كيفية تحفيز فريق المبيعات

من المرجح أن يكون الدافع وراء الباعة من أمرين: المال والاعتراف. متوسط ​​مندوب مبيعات تنافسية للغاية، وبالتالي فإن انتصارات معترف بها أمام أقرانهم مرضية. وسوف يكون دائما مكافأة نقدية لطيفة موضع ترحيب، وخصوصا عندما يكون مربوطا لنجاح معين.

المال

من بين اثنين، والأداء مجزية مع المال هو الحل واضح (وسهل). عندما تجلس مع مندوبي المبيعات وتحدد حصصهم، يمكنك تعيين مستوى "المكافأة": على سبيل المثال، إذا تجاوزوا حصتهم بنسبة 15٪ ثم يحصلون على عمولة إضافية بنسبة 10٪ أكثر من المبلغ القياسي.

ولكن في بعض الأحيان كنت فقط لن يكون لديك ميزانية لتوفير ما يكفي من النقد لتحفيز فريقك. هذا عندما يصبح الاعتراف أداة مفيدة.

الاعتراف

بالنسبة للمبتدئين، يمكنك نشر أرقام مبيعات الجميع لهذا الشهر على لوحة بيضاء أو لوحة الإعلانات في المنطقة المشتركة وتحديثها كل يوم أو يومين. الإعلان عن أرقام فريقك بمثابة الجزرة والعصا: أن مندوب مبيعات الأكثر نجاحا من الشهر يمكن أن تغمق على أعدادهم بالمقارنة مع بقية الفريق، وأقل نجاحا منها سيكون حافزا إضافيا لحفر بعض المزيد من المبيعات.

يمكن أن يكون لديك لوحة أو الكأس الذي يذهب إلى الشخص مع أفضل أداء لهذا الشهر. ثم، في الشهر المقبل، لديهم لتسليمه إلى أعلى أداء جديد. هذا أيضا يعمل بشكل جيد مع الامتيازات مثل أماكن وقوف السيارات المحجوزة، أو كرسي خاص (كما تشبه العرش ممكن!).

بطاقات الهدايا

إذا كان لديك المزيد من المال للإنفاق على فريقك، يمكنك رمي وجبة مجانية لأداء أفضل أو الأداء على فريقك.

هذا يعمل بشكل أفضل إذا كنت تعطي الفائزين فرصة لاختيار المطعم، بدلا من اختيارها بالنسبة لهم. بطاقات الهدايا من جميع الأنواع هي أكثر قليلا مدروس من النقد النقي وتقريبا مرنة.

يمكنك أيضا تحقيق نجاحات في اجتماعات فريقك. إذا كنت تعرف أن جو جلبت في عميل جديد ضخم الأسبوع الماضي، ثم إعطاء جو فرصة لوصف انتصاره أمام الجميع.

عرض عام للدعم سيجعل النصر جميع أحلى … وأيضا تذكير فريقك بأنك تقدر عملهم.

في حين أنك تحفز كبار الأداء، لا ننسى أن نراقب العينين أقل نجاحا مندوبي المبيعات. كل شخص لديه شهر سيء الآن وبعد ذلك. ولكن إذا كان نفس واحد أو اثنين من الناس تأتي في آخر كل شهر، وهناك مشكلة. التحدث مع هؤلاء الموظفين ومعرفة ما إذا كان يمكن أن يفسر لماذا يكافحون. يمكن أن يكونوا بحاجة إلى مزيد من التدريب، أو ربما يحتاجون إلى التحول إلى استراتيجية مبيعات جديدة. وعلى أي حال، فإن الشخص الذي يفشل في جعل أعدادهم بحاجة إلى بعض الدعم منكم لمساعدتهم على النجاح.