أفضل 10 نصائح للاحتفاظ بالموظفين

يعد الاحتفاظ بالموظفين الرئيسيين أمرا بالغ الأهمية بالنسبة لصحة نشاطك التجاري ونجاحه على المدى الطويل. ويتفق المديرون بسهولة على أن الإبقاء على أفضل موظفيك يضمن رضا العملاء، ومبيعات المنتجات، وزملاء العمل المخلصين وموظفي إعداد التقارير، والتخطيط الفعال لتعاقب الموظفين، والمعرفة التنظيمية المتعمقة والتعلم. إذا كان المديرون يعرفون ذلك جيدا، فلماذا يتصرفون بطرق تشجع كثيرا الموظفين العظيمين على ترك وظائفهم؟

الاحتفاظ بالموظفين

مسائل الاحتفاظ بالموظفين. فالإخفاق في الاحتفاظ بموظف رئيسي أمر مكلف في النهاية، بالإضافة إلى القضايا التنظيمية مثل وقت التدريب والاستثمار، وفقدان المعرفة، وزملائه في العمل غير الآمن، والبحث عن المرشحين المكلفين جانبا.

وتشير التقديرات المختلفة إلى أن فقدان المدير المتوسط ​​يكلف المنظمة ما يصل إلى 100 في المائة من راتبه. وفقدان أحد كبار المسؤولين التنفيذيين أكثر تكلفة. لقد رأيت تقديرات ضعف الراتب السنوي وأكثر من ذلك.

الاحتفاظ بالموظفين أمر بالغ الأهمية لسبب اجتماعي ثاني أيضا. على مدى السنوات القليلة القادمة في حين يتقاعد بيبي بومرز (تتراوح أعمارهم بين 40 و 58)، فإن الجيل القادم X عدد السكان 44 مليون شخص (تتراوح أعمارهم بين 25-34)، مقارنة مع 76 مليون طفل بومرز المتاحة للعمل. ببساطة ذكر: هناك عدد أقل بكثير من الناس المتاحة للعمل.

يعتبر الاحتفاظ بالموظفين أحد الإجراءات الأساسية لصحة مؤسستك. إذا كنت تفقد الموظفين الحرجة، يمكنك الرهان بأمان أن أشخاص آخرين في إداراتهم يبحثون لملء المناصب أيضا.

توفر مقابلات الخروج مع الموظفين المغادرين معلومات قيمة يمكنك استخدامها للاحتفاظ بالموظفين المتبقين. مراعاة نتائجها. لن يكون لديك مصدر أكثر أهمية للبيانات حول صحة مؤسستك.

نصائح للاحتفاظ

لقد قدمت نصائح للاحتفاظ بها في مقالات سابقة، ولكن ستضيف عشر نصائح أخرى للاحتفاظ بالترسانة مع هذه العشرة الأوائل للاحتفاظ بموظف رائع.

1. المفكرين الإداريين من فرديناند فورنيز ( لماذا لا يقوم الموظفون بما ينبغي القيام به وما يجب القيام به حول ) إلى ماركوس باكنجهام وكيرت كوفمان < توافق على أن موظف راض يعرف بوضوح ما هو متوقع منه كل يوم في العمل. تغيير التوقعات يبقي الناس على حافة وخلق إجهاد غير صحي.
إنهم يسلبون موظف الأمن الداخلي فإن الموظف لا یشعر بالفشل، وأنا لا أدعو إلى أن تظل وظائف ومسؤولیات الموظفین ثابتة، بل توفر إطارا محددا یعرف فیھ الناس بوضوح ما ھو متوقع منھم.

.2 إن جودة الإشراف الذي یتلقاه الموظف أمر بالغ الأھمیة يغادر الناس المديرين والمشرفين في كثير من الأحيان أكثر مما يتركون الشركات أو الوظائف.لا يكفي أن المشرف هو محبوبا أو شخص لطيف. المشرف لديه دور حاسم للعب في الاحتفاظ، بدءا من توقعات واضحة للموظف.
أي شيء يقوم به المشرف لجعل الموظف يشعر بأقل من قيمتها سيساهم في دوران. مركز شكاوى الموظفين المتكرر في هذه المناطق.

• عدم وضوح التوقعات
• عدم وضوح الكسب
• عدم وجود ملاحظات حول الأداء
• عدم عقد اجتماعات مجدولة
• عدم توفير إطار يمكن للموظف أن يرى فيه النجاح < 3. وحرية الموظف في التعبير عن رأيه بحرية داخل المنظمة عامل رئيسي آخر في الاحتفاظ بالموظفين.

هل تلتمس منظمتكم أفكارا وتهيئ بيئة يكون فيها الناس مرتاحين لتقديم التعليقات؟ إذا كان الأمر كذلك، يمكن للموظفين تقديم الأفكار، لا تتردد في انتقاد والالتزام بالتحسين المستمر. إن لم يكن، فإنها لدغة ألسنتهم أو تجد نفسها باستمرار في ورطة - حتى يغادرون. 4. ويسعى الموظفون إلى استخدام مواهبهم ومهاراتهم في مكان العمل.

موظف متحمس يريد المساهمة في مجالات العمل خارج وصف وظيفته المحددة. كم من الناس يمكن أن يسهموا أكثر بكثير مما يفعلونه حاليا؟ تحتاج فقط إلى معرفة مهاراتهم، والمواهب، والخبرة وتأخذ من الوقت للاستفادة من ذلك. على سبيل المثال، في شركة صغيرة، اتبع مدير خطة تسويقية جديدة وشعار بمساعدة مستشارين خارجيين. مندوب المبيعات الداخلية مع سبع سنوات من وكالة الإعلان والشعار تجربة تطوير عرضت مرارا وتكرارا للمساعدة.

تم تجاهل عرضه واستشهد بهذا كسبب واحد لترك منصبه. في الواقع، والاعتراف بأن الشركة لا ترغب في الاستفادة من معرفته وقدراته ساعد في عجل البحث عن وظيفة.

5. إن تصور الإنصاف والمعاملة المنصفة أمر مهم في الاحتفاظ بالموظفين.

في إحدى الشركات، أعطي مندوب مبيعات جديد أكثر الحسابات الناجحة التي يمكن أن تنتجها اللجان. ويرى الموظفون الحاليون أن هذه القرارات تأخذ الطعام خارج مائدتهم. يمكنك المراهنة على عدد منهم يبحثون عن فرصتهم القادمة. وفي حالة أخرى، أعطيت موظفة، لمدة عام أو اثنين فقط من الكلية، مبلغ 000 20 دولار في فترة تزيد على ستة أشهر.

معلومات مثل هذا لا يبقى سرا في الشركات. ومما لا شك فيه أن معنويات العديد من الموظفين الآخرين تأثرت.

يقول لديك موظف من الموظفين الذين يعتبرون دورها مهم ويجلب عشر سنوات من الخبرة، و M. B. A. وسجل مساهمة كبيرة للجدول. عندما تجد أنها تحصل على أموال أقل من هذا الموظف الشاب، فمن المرجح أن تبحث عن وظيفة جديدة. الحد الأدنى، معنوياتها ودافعها سوف تتخذ ضربة كبيرة. هل يستحق الموظف رفعها؟ نعم فعلا. ولكن، اعترف بأن هذه القرارات كان لها تأثير على الآخرين.
6.

الأدوات والوقت والتدريب هي أسهل المشاكل في حل وتأثير الاحتفاظ بالموظفين أكثر من غيرها. عندما يفشل موظف في العمل، أسأل W.وقال إدواردز ديمينج السؤال: "ماذا عن نظام العمل هو سبب فشل الشخص؟ "في معظم الأحيان، إذا كان الموظف يعرف ما يفترض القيام به، أجد الجواب هو الوقت والأدوات والتدريب ومزاجه أو المواهب. يجب أن يكون لدى الموظف الوسائل اللازمة للقيام بعمله بشكل جيد - أو أن ينتقل إلى صاحب العمل الذي يقدم لهم.

7. أفضل الموظفين الموظفين الذي كنت ترغب في الاحتفاظ تسعى فرص متكررة للتعلم والنمو في حياتهم المهنية والمعرفة والمهارة.

دون فرصة لمحاولة فرص جديدة، والجلوس على فرق صعبة وكبيرة، وحضور الندوات وقراءة ومناقشة الكتب، فإنها سوف الركود. يجب أن يتمتع موظف ذو قيمة مهنية بفرص نمو داخل مؤسستك.

8.

لم يشعر الموظف أبدا بأن كبار المديرين يعرفون أنه موجود . هذه شكوى شائعة أو رثاء أسمعها خلال مقابلة الخروج. من قبل كبار المديرين أشير إلى رئيس شركة صغيرة أو رئيس قسم أو قسم في شركة أكبر. خذ وقتا للقاء موظفين جدد للتعرف على مواهبهم وقدراتهم ومهاراتهم. يجتمع مع كل موظف بشكل دوري. سوف تحصل على مزيد من المعلومات المفيدة مع الحفاظ على أصابعك على نبض مؤسستك. انها أداة حاسمة لمساعدة الموظفين يشعرون بالترحيب والاعتراف والموالية.
9. بغض النظر عن الظروف، أبدا، من أي وقت مضى تهدد وظيفة الموظف أو الدخل.

حتى لو كنت تعرف تسريح العمال تلوح في الأفق إذا كنت لا تلبي أهداف الإنتاج أو المبيعات، فإنه من الخطأ أن تنبأ هذه المعلومات مع الموظفين. يجعلها عصبية، مهما كنت العبارة أو شرح المعلومات. حتى لو كنت صحيحة تماما، فإن أفضل الموظفين الخاص بك تحديث سيرهم الذاتية. أنا لا أدعو إلى الحفاظ على المعلومات الصلبة بعيدا عن الناس؛ ومع ذلك، فكر قبل أن تقول أي شيء يجعل الناس يشعرون أنهم بحاجة للبحث عن وظيفة أخرى.
10.

يجب أن يشعر أعضاء هيئة التدريس بك المكافأة والاعتراف والتقدير. أنا وضعت هذه النصيحة النهائية على كل قائمة الاحتفاظ أنا تطوير لأنه أمر بالغ الأهمية لنجاح الاحتفاظ. كثيرا ما أقول شكرا لك يذهب شوطا طويلا. المكافآت النقدية، والمكافآت والهدايا تجعل الشكر لكم أكثر تقدير. يثير مفهومة، وتعادل الإنجازات والإنجاز، كما تساعد على الاحتفاظ الموظفين.

العمولات والمكافآت التي يتم حسابها بسهولة على أساس يومي، وسهولة الفهم، ورفع الدافع والمساعدة في الاحتفاظ بالموظفين. سنويا، أتلقى رسائل إلكترونية من الموظفين الذين يقدمون معلومات حول رفعها على المستوى الوطني. يمكنك الرهان أن العمل هو حول المال وكل فرد تقريبا يريد أكثر من ذلك.

ألق نظرة على مؤسستك. هل نبذل قصارى جهدكم للاحتفاظ بك المواهب العليا؟ توظيف هذه النصائح العشرة في مؤسستك للاحتفاظ الموظفين المطلوب، الرئيسيين وجذب أفضل المواهب أيضا.