إشعال أداء الموظفين

في عالم اليوم المتغير بسرعة وتنافسية، فإن الحفاظ على نفس مستوى الأداء ليس خيارا. مع استمرار بار في الارتفاع، والأداء يحتاج إلى الحفاظ على تحسين أو الأداء المقبول اليوم يمكن أن تصبح الأداء الضعيف غدا.

إليك عشر طرق لمدير لمساعدة الموظف على تحسين أدائه. بعضها سهل ولا يكلف الدايم - والبعض الآخر يتطلب المزيد من الاستثمار من الوقت والموارد.

الشيء الذي لديهم جميعا مشترك هو أنهم جميعا سوف تعطيك عائد كبير على الاستثمار الخاص.
1. مراجعة وتوضيح التوقعات
تم تعيين مستشار من قبل الرئيس التنفيذي ل "إصلاح" أحد مديريه الذي كان على وشك أن يطلق. وطلب المستشار من الرئيس التنفيذي أن يراجع كل توقعاته لهذا المدير. وعندما التقى المدير، أعطى له المستشار القائمة. وبعد بضعة أشهر، وبعد تحسن أداء المدير بشكل كبير، كان الرئيس التنفيذي يهنئ المستشار على عمله الرائع. "كيف فعلتها؟ " سأل. وقال المستشار: "أعطيته قائمتك". انتقد الرئيس التنفيذي قبضته على الطاولة وقال: "كنت أعرف ذلك - كنت خدع! "

حاول إعطاء كل من موظفيك "القائمة السرية. "إنه لأفضل من ذلك إذا كنت على حد سواء إنشاء القوائم الخاصة بك، ثم معا للمقارنة. مشاهدة أشياء مذهلة يحدث.

2. أوافق على الأهداف والتدابير
في حين أن توضيح التوقعات هو وسيلة رائعة لتحسين الأداء، فإن الاتفاق على أهداف وتدابير محددة أكثر قوة.

إذا لم يتم قياس شيء ما، فإنه من الصعب إعطاء الناس ردود فعل حول هذا الموضوع، وبالتالي، فإنها لا يمكن أن تتحسن. يرسل القياس أيضا رسالة مفادها أن هناك شيئا مهما، وإذا لم يكن أحد يتتبع ذلك، فإنه يرسل الرسالة التي لا أحد يهتم حقا.

3. مناقشة احتياجات التنمية وخلق خطة تنمية فردية

بمجرد إنشاء الخطة، لا تدعها تجلس وتجمع الغبار. مراجعة وتحديثه على أساس منتظم. انظر الرقم الثاني - ما يتم قياسه يتم إنجازه.

4. تقديم ردود فعل استباقية
لا يمكننا الحصول على أفضل إذا كنا لا نعرف كيف نفعل. من المهم بشكل خاص عندما يكون لدينا "البقع العمياء" السلوكية، ولا أحد يهتم بما يكفي لتوجيهها.

5. توفير التدريب المستمر
التدريب ليس فقط للموظفين الجدد - يمكن للجميع الاستفادة من التدريب، ويمكن للمدراء تعلم أن يكون المدربين أفضل.

6. توفير فرص التدريب
ذات مرة كان هناك الحطاب الذي كان مشغولا جدا قطع شجرة مع الفأس. بدا متعبا جدا ومرهقا، كانت الشجرة كبيرة، لكنه كان عاملا عظيما ولم يضيع دقيقة من وقته ركز على قطع الشجرة. آخر الحطاب الحكيم مرت من قبل ولاحظت الحطاب في عمله.وقال "مرحبا هناك، صباح الخير، وأرى أنك تعمل بجد في عملك، لماذا لا تأخذ استراحة لبعض الوقت، وشحذ الفأس الخاص بك؟" وقال القاطع الخشب "ليس لدي الوقت"، وواصل العمل بجد في قطع الشجرة.

تأكد من السماح للموظفين وتشجيعهم على صقل أدواتهم.

7. توفير الاعتراف والمكافأة
الجميع يريد - ويستحق - الثناء قليلا الآن وبعد ذلك.

حاول أن تطلب من الجميع في فريقك أن يكتبوا أي نوع من الاعتراف والمكافأة يعني أكثرهم، ثم تكييف النهج الخاص بك لكل فرد. هناك أكثر من 1، 000 طرق للقيام بذلك، وتقريبا العديد من الأعذار لعدم القيام بذلك.

8. التفويض والتمكين
معظم الناس تزدهر عندما تواجه تحديا جديدا. ومع ذلك، تأكد من انها تفويض صحيح، وليس إلقاء بعض المهام الدنيوية التي لا تريد أن تفعل.

9. اسأل "ما رأيك؟ "
انها أكثر من رصاصة على المدى القصير في الذراع، لكنه ينشط عندما مديرك يسأل عن رأيك في بعض القضايا رفيعة المستوى أو القرار.
10. توفير معلم أو مدرب
يمكن للمرشد أو المدرب تقديم منظور جديد ومساعدة شخص ما على تجاوز تلك العقبة التي تعيقهم.