فيديو: الخطايا السبع الادارية - 1- إهمال الهيكل التنظيمي 2024
الاستراتيجية هي واحدة من التخصصات الرئيسية للإدارة، كاملة مع المفردات الخاصة بها والأدوات وعدم وجود نقص في آراء الخبراء حول ما يعنيه وكيفية تطويره على أفضل وجه. ومثل كل شيء آخر في الإدارة في هذه الحقبة من التغيير المتسارع وتزايد التقلب، فهمنا ونهجنا لتطوير وتنفيذ استراتيجية شركتنا يجب أن تتطور أيضا.
الغرض من هذا المنصب هو مساعدتك على فهم مفهوم الاستراتيجية وبعض المصطلحات الرئيسية .
في المشاركات اللاحقة، سنستكشف الأدوات والنهج وأمثلة للاستراتيجية بمزيد من التفصيل.
جلب استراتيجية الحياة مع مطعم المفضلة لديك:
التفكير في مطعم خاص في حياتك. ربما هو المكان الذي أنت و كبيرة أخرى تذهب في الذكرى السنوية الخاصة بك. أو ربما يكون موقع الذهاب إلى المطبخ المحلي الرائع عندما يكون لديك ضيوف خارج المدينة يقيمون معك. بغض النظر عن الموقع، جعل المطعم المفضل لديك بعض الخيارات الرئيسية، بما في ذلك:
- القائمة، بما في ذلك نمط من المأكولات والعروض المميزة أو الدورية.
- أنواع العملاء هم الأكثر اهتماما في جذب والاحتفاظ.
- التسعير
- الموقع
- أجواء أو شعور، بما في ذلك الديكور والإضاءة ومستوى الضوضاء ودرجة الحرارة وأكثر من ذلك.
- الخبرة، بما في ذلك لهجة و تينور المضيف أو مضيفة و ويتستاف.
هذه القرارات الرئيسية الأخرى تعكس الخيارات الاستراتيجية الأساسية للمطعم. وبطبيعة الحال، حيث أن هناك الكثير من الخيارات بالنسبة لنا للاختيار من بينها لتناول الطعام، بدءا من البقاء في المنزل إلى جميع أنواع المطاعم عارضة وسريعة، ودفع غرامة الطعام، مستقلة أو سلسلة، المالك يجعل قراراتها على أساس لها مع الأخذ بعين الاعتبار كيف تريد أن تكون فريدة من نوعها أو مختلفة عن المنافسين.
إنها اختيارات "ماذا تفعل" و "ما لا تفعله" تركز على جمهور محدد يحدد إستراتيجية المطعم >. وينطبق الشيء نفسه على شركتك. إن المطعم المستقل والراقي والمطعم الفاخر الذي يستهدف جمهورا غنيا مهتما بتجربة طعام رائعة لن يقدم خيارا للخصم أو الميزانية. سوف يعكس التسعير الاستراتيجية الأساسية والجمهور.
ما هي الاستراتيجية ليست:
في عالم الشركات، غالبا ما تكون الاستراتيجية مصطلح ومفهوم يتم تطبيقه على نطاق واسع. على سبيل المثال:
النمو ليس استراتيجية، انها نتيجة. كان لي مرة واحدة الرئيس التنفيذي ملاحظة بالنسبة لي، "استراتيجيتنا بسيطة. سننمو بنسبة 20٪ للسنوات الثلاث المقبلة. "
- هذه ليست بالتأكيد استراتيجية. الأهداف والأرقام السامية مثل
- "على مدى السنوات الخمس المقبلة، سننتقل من 1000 إلى 10 آلاف عميل"، أو " سننتقل من 10 - نسبة 40 في المئة من حصة السوق، " ليست استراتيجيات. بيان مهمة شركتك ليست استراتيجية، على الرغم من أنها غالبا ما تكون عاملا في اختيار الاستراتيجيات.
- استراتيجية لا يجب أن يكون شيئا جديدا تماما أو لم يتم القيام به من قبل. إنه تسمية خاطئة يجب أن تساوي الاستراتيجية الابتكار.
- ما هي الاستراتيجية وما يقدم:
هو وصف لكيفية الشركة الخاصة بك هو العثور على والحفاظ على العملاء.
- إنه وصف لكيفية قيام شركتك بإنشاء فرق ذي مغزى (في عقول العملاء) مقابل منافسيك.
- إنها سلسلة من الإجراءات المنسقة سعيا وراء بناء ميزة على منافسيك مع أهداف محددة للعملاء.
- هو وصف لكيفية شركتك سوف تنافس والفوز.
- هو وصف لكيفية شركتك سوف كسب المال.
- توفر استراتيجية واضحة مرشح للقرارات. فإنه يساعد على تحديد ما شركتك وسوف ولن تفعل.
- استراتيجية واضحة توفر كتاب اللعب للجميع في شركة على إجراءات الاختيار والاستثمارات وتحديد الأهداف.
- ما هي الاستراتيجية المناسبة تشمل:
هناك كتاب كبير عن استراتيجية وأشجع جميع المديرين على القراءة والاحتفاظ، بعنوان: استراتيجية جيدة / استراتيجية سيئة: الفرق، ولماذا يهم. في هذا الكتاب، المؤلف، ريتشارد روميلت، يقوم بعمل رائع تقديم وصف واضح وبسيط لمكونات استراتيجية جيدة. وتشمل هذه:
1. التشخيص:
تقييم واضح وبيان الوضع. تخيل أنك تعاني من عدد من الأمراض وتذهب إلى الطبيب للحصول على المساعدة. سوف يقضي طبيبك الوقت لتقييم العديد من العوامل المختلفة قبل الوصول إلى التشخيص وبالتأكيد قبل اختيار العلاج. نفس الشيء ينطبق على استراتيجية الشركات، حيث يعمل فريق لتقييم ووصف الظروف الحالية والمتوقعة في أسواقهم.
2. الفلسفة الإرشادية
: استنادا إلى المثال الطبي، بعد الانتهاء من التشخيص، سيقترح طبيبك نهجا شاملا للتعامل مع أمراضك. في إطار الشركات، ونحن نفعل الشيء نفسه مع استراتيجية. بعد تقييم ظروف السوق والعميل ووضع الشركة الخاصة بنا، ونحن نحدد نهجا عاما من شأنها أن تساعدنا على المنافسة والفوز في أسواق مختارة مع مجموعات محددة من العملاء. 3. الإجراءات المتسقة
: سیشمل نظام العلاج الطبي الخاص بك سلسلة من الخطوات أو الإجراءات المحددة المصممة لعلاج أو الحد من سوء حالتك. في إطار مؤسسي، نحدد الإجراءات المحددة والمنسقة اللازمة لتنفيذ الفلسفة الإرشادية. هذا كل شيء. التفسير بسيط، ولكن تطوير وتنفيذ استراتيجية ليست بأي حال من الأحوال مبسطة.
الخط السفلي الآن:
في حين أن الاستراتيجية مليئة المصطلحات والنهج والأدوات ومناقشتها في الغالب من قبل المديرين التنفيذيين والاستشاريين والأكاديميين، لم يكن لديك للسماح للموضوع تخيف لكم بعيدا. على العكس من ذلك، فإن المديرين والقادة الأكثر قيمة وناجحة وأنا أعلم أن العمل بجد لتبسيط هذا الموضوع المعقد ومساعدة فرقهم والشركات وضع استراتيجيات واضحة وذات صلة ومفهومة على نطاق واسع.
في الوظائف اللاحقة، سنغوص في التعرف على العملية والنهج لتطوير وتنفيذ إستراتيجية وقياس فعالية إستراتيجيتك.]
دليل المدير للتعامل مع آداب المكتب الهجومية
أقسم، رائحة الجسم، رائحة الفم الكريهة، يتحدث بصوت عال جدا، والكثير من العطور أو كولونيا. هذه كلها أمثلة على قضايا آداب العمل في مكان العمل التي قد يحتاج المديرون إلى معالجتها. اقرأ المزيد لمعرفة كيفية ذلك.
إنشاء دليل الموظفين / دليل السياسات والإجراءات
باستخدام الكلاب لاستراتيجية الاستثمار الأسفل
هناك عدد قليل جدا من الاستراتيجيات التي أثبتت نجاحها عاما بعد عام ، ولكن استراتيجية "الكلاب من داو" هو الفائز متسقة.