القيم والمعتقدات التي تشكل مؤسسة مقالات الموارد البشرية

تشكل القيم والمعتقدات والمبادئ العميقة الأساس الذي يستند إليه موقع الموارد البشرية هذا. وتشكل هذه القيم والمعتقدات والمبادئ العميقة أساس الأسس الموصى بها وأهداف موقع الموارد البشرية هذا.

وسوف أضيف إلى هذه مع مرور الوقت، ولكن هذه القيم التي عقدت بعمق، والمعتقدات، والمبادئ التي أثق بها. فهي تشكل الأساس لعملي وكتابي.

كيف تقارن هذه القيم والمعتقدات والمبادئ مع يدكم؟

القيم والمعتقدات العميقة،

• في مكان العمل، نحن جميعا متساوون. لدينا فقط وظائف مختلفة ونداءات من خلالها نحن تحدي لإضافة قيمة كل يوم.
• ونحن نعمل من نظام القيمة الخاصة بنا . تؤثر هذه القيم تأثيرا عميقا على كل ما نقوم به أو نقوله. وبالتالي، فإن تحديد قيمنا ومعيشتها أمر بالغ الأهمية.
• الموظفون هم أهم أصولي. أنا لا أقول هذا فقط. على عكس العديد من المنظمات التي تعطي الموظف الاعتراف والتقدير الشفة خدمة وسمعة سيئة، وأعتقد أن هذا. ونتيجة لذلك، فإن الشركات التي أؤثر فيها أقدر الموظفين وأن أتصرف من اعتقاد حقيقي بأن الموظفين، جنبا إلى جنب مع العملاء، هم الأكثر أهمية.
  عندما يسود هذا التفكير، تصبح القرارات التنظيمية سهلة. هل هم موظفون ودودون مع حماية الشركة التي توفر فرص العمل؟ إذا كان الأمر كذلك، فقم بتنفيذها. هل يدركون حقيقة أنه، ولكن بالنسبة لموظفيك، يمكن للمنافس إنشاء متجر غدا وتقديم نفس المنتجات والخدمات الخاصة بك؟ النتيجة: قد تخسر شركتك.

• ابدأ مع كل موظف من موقع الثقة. هم في معظم الأحيان ترقى إلى الثقة التي تمنحهم بما يتماشى مع توقعاتكم العالية لأدائهم - وتوقعاتهم بأنفسهم. الثقة - ولكن التحقق - حتى أن الموظفين غير شريفة الذين يفتقرون إلى النزاهة، تفشل في الحفاظ على الالتزامات، والسماح للفريق أسفل، يتم التعامل معها بسرعة - قبل أن تؤثر على التزام ومشاركة بقية زملاء العمل الخاص بك.

• توظيف الموظفين الذين هم متحمسون لخدمة العملاء. الزبائن هم سبب وجود مؤسستكم ولن تنجح بدونهم. لن موظفيك. يتم اتخاذ القرارات، وليس لأنها أكثر ملاءمة لموظفيك، ولكن لأنها تخدم حقا العملاء بشكل أكثر فعالية.
• يزرع موظفوك (باستثناء بعض المتدربين وطلاب المدارس الثانوية). تعاملهم مثل التفكير، واختيار، البالغين الذين يعيشون الحياة أنهم. الكبار لا يحتاجون إلى إشراف وثيق أو رئيسه الذي يقول لهم ما يجب القيام به. انهم لا يحتاجون الى ام. وهم بحاجة إلى الزملاء والأصدقاء وقادة التنظيم.
• لا تتوقع من أي وقت مضى زميل لدعم ، مع مائة في المئة من الطاقة والعاطفة، أي عملية، قرار، أو النهج، وأنها ليست جزءا من خلق.
• العمل هو الأكثر انسجاما مع احتياجاتنا وقيمنا عندما المساهمة التي نقوم بها أيضا تفي بمهمتنا الشخصية ورؤيتها . إن تحديد مهمة شخصية ورؤيتها والعيش فيها أمر أساسي لتحقيق هذا التوازن.
• سوف التنوع الحقيقي صخرة مكان العمل الخاص بك. أنا لا أشير إلى التقدير الاصطناعي أو البيانات الصحيحة سياسيا (بيسي) والبرامج الإلزامية حول العرق أو اللون أو العقيدة. وأنا أدعو إلى التقدير الحقيقي لدمج مجموعة واسعة من المواهب والمهارات والخلفيات والخبرات والاختلافات بين الأجيال والمعتقدات التي يجلبها الموظفون المتنوعون إلى مكان عملك.
• يتحدث الناس عن المنظمات التي لديها مهمة ورؤية مستمرة - معظمها لأسباب خاطئة. و، كيف تذهب المنظمات عن تقاسمها مع جميع الموظفين يترك الكثير إلى المطلوب. الموظفين يريدون أن يكونوا جزءا من شيء أكبر من أنفسهم. إنهم يريدون أن يشعروا بأن صاحب العمل لديه اتجاه عام يتناسب فيه عملهم ومساهمتهم ومسائلهم.
  لذلك، توضيح المهمة والرؤية ومشاركتها بطريقة تساعد الموظفين على دمجهم. الطريقة الوحيدة لمساعدة الموظفين استيعاب المهمة والرؤية والاستراتيجيات والأهداف هو عقد محادثة مع كل موظف.
  أثناء المحادثة، يحدد الموظف كيف يمكن لعمله أن يسهم في الإنجاز، وكيف يحتاج إلى النمو وتنمية المهارات من أجل المساهمة بشكل أفضل، وكيف يتناسب عملهم مع العمل الأوسع للموظفين الآخرين.
  عندما تعقد المنظمات هذه المحادثات، تنشأ شراكات سحرية. يتم اتخاذ القرارات بشكل صحيح. وينفق الوقت على المساهمة.
• يجب أن تكون عمليات الشركة شفافة للموظفين: النجاحات والإخفاقات والتحديات والنتائج المالية والأهداف والآفاق والتفاعل مع العملاء وتكاليف المنافع والمراجعة والبيئة التنافسية وآفاق الصناعة والنظرة المالية وجميع الجوانب الأخرى عملية الشركة يجب أن تكون مشتركة بشفافية مع الموظفين.
  كيف يمكن للموظفين المساهمة، وتبادل أحلامك، واتخاذ القرارات المناسبة في المصالح الخاصة بك إذا كانت تفتقر إلى المعلومات الأساسية؟ لا يستطيعون ذلك. هل تريد من الحكمة، الموظفين على دراية اتخاذ قرارات كبيرة؟ جعل المعلومات شفافة. لا تكافئ الموظفين الذين يمنعون تدفقها أو اكتناز المعلومات لأغراضهم الشخصية. (هؤلاء الموظفين بحاجة للذهاب.)
• المديرين والمشرفين خط المواجهة هي أقوى قوة للخير - أو للمرض - في مؤسستك. إنهم إما يتعلمون إدارة الناس بطرق تمكن وتمكن وتعزز القوة الإيجابية في بيئة عملك أو يجب أن تطلق.
  السلوك الذي يعزز إغوس الصغيرة، وكتل تدفق المعلومات، ويفشل في احترام كرامة وحقوق وإنسانية كل موظف ليس فقط غير مقبول، فمن إجرامي.
  فكر في أنه يمكنك تدريب مدير يعامل الناس مع عدم الاحترام؟فكر مرة اخرى. يمكنك تدريب المهارات. لا يمكنك تدريب الموقف، والنضج العاطفي، والمعتقدات حول الناس، أو القيم. كان هذا هو وظيفة والديه.
  عملك؟ تخلص منه أو لها. قبل أن تدمر توقعات عمل الموظفين الآخرين. وبينما نحن على هذا الموضوع، الموظفين لا تتغير كثيرا سواء؛ فإنها تصبح مجرد أكثر من هم - أو متستر.

أنا متأكد من أنني سوف توسيع هذه القيم والمعتقدات مع مرور الوقت، وأنها سوف تستمر في تشكيل الأساس، أسس المعلومات التي تتلقاها من هذا الموقع. ولكن، نعتقد: الشركات الناجحة تعمل من مجموعة من القيم والمعتقدات، والمبادئ التي تميزها عن منافسيها. في بيئة ناجحة تعتمد على الموظفين، وهذه القيم والمعتقدات والمبادئ - حكم.