الاتجاهات الناشئة في وظائف المبيعات

في معظم الأحيان، ظلت وظائف المبيعات ثابتة طوال القرنين العشرين وأوائل القرن الحادي والعشرين. وكان معظم المهنيين في المبيعات إما موظفين بدوام كامل أو تم تعيينهم بموجب اتفاق المقاول 1099. وعادة ما يتم تقديم منافع الرعاية الصحية، والعطلة والوقت المرضي، وخطط التقاعد، والذين يتلقون بدوام كامل، ويحصلون على راتب زائد عمولات. أولئك الذين تقل أعمارهم عن 1099 كانوا دائما تقريبا تدفع في عمولة مستقيمة، لم يحصلوا على أي فوائد وكانوا قادرين على العمل الساعات التي كانوا يريدون العمل.

غير أن التغيير هو الثابت الوحيد الذي لا يمكن لأي صناعة المطالبة بالإعفاء منه.

من الخارج إلى الداخل

تحقق من وظيفة المفضلة لديك مجلس النشر وكنت متأكدا من أن نرى زيادة في عدد أرباب العمل الذين يرغبون في توظيف مندوبي المبيعات داخل، والسبب وراء هذا الاتجاه ينخفض ​​إلى اثنين من العوامل الرئيسية: أولا هي والتكاليف المترتبة على توظيف مندوبي المبيعات من الداخل والخارج والعامل الثاني هو متطلبات النشاط.

مندوبو المبيعات الخارجيون، في المتوسط، يكلفون أكثر من توظيفهم من داخل الممثلين. ويرجع ذلك إلى النفقات المتعلقة بنفقات السفر وزيارات العملاء. ويشمل العديد من أصحاب العمل إما تسديد تكاليف السفر إلى مجموعات تعويضات مندوبي مبيعاتهم أو أن يدفعوا لموظفيهم رقما محددا لتغطية نفقات سفرهم. وبالإضافة إلى ذلك، فإنه من الشائع جدا لمندوبي المبيعات الخارجية لاتخاذ عملائها لتناول طعام الغداء أو إلى أحداث أخرى، ونتوقع من صاحب العمل لالتقاط التكاليف. مع مندوبي الداخل، ليست هناك حاجة لتغطية نفقات السفر، باستثناء السفر لأغراض التدريب وتغطية غداء العملاء هو الشيء الذي داخل نادرا جدا نادرا ما تفعل.

عامل القيادة الآخر الذي يخلق المزيد من فرص العمل للمبيعات الداخلية هو مقدار النشاط الذي يمكن تقليصه إلى يوم عمل نموذجي. في حين أن الأرقام الفعلية تختلف، مندوب المبيعات الخارجية نموذجية يجعل ما بين 7 و 12 العملاء المكالمات في اليوم الواحد. ببساطة يستغرق الكثير من الوقت لزيارة العملاء وجها لوجه.

مع مندوبي الداخل، ومع ذلك، فإنه ليس من غير المألوف لمندوب المبيعات لاستدعاء 100 عميل يوميا. هذه الزيادة الجذرية في "توقعات النشاط" هو سبب جذاب جدا لأرباب العمل لتوظيف أكثر داخل مندوبي المبيعات.

كلف

يمكن لمهنيي المبيعات الذين يكسبون عمولات، وكثيرا ما كسب دخل كبير. هذه القدرة على كسب اللجان قد خلق شعور "الشك" بين المستهلكين كما يشعر الكثيرون أن المهنيين المبيعات بتكليف أكثر اهتماما في كسب المال من في تزويدهم بأفضل قيمة ممكنة.

أصحاب العمل يدركون هذا الشك وبدأوا يعلنون بفخر أن المهنيين مبيعاتهم لا تعمل على العمولات. محاولة الحصول على المستهلكين إلى الاعتقاد بأن المهنيين المبيعات لن يكون الدافع لبيعها منتج أو خدمة للحصول على أي أموال أكثر من ما يبيعون المنتج أو الخدمة لأي شخص آخر.وبعبارة أخرى، فإن مندوبي المبيعات غير المكلفين ليس لديهم ما يكسبونه من خلال فرض أعلى قيمة من الدولار.

هذا الاتجاه لديه القدرة على القيادة الموهوبين جدا، وبالتالي الموظفين قيمة للبحث عن صاحب عمل آخر. ونادرا ما يكون الحد من إمكانات الدخل لدى محترفي المبيعات فكرة جيدة.

بدوام جزئي و 1099

مع ارتفاع تكاليف الموظفين بدوام كامل في كل عام، فإن العديد من أرباب العمل يستخدمون المزيد من المهنيين في المبيعات بدوام جزئي أو اختيار 1099 أو المهنيين المستقلين في المبيعات على الموظفين بدوام كامل.

والسبب وراء هذا الاتجاه المتنامي هو أن أرباب العمل يمكن أن يكون أكثر المهنيين المبيعات "العمل" بالنسبة لهم إذا كان الموظفين لا تأتي مع الأعباء المالية التي ترتبط مع وجود موظفين بدوام كامل.

في حين أن المهنيين المستقلين والمفرغين المبيعات قد لا تنتج بشكل فردي نفس النتائج الإيرادات كما الموهبة الموظف بدوام كامل قد يعتقد أرباب العمل أن النتائج سوف تساوي إذا كان لديهم المزيد من ممثلين بيع لهم. وإذا بقيت اإليرادات كما هي وتكاليف توظيفها أقل، يمكن للشركة إما أن تكون أكثر ربحية أو أكثر تنافسية في األسعار.