فيديو: وسيم يوسف..هذه أول فتاة أحببتها في حياتي ! 2025
هل تريد أن تصبح التواصل ممتازة؟ توجد أسباب مقنعة لسبب رغبتك في تعزيز قدرتك على التواصل بفعالية.
سوف تخلق المزيد من الفرص لإنجاز مهمة عملك. سوف بناء علاقات أفضل وأكثر جدوى مع زملاء العمل ومديرك. سوف تحقق المزيد من الأهداف مع طاقة أقل وتقليل الفرصة لسوء الفهم وأغراض مشتركة.
ينظر إلى الزملاء الكبار كأشخاص ناجحين من قبل زملاء العمل. فهم يصبحون أشخاصا في منظمة لأن الناس يساويون الفعالية مع التواصل الفعال. يساهم التواصل الكبير في المزيد من المنظمات وتلقي المزيد من الفرص للترويج والاعتراف في حياتهم المهنية. هل أنت دوافع ومتحمس لتعلم أسرار التواصل كبيرة؟ وهنا عشرة منهم.
بناء العلاقة أولا دائما
عندما يقترب أحد زملاء التواصل الكبير من زميل في العمل، يأخذ الوقت الكافي ليقول: "صباح الخير" و "كيف سيذهب يومك؟ "" هل كان لديك عطلة نهاية الأسبوع كبيرة؟ "إن تأثير غارات بناء العلاقات لا يحصى. يرسل رسالة، في كل مرة يتصل، أنه يهتم المتلقي للرسالة. ويوضح أنه، مهما كان مشغولا أو على مدى تمديد هو، لديه الوقت لرعاية لكم.
عندما عملت في جنرال موتورز، تم تذكيرني بهذا السر بصوت عال.
في صباح أحد الأيام، أجبت على مكالمة هاتفية داخلية، "سوزان هيثفيلد، كيف يمكنني مساعدتك؟ "كان رد المتصل لي وقفة صامتة، ثم قال:" مرحبا سوزان، كيف يومك الذهاب؟ هل كان أسبوعا جيدا منذ التقينا يوم الاثنين؟ "شيء عن الطريقة التي عمد بها تباطؤ دخولنا في مناقشة الأعمال حصلت على عنايتي.
كان ممارسة هذا السلوك صعبة بالنسبة لي في البداية لأن ميلي كان للقفز الحق في مناقشة الأعمال، ولكن أنا لم نأسف أبدا أن أخذت الوقت لتذكير نفسي. أصبحت تحية النداء الداخلي، "مرحبا، هذا هو سوزان. "
بناء العلاقة أولا للاتصال الناجح. لمزيد من التواصل الناجح، الاستمرار في بناء العلاقة في جميع التفاعلات في أي مكان مع مرور الوقت. ولدى السهرة تاأثري تراكمي.
تعرف ما تتحدث عنه
الحصول على المعرفة، والبصيرة، والقدرة على التفكير إلى الأمام اللازمة لكسب احترام زملائك لصناعتك أو الخبرة في مجال الموضوع. لن يستمع زملائك في العمل إذا لم يؤمنوا بأنك جلبت الخبرة إلى الجدول. يقضي زملاء العمل الناجحون وقتا معك لأنهم يحترمون معرفتك والقيمة التي تجلبها إلى المحادثة.
لن يحترموا أو يستمعوا، ناهيك عن أن يتأثروا بالأشخاص الذين لا يعرفون ما يتحدثون عنه.لذلك، عندما تفكر في أسرار التواصل كبيرة، قد تخضع الخبرة الموضوع القائمة.
استمع أكثر مما تتحدث
تلقيت تعليقات مؤخرا بأن مدير عقد اجتماعا لتخطيط تطوير الأداء مع موظف وتحدث 55 دقيقة من الساعة.
هذا مثال فظيع لمدير يسيطر على المناقشة، ولكنه بمثابة تذكير.
التواصل الجيد يستمعون أكثر مما يتحدثون. عندما يتحدثون، كثيرا ما يطرحون أسئلة لاستخلاص معارف وآراء زملائهم في العمل.
عندما تسمح لنفسك بالاستماع، غالبا ما تسمع ما لا يقال. يمكنك أن تقرأ بين الخطوط المنطوقة لفهم السياق الكامل لتفكير الشخص الآخر واحتياجاته.
هذا لا يعني أنهم لا يتحدثون أبدا، ولكنه يضع التركيز على استخدام معرفة الفريق. ويؤكد لأعضاء الفريق أن آرائهم مهمة ويتم تقييمها. فإنه يصادفك باعتباره التواصل الكبير الذي يهتم ما يعتقده الآخرون.
التركيز على فهم ما يقوله الشخص الآخر
عندما يتحدث أحد الزملاء، لا تنفق الوقت في إعداد ردك في ذهنك.
بدلا من ذلك، طرح الأسئلة للتوضيح والتأكد من أنك تفهم جيدا ما هو الشخص الآخر هو التواصل. ركز عقلك على الاستماع والفهم.
إذا وجدت نفسك (وأن صوتا صغيرا في رأسك) يجادل، واستعد لردك، أو دحض ما يقوله زميلك، فإنك لا تركز على فهم اتصالها بدقة. لقد توقفت عن الاستماع وأعيد تركيز النقاش على احتياجاتك.
استخدم حلقة ملاحظات
قل "هنا هو ما سمعته تقول" وكرر جوهر محتوى الرسالة التي تلقيتها من اتصال الشخص الآخر. لا تعبر عن معنى اتصال زميلك في العمل. كنت تستخدم حلقة ردود الفعل للتحقق من فهمك والتأكد من أنك تقاسم المعنى.
عند التحقق من فهمك، يمكنك تجنب سوء الاتصال وسوء الفهم. يمكنك التحايل على المشاعر الصعبة والتفسيرات المطولة حول ما يعنيه زميل العمل الخاص بك.
الاستماع إلى الاتصالات غير اللفظية شخص آخر المعارض
الاتصالات غير اللفظية هو صوت قوي في أي تفاعل. تتحدث نغمة الصوت ولغة الجسد وتعبيرات الوجه بصوت أعلى من التواصل اللفظي (إرسال) أو الكلمات الفعلية في العديد من عمليات تبادل الاتصالات. موقف زميلك في العمل، وكيف يحمل علامة السبورة، وبعده عنك كما يتكلم كلها رسل قوية.
هذا هو السبب في أن تجد أن الاتصالات كبيرة تسعى التفاعل شخصيا. وهم يعرفون مقدار المعلومات التي يخسرونها عندما يتصلون عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو المراسلة الفورية أو الرسائل النصية. قد لا يعترف الجيل الأصغر في العمل بأهمية التحدث مع زملاء العمل شخصيا.
إنهم يشتغلون باستخدام الأساليب الإلكترونية، ويجب أن يتغير ذلك. للحقائق، تعمل هذه الأساليب. إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات أكثر ثراء وأعمق، ومن أجل المناقشة والتبادل، يمكنك البحث عن زملاء العمل.التواصل كبيرة الاستماع مع عيونهم.
مشاهدة الأنماط، التناقضات، والتوسعات
في أي اتصال، فرصة لسوء الفهم موجودة من أي وقت مضى. وهناك مؤشر رئيسي على أن زميلك في العمل لا يشير إلى مشاعرها الحقيقية أو أنها تسير جنبا إلى جنب مع المجموعة، بدلا من الاتفاق مع القرار، هو مزيج من العوامل التي يمكنك مراقبتها.
أنت تريد مشاهدة الأنماط (هي الطريقة التي يتفاعل بها زميلك عادة) والتناقضات (وهذا يتفق مع ما تتوقعه من هذا الشخص).
أنت تريد أيضا مشاهدة الكلمات المطابقة، والرسالة، ونبرة الصوت، ولغة الجسد. إذا كان أي من هذه العوامل اللفظية وغير اللفظية الاتصالات غير متناسقة أو إرسال رسائل مختلفة، فشل الاتصالات وشيك.
يميل العمال إلى الاستماع إلى التواصل غير اللفظي عبر اللفظي. إذا كنت تدرب الموظف الذي يرسل رسائل متناقضة، وهذا هو عامل قوي في سوء الفهم الذي يمكن أن يحدث مع زملاء العمل. انها بسيطة، يمكن الوقاية منها، وغالبا ما يتم تجاهلها كعامل رئيسي.
إذا كان هناك شيء آخر يقوم به موظف آخر أو يقوله لك، أنت المشكلة
أنت الشخص الذي يزعجك عمل زميلك في العمل أو التواصل معه. قد تكون أفعاله أو اتصالاته قد تسببت في رد فعلك، ولكن الاستجابة ملك لك. وأنك لن التواصل على نحو فعال إذا كنت توجيه إصبعك ومحاولة لجعلها قضية زميلك في العمل. كان مجرد محاولة للتواصل.
تحتاج إلى تحمل المسؤولية عن امتلاك ردود الفعل العاطفية الخاصة بك. استخدم " I" لإثبات أنك تعرف أنك مسؤول عن التفاعل. على سبيل المثال: "أنت حقا عابث أن التفاعل مع العملاء" هو أقل فعالية بكثير وصادقة من: "أنا مستاء يراقبك التفاعل مع هذا العميل لهذه الأسباب …"
أنت جي زميل العمل نادرا ما التواصل الفعال . سوف تتلقى على الأرجح استجابة دفاعية مما يجعل الاتصال تفشل. تسليم صادقة أنا رسالة بدلا من ذلك قوية.
انتظر لملاحظات نقدية أو المثير للجدل
إذا كنت تسير على قول أي شيء حاسم أو مثيرة للجدل، أو إذا كنت غاضبا أو العاطفي، الانتظار 24 ساعة قبل أن أقول ذلك، وإرساله، أو بعد ذلك لمعرفة ما إذا كنت لا تزال تشعر بهذه الطريقة. الإيقاف المؤقت قبل التواصل هو مهارة غير مدروسة من كبار الاتصالات. أنت لا تحتاج إلى التواصل ما هو رأيك أو تشعر على الفور. في الواقع، الاتصال الخاص بك سوف تكون أكثر قوة ومدروس إذا كنت تسمح للظروف أن تتنقع لفترة من الزمن.
في هذه الحقبة من التواصل المباشر والمستمر، التواصل مدروس يمر على جانب الطريق. يتم تعزيز رد الفعل الفوري وتعزيزها. وغالبا ما تكون غير فعالة ومهينة. التواصل كبيرة جمع أفكارهم وتطوير كبير "أنا الرسائل. "
افتح عقلك لأفكار جديدة
أفكار جديدة تعيش أو تموت في أول اتصال لها لشخص لديه السلطة في المنظمة.باستخدام مهارات الاتصال الأخرى المقدمة هنا، يمكنك جعل فكرة جديدة تزدهر أو تفشل في لحظة.
بدلا من رفض فكرة جديدة، أو نهج، أو طريقة تفكير، وقفة والنظر في الاحتمالات. ضع في اعتبارك ما يمكن أن يعمل في مؤسستك بدلا من ما سيفشل. التفكير في إمكانية بدلا من الاحتمالات.
لا تكون مذنبا بالخطايا المميتة التي ترفض أو تنزل أو تناقض فكرة قبل أن يتم التعبير عنها واستكشافها. لا، لم تحاول الفكرة بالفعل وفشلت. الظروف تتغير. يمكنك أبدا تكرار الظروف الدقيقة للمحاولة الأولى. الاتصالات الكبيرة الاستماع إلى الفرص ومتابعتها.
جميع الاتصالات ستصبح أفضل إذا كان صاحب العمل يثق بك
لا يكفي أن يكون مستمعا جيدا وأن يستخلص آراء الشخص الآخر. أنها لن مستوى معك أو تبادل أفكارهم الحقيقية إذا كانوا لا يثقون بك.
تكسب الثقة في التفاعلات اليومية مع الناس عندما تقول الحقيقة - حتى عندما يكون ذلك صعبا. عندما تظهر باستمرار النزاهة والثقة في محادثاتك الشخصية اليومية والإجراءات، يمكنك بناء قدرتك على أن تكون ممتازة التواصل.
زملاء العمل الذين تتفاعل معهم سوف تفتح لك. وسوف تكون أكثر عرضة لمشكلة حل معك دون قلق للخسارة، وأنها لن تخشى أن تبدو سيئة، غبي، أو غير مدروس إذا كانوا يثقون بك. هل ترى قوة التواصل عندما يكون لديك ثقة الطرف الآخر؟ شيء مذهل.
إذا كنت تعمل على تحسين الاتصال الخاص بك عن طريق ممارسة هذه المهارات واتخاذ هذه الإجراءات، يمكنك أن تصبح التواصل كبيرة. سوف تصبح التواصل كبيرة تعزيز حياتك المهنية، وجعل أيامك في العمل مجزية والوفاء، وتعزيز العلاقات الإيجابية مع زملاء العمل الذين يحبون للعمل معكم. يمكن أن تحصل على أي أفضل من ذلك؟
المزيد من التواصل الفعال في مكان العمل
- تلقي ردود الفعل مع النعمة والكرامة
- كيفية تطوير الذكاء العاطفي
- كيفية إجراء محادثة صعبة
انظر سياسة عينة مخبأة للأماكن العمل

هذه عينة، سياسة مخبأة بسيطة للأسلحة في أماكن العمل. وهذه السياسة المخبأة للأسلحة لا ينبغي تفسيرها على أنها مشورة قانونية لأرباب العمل.
بدء شركة صغيرة: انظر كيف استهدفت المياه الصافية

التجزئة المنتجات الاستهلاكية الجاهزة، مرشحات المياه المنزلية، وحصلت عليها على الرف.
6 طرق بسيطة بسيطة لزيادة إنتاجية البحث عن عمل

6 نصائح بسيطة جدا لتعظيم البحث عن وظيفة الإنتاجية والحصول على أقصى استفادة من الوقت لديك لقضاء على البحث عن عمل.