فيديو: نصيحة الحكماء للتخلص من الغضب والتحلي بالحكمة والهدوء 2024
لا شيء يؤثر معنويات الموظفين بشكل أكثر غدرا من السلبية الدائمة في مكان العمل. فإنه يستوعب الطاقة من مؤسستك ويحول الاهتمام النقدي من العمل والأداء. السلبية تحدث في الموقف، والتوقعات، والحديث عن عضو واحد من أعضاء الإدارة، أو في تصعيد الأصوات استجابة لقرار مكان العمل أو الحدث.
تعرف على سلبية مكان العمل
بصفتك مديرا أو موظفا في الموارد البشرية، فإنك على اتصال وثيق بالموظفين في جميع أنحاء الشركة.
هذا يسمح لك للحفاظ على أصابعك على نبض المنظمة إلى الشعور السلبية مكان العمل. أنها تمكنك من إنشاء والاهتمام إشارات الإنذار المبكر أن كل شيء ليس جيدا. تتلقى شكاوى الموظفين، وإجراء مقابلات الخروج مع الموظفين الذين يغادرون، ومعرفة سمعة مؤسستك في مجتمعك.
يمكنك مشاهدة المناقشات على الشبكة الداخلية للموظفين، وإدارة التقييم وعملية ردود الفعل 360 درجة، ومديري المدربين في علاج الموظفين المناسب. هذه المعلومات سوف تساعدك على تعلم كيفية تحديد أعراض السلبية قبل العواقب المعنوية خرق الضرر مكان عملك. وسوف يساعد أيضا لكم في منع ومعالجة السلبية في مكان العمل.
تشخيص سلبية مكان العمل
- 3>>السلبية هي مشكلة متزايدة في مكان العمل، وفقا ل غاري S. توفشيك، مؤلف إدارة السلبية في مكان العمل . ويذكر في مقالة المراجعة الإدارية أن السلبية غالبا ما تكون نتيجة لفقدان الثقة أو السيطرة أو المجتمع.
معرفة ما هو الناس سلبية عن الخطوة الأولى في حل المشكلة.
في تجربتي، عندما تبدأ السقوط والسلبية في مؤسستك، فإن التحدث مع الموظفين سيساعدك على فهم المشاكل الدقيقة ودرجة تأثير المشاكل على مكان عملك. سوف تحتاج إلى التعرف على مجموعات الموظفين بالضبط الذين يعانون من السلبية وطبيعة القضايا التي أثارت عدم سعادتهم.
ولعل المنظمة اتخذت قرارا يؤثر سلبا على الموظفين. ولعل المدير التنفيذي عقد اجتماعا للموظفين وكان ينظر إليه على أنه يهدد أو يتجاهل الناس يطرحون أسئلة مشروعة. ربما يشعر الموظفون بعدم الأمان بسبب وجود قلق بشأن فقدان خط المنتج.
ربما يتم نشر شائعات تحت الأرض حول التسريح الوشيك. قد يشعر الناس أنهم يعطيون المنظمة أكثر مما يتلقونه في المقابل. وقد يشعرون بأن زميل العمل قد تعرض لسوء المعاملة أو حرم من الترقية المستحقة.
مهما كان السبب في سلبية مكان العمل، يجب عليك معالجة القضايا. أو مثل بركان يبدو نائمة، وسوف تغلي تحت السطح، وتدفق فقاعة بشكل دوري وتجاوز لتسبب أضرارا جديدة.
9 نصائح للحد من السلبية في مكان العمل
تذكر أن أفضل طريقة لمكافحة السلبية في مكان العمل هي الإبقاء على حدوثها في المقام الأول. قد لا يكون لديك دائما السلطة، والسلطة، أو القدرة على التأثير على سلبية مكان العمل، ولكن عليك أن تبدأ مهما كانت بيئة مكان العمل عند وصولك إلى مكان الحادث.
ستساعدك هذه النصائح التسع على تقليل السلبية السلبية في مكان العمل.
- توفير الفرص للناس لاتخاذ القرارات بشأن و / أو التأثير على عملهم. السبب الوحيد الأكثر شيوعا للسلبية في مكان العمل التي تواجهها يمكن تتبعها إلى مدير أو منظمة تتخذ قرارا حول عمل الشخص دون مدخلاتها. وينظر إلى أي قرار يستثني مدخلات الشخص الذي يقوم بالعمل على أنه قرار سلبي تقريبا.
- إتاحة الفرص للناس للتعبير عن آرائهم حول سياسات وإجراءات مكان العمل. التعرف على تأثير التغييرات في مجالات مثل ساعات العمل، والأجر، والاستحقاقات، وتعيين ساعات العمل الإضافي، وأجور الشركات، والزي الرسمي، وموقع المكتب، ومتطلبات العمل، وظروف العمل. هذه العوامل هي الأقرب إلى العقل والقلب والوجود المادي لكل فرد. قد تتسبب التغييرات التي تطرأ على هذه التغييرات في ردود فعل سلبية خطيرة. تقديم ردود استباقية في الوقت المناسب على الأسئلة والشواغل.
- تعامل الناس كبالغين مع الإنصاف والاتساق. تطوير ونشر سياسات وإجراءات مكان العمل التي تنظم العمل بفعالية. تطبيقها باستمرار. على سبيل المثال، كل موظف لديه الفرصة لتقديم طلب للحصول على وقت الإجازة. عند تقديم طلبه، تطبيق نفس العوامل على طلبه كما تفعل مع أي طلب آخر.
- تعامل مع موظفيك كما لو كانوا جديرين بالثقة وجدير بالاحترام - لأنهم. ابدأ من موقع الثقة عند توظيف موظف جديد. تحقق من أدائها، والصدق، والمساهمة مع مرور الوقت لتأكيد الموقف الأصلي الخاص بك. لا تبدأ من موقف من الاعتقاد بأن الناس يجب أن تكسب ثقتكم. هذا الوضع يضمن أن السلبية سوف تولي المسؤولية في مكان عملك. الموظفين لديهم آلات الرادار وهم باستمرار تحديد نطاق بيئة عملهم. إذا كنت لا تثق بهم فإنها سوف تعرف، وأنها سوف أكره لك لذلك.
- لا تنشئ قواعد لجميع الموظفين، عندما ينتهك عدد قليل من الأشخاص القواعد. كنت ترغب في تقليل عدد القواعد التي توجه سلوك الكبار في العمل. معاملة الناس كبالغين؛ فإنها عادة ما ترقى إلى مستوى توقعاتك، وتوقعاتها الخاصة.
- مساعدة الناس يشعرون وكأنهم أعضاء في الحشد. كل شخص يريد الحصول على نفس المعلومات بأسرع ما يمكن للجميع. توفير السياق لاتخاذ القرارات، والتواصل بشكل فعال ومستمر. لا يمكنك الإفراط في التواصل إذا رغبتك هي للحد من السلبية وكسب الثقة والدعم من موظفيك.
إذا كان هناك العديد من الطرق أو الاتجاهات قيد النظر، قم بتوصيل كل ما تعرفه، حالما تعرفه عن ما تفكر فيه. احتفظ بالحق في تغيير عقلك في وقت لاحق، دون عواقب، عندما تؤثر عوامل إضافية على اتجاه القرارات النهائية.و، أخبر موظفيك هذا أيضا، أن تريد أن تكون مقدما مقدما قدر الإمكان ولكن لا يمكن أن يضربك إذا تغير شيء. - تحمل الناس الفرصة للنمو والتطور. التدريب، والفرص المتصورة للترقيات، والتحركات الجانبية للتنمية، والتدريب المشترك هي علامات واضحة على التزام المنظمة للموظفين. جعل التزامك لنمو الموظفين والتنمية من خلال خلق خطط المسار الوظيفي وضعت بشكل متبادل لكل موظف.
- توفير القيادة المناسبة والإطار الاستراتيجي، بما في ذلك المهمة والرؤية والقيم والأهداف. الناس يريدون أن يشعروا وكأنهم جزء من شيء أكبر من أنفسهم. إذا فهموا الاتجاه، ودورهم في تحقيق النتائج المرجوة يحدث، فإنها يمكن أن تسهم بشكل فعال أكثر. يتخذ الأشخاص قرارات أفضل لنشاطك التجاري عند تمكينهم بالمعلومات التي يحتاجونها لاتخاذ قرارات تتماشى استراتيجيا مع الاتجاه العام.
- توفير المكافآت والاعتراف المناسب حتى يشعر الناس قيمة مساهمتهم. قوة المكافآت والاعتراف المناسب لمكان العمل إيجابي لافت للنظر. ويكفي أن نقول، مكافأة والاعتراف هما من أقوى الأدوات التي يمكن للمنظمة استخدامها لعوامل الروح المعنوية الموظفين.
خذ بعض الوقت لتحليل مدى تطبيق مؤسستك لهذه التوصيات التسع.
وهي تشكل أساس معنويات الموظفين الإيجابية وتقلل من السلبية في مكان عملك.
5 نصائح لبناء ثقافة تعليمية في مكان العمل
ما الذي يعنيه أصحاب العمل الذين ترغب في تطوير ثقافة التعلم أن أكبر شريحة من القوى العاملة لديها هي الآن جيل الألفية؟ إليك خمس نصائح.
هل تريد 7 نصائح لتسريح العمال في مكان العمل الرحيم؟
ستساعدك هذه النصائح على إنجاز عمليات تسريح الموظفين الضرورية من خلال التعاطف والتعاطف مع الموظفين الذين تسرح بهم والموظفين الذين لا يزالون.
نصائح لبناء الفريق في مكان العمل
هل تحتاج إلى نصائح من شأنها أن تجعل فريقك يبني العمل الجماعي؟ هذه النصائح ال 12 هي مفاتيح إنشاء فرق فعالة ومنتجة. التحقق منها.