؤولية العامة.

المصنعين والبائعين

إذا كانت شركتك تقوم بتصنيع أو بيع منتج، فقد تكون شركتك موضوع مطالبة المسؤولية عن المنتج. وهذا يعني أن شخصا ما يمكن أن يقدم دعوى ضدك يدعي أن منتج قمت به أو بيعه معيب، مما تسبب في إصابة ذلك الطرف أو إتلاف ممتلكاته.

على سبيل المثال، لنفترض أنك تمتلك كراسي شيك، وهي شركة تقوم بتصنيع الكراسي المريحة. تمت مقاضاة شركتك مؤخرا من قبل عميل يدعى تشاك. يدعي تشاك أنه كان جالسا في كرسي شيك اشترى عندما تميل بشكل غير متوقع إلى الوراء. ويدعي أن الكرسي المعيب تسبب في سقوطه وإصابة إصابة في الرأس. تشاك تسعى 25،000 $ في الأضرار.

المقاولون ومقدمو الخدمات

ربما لا تقوم شركتك بعمل منتج أو بيعه ولكن تقوم بعمل شخص آخر. في هذه الحالة، يمكن أن تكون شركتك موضوع مطالبة العمليات المكتملة. أي أن شخصا ما يمكن أن يدعي أن العمل الذي أتمته خاطئ وأن عملك الخاطئ قد أصابه أو أضر بممتلكاته. وفيما يلي مثال على ذلك:

تقوم شركة كابيتال كونكريت بأعمال ملموسة للمقاولين العامين وأصحاب العقارات التجارية. وقد رفع دعوى قضائية ضد رأس المال مؤخرا من قبل العملاء، برايمي العقارية. في العام الماضي استأجرت برايمي بروبيرتيز كابيتال كونكريت لبناء ممر مرتفع في مبنى سكني راق يمتلكه رئيس الوزراء.

قام الممشى بتوصيل مرآب السيارات إلى المدخل الجانبي للمبنى. بعد شهرين من الانتهاء من كابيتال كونكريت العمل انهارت الممشى. دمرت الخرسانة المكسورة حجر فناء وبعض التماثيل باهظة الثمن. تطلب شركة برايمي العقارية 30 ألف دولار من شركة كابيتال كونكريت لتغطية الأضرار التي لحقت بالممتلكات.

الإهمال، المسؤولية الصارمة أو خرق الضمان

بعض الادعاءات المتعلقة بالمنتجات أو العمليات المكتملة تستند إلى الإهمال. والبعض الآخر يقوم على مسؤولية صارمة أو خرق الضمان. عندما تنطبق المسؤولية الصارمة، قد يكون مسؤولا حتى لو لم يتمكن صاحب المطالبة من إثبات أنك إهمال. في انتهاك لمطالبة الضمان، يدعي المطالب عادة أنك انتهكت الضمان (الضمان) الذي قمت به في وقت البيع.

على سبيل المثال، يعمل توم لمتاجر تجزئة تبيع كراسي شيك. يحاول توم بيع كرسي إلى بيل. يقول بيل أن كرسي أنيق يمكن أن تصمد أمام 500 جنيه. في الواقع، يمكن أن يجلس فيل على واحد، وأنه لن كسر. بيل، الذي يزن 295 جنيه، شراء كرسي على أساس ضمان توم. بيل يأخذ كرسي المنزل ويجلس فيه.الرئيس ينهار، مما أدى إلى إصابة بيل. بيل يقاضي مخزن الأثاث للإصابة الجسدية، يزعم انتهاك الضمان.

المنتجات - تغطية العمليات المنجزة

يتم تغطية المطالبات الناشئة عن منتجاتك أو العمل المكتمل بموجب سياسة المسؤولية العامة. وتندرج تغطية هذه المطالبات في إطار "الإصابات الجسدية" و "أضرار الممتلكات". ويسمى هذا الأخير التغطية ألف بموجب نموذج المسؤولية العامة التجاري الموحد (إسو) الذي تستند إليه معظم سياسات المسؤولية.

يتم تغطية المطالبات الناشئة عن منتجاتك أو العمليات المكتملة ما لم يتم استبعادها بشكل خاص من خلال إقرار.

لا يغطي سغل كل دعوى أو دعوى تنطوي على منتجك أو العمل المنجز. ولكي تتم المطالبة بالتغطية، يجب استيفاء جميع المعايير التالية:

• يجب أن تدعي المطالبة وقوع إصابات جسدية أو أضرار في الممتلكات. إذا لم تحدث إصابات جسدية أو أضرار في الممتلكات، فلن يتم تغطية المطالبة.
• يجب على صاحب المطالبة أن يؤكد أن الضرر البدني أو تلف الممتلكات قد نشأ عن المنتج أو أنهى العمل. وبعبارة أخرى، يجب أن يكون هناك اتصال مباشر بين المنتج المعيب أو العمل والإصابة أو الضرر.
• يجب أن تحدث الأضرار الجسدية أو أضرار الممتلكات بعيدا عن الأماكن التي تملكها أو تستأجرها. ويجب أن يحدث أيضا عندما يكون المنتج لم يعد في حيازة المادية أو بعد الانتهاء من العمل الخاص بك.

في حين أن المطالبة التي لا تستوفي المعايير المذكورة أعلاه ليست مطالبة بعمليات مكتملة، إلا أنها قد تظل مشمولة بسياستك. على سبيل المثال، لنفترض أنك تعطي بعض الزوار جولة في مصنع كراسي أنيقة. ويصاب الزائر عندما يجلس في كرسي معيب. ويطالب الزائر بالتعويض. ومن المرجح أن تكون المطالبة مغطاة تحت مسؤولية الإصابات الجسدية والممتلكات الضرر. ومع ذلك، وقعت الإصابة في المباني الخاصة بك بحيث سيتم تغطية المطالبة كمطالبة المسؤولية عن المباني، وليس مطالبة المسؤولية عن المنتج.

وبالمثل، لنفترض أن كابيتال كونكريت تقوم حاليا ببناء ممر مرتفع عند انهيار الهيكل المكتمل جزئيا. من المحتمل أن تكون الأضرار التي لحقت بفناء برايم بروبيرتيز وفناء الحجر مغطاة بسياسة المسؤولية العامة كابيتال كونكريت تحت التغطية أ. فقد نشأت األضرار من العمليات الجارية لشركة كابيتال للخرسانة، وليس عملياتها المنجزة.

حدود السياسة

تخضع المطالبات الناشئة عن منتجاتك أو أعمالك المكتملة لكل حد حد لكل عملية وحدود عمليات مكتملة من المنتجات في سياستك. الحد اإلجمالي هو أكثر ما تدفعه شركة التأمين الخاصة بك بموجب سياستك عن األضرار أو التسويات الناشئة عن منتجاتك و / أو العمليات المكتملة.

الاستثناءات

إذا كان المنتج أو العمل المكتمل معيبا أو غير ما وعدت به، فإن سياسة المسؤولية الخاصة بك لن تغطي تكلفة إعادة تشكيلها أو إعادتها. الاستثناءات الثلاثة التالية تجعل هذا واضحا.

الأضرار التي تلحق بمنتجك

لا تغطي سياسة المسئولية الخاصة بك المطالبات التي تستند إلى الضرر إلى منتجك أو جزء من منتجك.ولكي تتم المطالبة بالتغطية، يجب أن تنطوي على أضرار في الممتلكات بخلاف المنتج . على سبيل المثال، لنفترض أن أحد العملاء يشتري كرسي مصنوع من كراسي شيك من بائع تجزئة. ثم يقوم العميل بملاحقة مطالبة ضد كراسي شيك، مدعيا أن الكرسي الذي اشترى قد كسر عندما أخذه من خارج منطقة الجزاء. ونظرا لعدم تلف أي من الممتلكات بخلاف المنتج، فلن تتم تغطية المطالبة بموجب سياسة المسئولية الخاصة بشركة تشيك تشير.

الأضرار التي لحقت بعملك

وبالمثل، لن تغطي سياستك المطالبات المتعلقة بأضرار الممتلكات التي لحقت بالعمل المكتمل. في المثال الأول للخرسانة الرأسمالية، انهار الممشى المرتفع بعد الانتهاء من رأس المال. لنفترض أن برايمي العقارية دعوى قضائية ضد الخرسانة ملموسة عن الأضرار التي لحقت الممشى فقط. وكان ممشى العمل كابيتال الانتهاء. وبالتالي، فإن المطالبة لن تكون مشمولة في سياسة مسؤولية كابيتال كونكريت. إذا طلبت برايمي بروبيرتيز تعويضا عن الأضرار التي لحقت ب ممتلكات أخرى (مثل التماثيل والفناء) التي تضررت من الممشى المنهار، فسيتم تغطية الضرر.

يتضمن الإضرار بعملك استثناء استثناء للعمل المنجز من قبل المقاولين من الباطن. ويهدف هذا الاستثناء إلى حماية المقاولين من المطالبات الناشئة عن العمل المعيب الذي يؤديه المقاولون من الباطن. إذا كانت شركة كابيتال كونكريت قد استأجرت مقاول من الباطن، كريزي كونكريت، لبناء الممشى، وتم رفع دعوى قضائية ضد كابيتال بسبب عمل كريزي كونكريت الخاطئ، فمن المحتمل أن يتم تغطية المطالبة.

الأضرار التي لحقت "ضعيفة" الملكية

هذا الاستبعاد يمكن أن يكون مربكا. في الأساس، فإنه يستبعد الأضرار التي لحقت الممتلكات التي هي معيبة أو غير صالحة للاستعمال لأنه يحتوي على المنتج المعيب أو العمل المعيب. يمكن استعادة هذه الممتلكات لاستخدامها عن طريق إزالة العمل أو المنتج المعيب. فعلى سبيل المثال، تم التعاقد مع شركة كابيتال كونكريت من قبل مقاول عام لبناء الأساس الخرساني لمبنى جديد. وقام مقاولون آخرون ببناء ما تبقى من المبنى. لسوء الحظ، رأس المال تستخدم نوع خاطئ من الخرسانة، والأساس قد تصدع. المبنى غير قابل للاستخدام الآن. إذا طلب مالك المبنى أن تقوم شركة كابيتال كونستروكشيون بإصلاح المؤسسة، فمن غير المحتمل أن يدفع شركة تأمين رأس المال تكاليف الإصلاحات.

لا توجد تغطية لاسترجاع المنتج

وأخيرا، إذا اضطررت إلى سحب منتج معيب من السوق، فإن سياستك لن تغطي تكاليف الاستدعاء. يمكنك تأمين شركتك ضد بعض هذه التكاليف عن طريق شراء تغطية نفقات سحب المنتجات المحدودة.